尽管新型冠状病毒对经济造成了冲击,但分析人士说,中国对奢侈品的需求并没有减少多少,它正把中国香港开店的顶级奢侈品牌吸引到内地。 咨询公司贝恩(Bain)估计,去年全球奢侈品消费总额为2,810亿欧元(合3,170亿美元),中国消费者约占其中的35%,其中大部分购买通常发生在海外或香港。 由于新型冠状病毒导致大多数中国人无法外出旅游,一些分析师预计他们将在国内购买更多奢侈品。 "所有奢侈品牌都在朝这个方向发展。" 贝恩驻米兰合伙人费代丽卡·莱瓦托(Federica Levato)在接受电话采访时表示: "新型冠状病毒疫情加速了这一进程,而且这种情况已经发生了。" 贝恩预计,五年后,中国在全球奢侈品支出中所占份额将升至近一半,国内和海外市场平分。 加上去年香港暴力抗议活动的影响,以及今年对跨境旅游的限制,许多奢侈品牌正在关闭在香港的门店,并考虑通过实体店和电子商务向中国内地扩张。电子产品 全球采购很省钱 "就门店数量而言,香港是最先进的城市之一,鉴于客流将从香港转移,各大品牌可能会……重新审视其分销网络。" Levato说,"各大品牌可能因此减少在香港的门店。"北京的扶持政策 中国政府的新措施还旨在支持民众在内地购买更多奢侈品。 截至7月1日,有关部门将免税购物额度从3万元增加到10万元(约合14285美元)。他们还取消了在海南免税购物中心购买每件商品单价8000元的限制。 瑞银证券中国旅游分析师Chen Xin预计,今年在海南的旅游花销将比去年增长一倍以上,达到280亿元。他在6月30日接受美国全国广播公司财经频道(CNBC)采访时说,旅游花销的大部分增长可能会出现在今年下半年,而明年旅游花销将增至380亿元。 Chen说,即使中国的整体经济受到冲击,中国的消费者仍然渴望购买奢侈品。已经用完的化妆品,消费者必须购买,Chen说,而一旦消费者习惯了欧洲或美国的品牌,他们不会再回到中国或亚洲的品牌。 尽管当地经济在第一季度收缩了6.8%,中国人仍然愿意购物。 摩根士丹利分析师在7月7日题为《消费者与中国‘居家’经济》的报告中写道:"中国的奢侈品需求在过去几个月强劲复苏。" "大多数知名品牌(LV、Gucci、卡地亚、香奈儿、迪奥等)在6月初的销售增长了40-90%。"他们说。奢侈品牌上线 这种需求也推动奢侈品牌向中国快速增长的网购渠道扩张。一些分析师指出,网购渠道在北京、上海等大城市以外的欠发达或"二三线"城市更受欢迎。 "很多来香港的游客来自二三线城市,他们在家乡没有机会进入奢侈品商店。" 奥纬咨询(Oliver Wyman)管理咨询公司的零售和消费品业务合伙人Imke Wouters在电话采访中说: "直播是接触他们的一种方式。网上是联系他们的另一种方式。"电子产品 全球采购很省钱 Wouters预计,今年中国消费者的总体奢侈品支出将受到负面影响,但国内市场可能会出现增长,这主要是因为前几年的消费水平较低。 显示中国需求的一个迹象是,中国短视频和流媒体应用快手称,6月7日与在线奢侈品零售商Secoo的奢侈品直播环节在5个小时内卖出了1.05亿元的商品。快手称,在得到高额补贴的直播销售环节,最受欢迎的商品包括LV包、普拉达(Prada)包和阿玛尼(Armani)手表。 "渐渐地,我们看到外国奢侈品牌在天猫、抖音、微信上开了官方店铺,"国际管理发展研究所亚洲和新兴市场经济学家、学者Jialu Shan说。她指的是中国一些最常用平台上的在线商店,这些平台分别由科技巨头阿里巴巴、字节跳动和腾讯支持。 她说:"我认为这个信息很明确。"奢侈品牌与客户打交道的方式正在改变。因此,直播不仅是一种销售渠道,也是客户体验之旅的重要组成部分。" 她补充说,这种互动从讲故事的营销到与客户沟通的渠道都有。