勿以权小而不维

　　中国的经济像高铁一样一次又一次的提速，＂富翁＂已经不是传说，土豪遍地开花，将视线从云端拉进生活，单从跳广场舞的大爷大妈的数量的增长速度上来看，也可窥视到近些年来人民生活得到的实际性的改善，物质生活水平切实的提高。于是乎，社会上一大部分＂沐浴＂了国家恩泽的幸福人集体呈现出一种自满自足的社会心态。 	
　　这些人的＂不思进取＂不是表现在对财富追求的止步，而是表现为对＂对现代文明的懈怠＂。所谓的现代文明，我个人觉得不仅局限在教科书上的对现代科技的掌握、对精神世界的追求，更表现在与生活密切相关的点滴上。譬如：维权意识。 	
　　因为现在很多人都＂不差钱＂，所以觉得损失一点＂小钱＂没有什么——权当是丢了。熟不知，正是这种＂无所谓＂的心里，让中国的消费者成了没有保障的、花钱时傲娇、受损失时瞬间泪眼婆娑的小萝莉、正太。如果我们消费者总是做一个带着一张楚楚待怜的表情的灰姑娘，渴望有一个王子爱上我们、用利剑替我们斩断＂后母＂的侵权恶性，那我们早晚有一天会感受到马伊琍被文章背叛、李金被李阳家暴那般的无奈与伤心。 	
　　请记住：姑息无异于纵容。 	
　　近日里我一直在用一个手机软件，这个软件的后期需要付费——只需要 9.9 就能开通终身 VIP 。我觉得这个软件很适合我用，在不开通 VIP 的时候，有些功能并不能用，影响到我的效率。今天我买了一张充值卡进行充值，在充值完毕后，很长时间没有回应。当我联系它的客服的时候，打了几次电话都没有接通。随后我加了它的在线 QQ 客服，至现在也没有回应。通过浏览它的空间，我发现很多人跟我有一样的＂遭遇＂——充值完毕之后没有回应，再用余额充值手机话费的时候被告知充值卡已失效。 	
　　我本人并不擅长这种＂电子性质＂的交易——平常我的 QQ 从来不充会员，话费直接去营业厅缴纳。一开始的时候担心是自己太＂菜鸟＂，操作失误，所以也耐心等待了一些时间。等待多时未果。我在品学网诉说这件事， ROOT 建议我报警。说实话，我并不太相信这条渠道，一个是因为数额不大，对是否能劳驾的起＂警察叔叔＂颇存质疑，二是没有切实证据证明对方就是＂欺诈＂。最后我的选择是——像消费者协会投诉。 	
　　这是我认为我今天做的最正确的事情，纵使我的问题并没有得到解决。 12315 的工作人员告知我对方不属于天津地区，想要举报必须拨打该公司所在地的举报热线。我几经周折也没查到这个公司的地址，到此，我的维权宣告失败。 	
　　我并非自豪自己是一个无能的维权失败者，我自豪的是我有这个意识——＂不以权小而不维＂。比起在对方的留言板留下一些咒骂的话语，我觉得这样做更符合现代社会经济市场的道德底线。 	
　　在此，我也不禁要问：为什么有那么多＂上当者＂ ? 这种现象为什么没有止于第一个消费者？我认为直接原因在于我国消费者普遍缺乏维权意识，是消费者自己把自己变成了一个弱势群体。其次，国家的监管措施与举报制度也存在着纰漏。尤其是在当今这个网络时代，各种软件充斥市场，仅靠常规的监管部门已经是＂力不从心＂。对此，如果我们真正想要提高生活质量，做一个幸福的人，光花钱是不够的，还要让自己的钱花出质量、花出保障。懂得维权、主动维权的实际意义在于维护自身权益的同时它的内涵又不止于维护自身权益。它是一种奔上小康的中国人下一个学习的文化、也是我们下一个应该具备的内涵 	
　　请再次记住：姑息无异于纵容。勿以权小而不维。 	
　　PS: 没有直接写该软件的名称是因为没有确实的证据说对方＂欺诈＂，此文目的不在于泄愤而在于反思。 	
　　	
　　 	
　　	
　　 	
　　	
　　 	
　　2014.7.26 	
　　星期六