“中国的租住产品品质从此将达到世界标准。” 自如租房平台CEO熊林在今年6月公开表示 现实中的自如租房“世界标准” 8月，自如被爆租客刘雅（化名）4月入住其公寓后，7月体检中发现白细胞数量急剧减少，委托检测机构对房屋环境检测后发现，甲醛、TVOC均不合格是标准的1.7倍、2.3倍。 就在前几天，阿里员工入住自如公寓半年左右后患急性髓系白血病身故。去世后，其妻检测其所住房间发现环境污染超标，其中甲醛严重超标。 作为自如的租客之一，真的很想相信上面这两起事件只是个案。当初选择自如，看中的就是自如100多万用户的背书，这么多人都住自如，自然也相信“自如诚不欺我”。 8月31日，自如发布的这一则通告让原本就有所担心的我不由地紧张起来—— 整份通告用了5成的篇幅阐明自如如何从2011年起“一直致力于提升室内空气质量与环保品质”。“国家E1级标准”，“自如深呼吸”项目，“甲醛由国标≤0.1g/kg升级至未检出”，这些字字句句后带出的应该是对房屋没有空气问题的郑重承诺。然而，自如的承诺却是： “下架全国九城全部首次出租房源，待CMA认证机构检验合格后再行上架…” “如存在房源空气质量超标问题，我们为你提供以下三种方案： 无条件退租、换租； 提供免费空气质量治理，经检验合格后再入住； 90天品牌空气净化器无偿使用。” 换句话来说，自如自己并不确定所出租的房源是否存在空气质量问题。100万租客的信任，换来的竟是一个关乎生死的未知数。如果问题确实存在，无条件退租就这么愉快地把问题解决了？ 难道已经吸了两个月甲醛了？ 在刘雅事件曝出的时候，和小编合租的其他3位小伙伴就已经在群上有所讨论，其中一个租客还是自如的员工。由于还只是个例，大家也都只是有所疑问而没有深究。直到阿里员工出事以及看完自如的通告之后，大家才开始紧张重视起来。 “舍友房间里刺鼻气味的难道就是甲醛超标导致的？” “女友头晕、咳嗽会不会也是甲醛超标引起的？” 这时，本应该最有发言权的自如员工舍友，却选择了保持沉默。 女友在群里建议大家一起去体检，一下子触动了众人的敏感神经，最后一起冒着大雨去体检。而另一边与自如管家就空气质量检测一事也在进行中。 空气质量检测，自如管家推诿不作为 每一套自如出租房都由自如管家管理，我们租客和管家一般通过按房号编号的微信群进行沟通。27人的微信群中，租客5人，其余的都是自如管家和其直属领导。甲醛事件发生之后，22个自如人无一例外保持沉默，若不是我们主动联系，估计只有欠租、欠费这些和钱有关的事情时，才能引起他们足够的重视。 为了核实所住房源是否甲醛超标，我们当即询问了有关申请甲醛检测的手续过程。自如管家回应的速度比想象的要快，我们被告知只能通过人工客服和微信公众号申请。轻描淡写，却不忘在最后官方客套一句“我们在全力做这件事情”。貌似常见的踢皮球的套路也是这么玩的。 几分钟后，另一个管家建议我们，“晚一点再申请，现在比较多人申请，人工客服有点繁忙，敬请谅解。”难道如此关乎身体健康的问题还不足以让自如增加客服人手进行处理？ 反复地沟通之后，一位之前从未发声的自如人（疑似自如领导）直接在群里@了自如管家，并让管家帮助申请有CMA认证资质的机构进行环境检测。管家当即回复「收到！」，是大大的感叹号！ 同时这位自如人还在群里强调，可以立马办理无条件退租手续。 本以为有了「领导指示」，管家很快就能把空气质量检测安排下来。然而，两天过去了，群上毫无动静。接下来和自如的交涉，对方也没有马上回复消息。我们几个租客多次联系后，才得到的是这寥寥几条： “您好，今天在开会，找人要了明细，到时回复您…” “有了第一时间发给您…” “要到了告诉您…” …… 在确认与自如的沟通记录中，发现舍友提到了自如分期贷款的事情，吓得自己赶紧回看了一下租房记录，确认了自己没有掉进租金贷的坑里，在这也提醒一下广大网友需留个心眼。 甲醛危机的背后埋着“租金贷”的雷 在自如APP上选好房子后，在支付环节设计上很容易诱导租客到“自如客专享分期”这一支付方式上，这里你就已经被盯上了。 没有对比就没有伤害，一组价格的表对比彻底将你迷晕，自如还很贴心的帮你算好选择分期付款后，每个月应该还款的数额与其他付款方式进行对比。 看着你就心动，以3000元/月的房为例，不管哪种付款方式均需要先付一个月押金外加年服务费。根据你所选择的付款方式的不同，年服务费会有所差异。通过表格对比以最低的年服务费诱导你使用分期付款，其实你已经被卖了却打心底里还在感谢自如。 后续会冒出一个中国对外经济贸易信托有限公司显示为资金出借方，同时还会显示你的借贷总额，每月应还的租金。此时可以恭喜你了，不知不觉由租客变成了“贷款人”。不由得想起了一句歌词，“爱情来得太快就像龙卷风，离不开暴风圈来不及逃”，不过这不是你要的爱情。想后悔？对不起，首付款已经交了，退不了，连环套早已下好。 8月23日杭州一家名为鼎家网络科技有限公司的长租公寓宣布破产，引发大量租客和房东维权，留下一地鸡毛。鼎家爆仓背后暗藏的着“租金贷”这一颗深水雷，不禁让人想到，长租公寓会继续爆雷吗？ 同时据统计，去年2月至今的一年半时间内，已有8家长租机构先后爆仓，鼎家就是其中之一。 “分期租房”竟扯出房价疯涨导火索？ “租金贷”的本质是自如一次性从该机构拿走11个月房租的资金，并以租户所签一年合同为担保，租客每月向该机构缴纳本金加手续费也就是利息，自如变相达到圈钱的目的，至于钱呢？钱去哪了呢？ 在手握重金的情况下，长租企业重金收房、囤房，抬高房价后快速集约化改造后进行出租，达到收益的最大化。 试想，如果自如资金链断裂，不仅房东收不到租金，租客还要继续背锅替自如还贷。说到这，真想心疼一下自己，甩不掉的锅是真的蓝瘦，吸完甲醛，难道还要默默祈祷自如别爆仓？ 自如也好，蛋壳也罢。甲醛超标、“租金贷”，哄抬房价，长租公寓三宗罪。万恶的资本主义，我们劝你善良。