感谢IT之家网友 Gesangs 的线索投递! IT之家4月27日消息 根据红星新闻的报道,日前市民巫先生在华为商城买了一台P30pro手机,支持IP68级防尘抗水。他表示手机掉进马桶后,第一时间捡起来擦拭,五分钟后手机自动关机无法启动,摄像头有水汽。 对此客服表示: 手机入水之前,手机的耳机孔、扬声器小孔等需要用专用防水胶堵住,这样下来才支持防水功能。 客服的声明引起了网友的质疑,对此华为手机产品线副总裁李小龙进行了回应,他表示: 这位客服同学需要好好学习我们的产品知识 ,罚抄作业!认真对待每一个消费者的疑问。 李小龙还发出了华为官方的IP68防水实验的标准步骤,条件有3个: 一是无流动清水,水深1.5米, 二是实验时间30分钟, 三是水温与产品温差不大于5°C。 另据红星新闻的报道,华为工作人员还表示如果整个手机掉进水中,可能有不同程度的损坏,因此并不建议用户带着手机洗澡、游泳等。