红娘映客，难吃社交饭

　　文葛煜
　　编辑大风
　　相亲比秀场更赚钱。
　　昨天，映客互娱发布了截至2021年上半年业绩财务报告，靠着红娘业务，映客还是小赚了一笔。
　　财报显示，截至2021年6月30日，集团实现营业收入为40。3亿元，较2020年同期的22亿元，同比增长83。1；集团实现净利润为1。4亿元，较2020年同期的7320万元，同比增长94。3。
　　映客2021年上半年业绩财务报告
　　要知道在一年之前，有国内直播第一股称号的映客一直备受着无法突破直播天花板的困扰。那时，映客97的收入都来自直播，不仅营收结构单一，还面临着用户流失与付费用户下跌的局面。
　　近两年映客在泛娱乐化的布局上孵化了20余款APP，其中，兴趣社交APP积目、婚恋APP对缘和直播电商BuyLive甚至出海产品都进入了商业化阶段。
　　映客能转身，源于转型的成果。据了解，映客在2021年上半年，社交产品矩阵收入26。9亿元，在集团的营收占比为66。7。
　　最初从秀场直播起家，映客在千播大战中幸存下来后一举赴港上市，后在直播瓶颈期半主动半被迫地转型。虽然财报的数字还算好看，但从直播第一股被迫转型社交，映客还是令人慨叹。
　　陌生人社交风险大
　　不可否认，向社交转型对映客来说是成功的。
　　财报显示，映客互娱2021年上半年毛利率达34。9，较2020年同期的22，提升了12。9个百分点。截至2021年6月30日，映客月平均活跃用户达4643万，较2020年同期的3297万上涨40。8。
　　实际上，映客的社交产品矩阵在集团营收占比逐年攀升，2019年到2021上半年分别为14、41。8和66。7。这也意味着，映客从最初单一的直播平台，成功转型为泛娱乐化的平台。
　　积目APP在电视剧中的植入广告
　　一年前，映客曾推出内部创业合伙人机制，共催熟了20余款APP。当时，映客耗资8500万美元买来兴趣社交APP积目，正式进军社交领域。此后，积目展开了商业化探索，据了解，2020年积目全年营收近亿元。
　　此外，映客还有在线相亲APP对缘，这款应用主打云视频社交，通过红娘牵线来帮助下沉市场的单身男女实现视频云端对话、云端匹配。截至2020年底，对缘APP注册用户累计超千万，月均达成相亲百万次；红娘数量超过1。5万名，同比2019年翻了12倍。
　　另外据悉，映客还有产品出海，比如在中东地区推出音视频产品，还在香港推出首家直播电商BuyLive。
　　但需要明确的一点是，社交类APP中尤其是陌生人社交，一直是一个敏感地带。
　　一是需要靠会员来保证营收。比如，作为映客重要营收来源的积目，会员收入是其重要的来源，在用户使用过程中，也会引导充值。
　　黑猫投诉上关于积目APP的投诉
　　在黑猫投诉上，充斥着许多用户对积目APP乱扣费的投诉。有人称买了积目APP的VIP与SVIP会员后，发现两个会员功能差不多想退掉，客服不予退款。也有人称购买了积目APP的付费功能后，仍需要再次开通，联系客服依然不给解决。
　　二是，陌生人社交、婚恋社交一直是灰产滋生的地带，也是强监管的地带。在国内诸多的社交类APP中，被下架过的不在少数。一旦政策的风刮过来，对社交类APP将会产生巨大的影响，一夜下架，也是极有可能发生的事。
　　生于直播，困于直播
　　早在2015年映客刚成立时，直播行业就是资本的宠儿。
　　当时，国内迎来一波智能手机换机潮，带动了直播与短视频等业务的飞速发展。仅仅一年时间过去，国内的直播公司突破千家，2016年更是被称为直播元年。
