我家楼下的一个小小超市，开张一年了，生意却一直很冷清。大概是因为附近有个更大的超市吧，人们似乎都比较信任高级场所。店主人是一对30岁左右的夫妇，那个老板娘很喜欢梳妆打扮，可以说经常＂浓妆艳抹＂。他们的父亲是位和蔼的老人——刘爷爷，刘爷爷每天在超市帮忙，兼看管我们大院的大门。刘爷爷留给我印象最深的是他那平和的笑容。
　　每天，我总是天蒙蒙亮就去推车子。刘爷爷这时早已起身清理院子了，顺便也把小超市的门打开了。我每次都很有礼貌地叫他＂爷爷＂，他总是淡淡地笑一笑。
　　我很想知道他生意不理想，却还如此安贫乐道的＂原因，可是又怕旁人调侃我，便趁着没人时压着嗓子低声问：＂爷爷，您怎么天天都这么从容啊？＂他愣了一下，随即说道：＂我家能维持生活，还有什么奢求呢？我家超市的东西物美价廉，没有假货，便心中舒坦了。＂他说着说着，似乎又变得自言自语了。也是，他们家超市的商品的确不错。前天就发生了一件令人啼笑皆非的事：
　　一个五大三粗的男人腆着个啤酒肚子，一路吆喝着往刘爷爷家的小超市里走，边走边说：＂你们这儿的饮料变质了，怎么弄的？假一赔十！＂他手中的罐装雪碧侧面有个凹进去的窝。
　　＂那你刚才来买时为什么没注意呢？＂老板——也就是刘爷爷的儿子反问道。
　　＂那是我信任你们！＂＂啤酒肚子＂理直气壮地说。
　　这时，刘爷爷拖了一箱雪碧来到门口，把里面还有的许多罐装雪碧一一拿出，然后又把空盒子在那个找茬的人面前晃了晃。
　　＂请问，这盒子完好无损的，其它的雪碧也是，你手里的怎么就有个窝？我记得没错的话，因为你要买，我们才打开了这一箱。我们的雪碧没问题，是有人有问题！＂那人愣了一愣，在那儿呆了半晌才反应过来，便立即灰溜溜地跑了。
　　大概是名声传开了吧，一星期之后，小超市的客流量明显增加。应该是＂利从信中来＂的道理吧，使危机转变成了契机。
　　从那以后，我明白了产品质量对我们每个人的幸福健康、快乐生活有多么重要！
　　也是从那以后，刘爷爷天天都笑着，好像比以前笑得更开心了。

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