　　那时，映客烧钱邀请明星入驻、引流的打法屡试不爽，还曾邀请刘涛、蒋欣、傅园慧等当红名人在映客开播，围观人数一度超过千万。在亮眼数据的吸引下，素来有独角兽捕手之称的朱啸虎和腾讯等巨头向映客递出橄榄枝，不缺钱的映客也因此安然度过千播大战。
　　千播大战的部分APP名单
　　随着大量直播平台销声匿迹，逐渐结束的千播大战还是留下了后遗症。到了2017年，与直播平台相关的监管与舆论陆续出台，直播行业就此迈入寒冬。风口过去后，映客的数据下滑，腾讯转投虎牙与斗鱼，摆在映客面前的只剩下IPO这一条路。
　　迄今为止，赴港上市是映客的高光时刻。在港交所挂牌交易当天，映客盘中一度大涨40，拿下港交所娱乐主播第一股的名号。另一边，虎牙和斗鱼还在为上市做准备，映客的劲敌花椒直播也只是传出即将IPO的消息。
　　只不过，这时候的秀场直播故事没那么好讲了。
　　根据映客的招股书披露，公司业务主要分为直播、网络广告和其他三大板块，而其大部分收入来自直播。2015年、2016年、2017年，映客营收分别为2870万元、43。34亿元、39。41亿元，占总收入的比重又分别高达94。6、99。8、99。4。
　　营收结构单一向来是直播平台的痛，也是禁锢其发展的天花板。
　　从映客给出的2016年Q12018年Q1的数据可以看出，彼时，映客直播MAU增长就呈现出放缓趋势。而对比2018年上半年、2018年下半年和2019年上半年三个阶段的财务数据，映客的营收都在逐步下滑。
　　2016年至2019年映客的营收和直播收入变化
　　除此之外，直播行业的原有玩家还备受新老玩家的冲击。例如以抖音与快手为代表的短视频、以B站为代表的长视频、以虎牙和斗鱼为首的直播平台，甚至淘宝与京东等电商平台，都在蚕食映客的原有业务。
　　为了挽回用户，映客在产品和功能方面都下了不少功夫。
　　映客曾上线陌陌化的狼人杀、配对和多人连麦等游戏，也曾添加拍摄短视频的功能，还尝试过引入游戏直播来与对手抗衡。但受制于自身的秀场直播机制，映客做过多种尝试却都如四不像，只能以失败告终。
　　生于秀场直播，映客困于秀场直播，无奈掉队。
　　强敌林立，发展受限
　　如今，社交APP不再停留在往日粗暴的交友方式，更注重兴趣与社区文化。
　　对映客来讲，陌陌和探探是陌生人社交的两大巨头，二者靠着数亿月活用户稳坐陌生人社交头部交椅。
　　而Soul和Uki两款新生代社交产品，也是映客的直接竞品。
　　在这样的背景下，映客早在2018年就做过泛娱乐的尝试，但大多都没有走过小众的弊端。
　　此前，映客曾推出过面向下沉市场的短视频应用种子视频、线上音频互动娱乐产品音泡以及声音社交产品不就等。在当时，映客尽管在线广告收入大幅增长442。2至1。22亿元，这些应用到现在还处于小众阶段，无法持续为映客提供输血功能。
　　市场上用户规模较大的婚恋社交APP
　　回过头来看，映客旗下的产品其实优势不大。根据网络上的用户使用体验来看，积目APP内广告投放过多，会员价格相对较高，图片的清晰度不够高。另一边，用户对于对缘APP也有弹窗广告过多的苦恼。
　　目前，映客在各个赛道上都有强力的对手。
　　与映客相同，其他社交平台巨头也不断搭建自己的产品矩阵。根据此前36kr的报道，陌陌曾发布了六款泛娱乐与社交APP，其中，Doki、哈你、MEET相册为摄影与录像类产品，是他、Cue和赫兹则为社交类产品。YY则全资收购出海公司BIGO，拥有出海直播产品Bigolive，短视频社交平台Like等补充其内容生态，向海外寻找增量。
　　同时，映客还要解决一个原始命题，如何留住用户和尽量避免诈骗与色情在平台上滋生。
　　因此，一边面临强监管，一边强敌林立，映客想要安稳的吃好这碗社交饭，并不容易。