普陀的她力量，够强大！

　　近日，全国妇联、上海市妇女联合会分别开展了2021年全国城乡妇女岗位建功先进个人（集体）评选、2019-2020年度上海市三八红旗手（集体）评选工作，10名优秀的普陀女性荣获＂上海市三八红旗手＂称号。她们当中有的在普陀的经济发展中抒写奋斗故事，有的用无私奉献在平凡中铸就＂最美初心＂，有的在社区治理中彰显责任担当，在不同岗位上，不同行业里展现出了普陀的＂她＂力量！
　　陈晓花工作照
　　上海晋宇环境服务有限公司总经理陈晓花就是其中一名，她是一位管理着2000余名员工的女性＂当家人＂。如果将时间拨回到1994年，这个身份对于不满20岁、初来上海闯荡、在工厂打工的陈晓花而言，可能过于遥远。但20多年来，凭借着工作中的细致、创业路上的坚韧，她一点一滴地做到了，以无数辛勤汗水带领团队成为行业中的标杆，画下了自己人生中的精彩一笔。
　　回想当年走向创业道路的契机，陈晓花觉得离不开丈夫的支持，也和自己好强的心性有关，当时家中经济吃紧，陈晓花以＂背水一战＂的决心走上了创业之路。
　　最开始她从建筑外立面的粉刷、清洁业务着手。刚起步，客户少，她就骑着自行车四处奔波找业务。为了保障服务质量，树立业务口碑，她亲自前往现场踏勘环境，制定服务保障方案。高空作业对公司员工存在一定的风险性，她时常＂提心吊胆＂。于是她不惜成本建立、建全《公司安全保障制度》，从源头上减少高空作业的风险性。
　　陈晓花凡事亲力亲为。这份事业占据了她的全副身心，风吹日晒让她黑了好几个度，但同时也给许多客户留下了良好的印象，为企业发展积累了一笔宝贵财富。
　　随着时间的推移，企业小具规模，业务流程愈发成熟，但与此同时，陈晓花察觉到服务业的不断升级，以及市场上与日俱增的需求，决定将原先的业务重心逐渐向高端保洁业务稳步迁移。如何为写字楼中的年轻人提供服务，让自己的业务赢得80、90后小姑娘、小伙子的认可？这成了摆在陈晓花面前的一个全新课题。
　　面对全新的＂战场＂陈晓花没有胆怯，＂多看、多练、多悟、多摸索＂已然成为她的习惯，通过不断钻研，她和团队成员们结合现代企业的办公习惯、特点，为员工制定出一套＂管家式＂的服务标准。＂会议室使用前须准备好纸、笔等用品，会议结束后，要甄别白板上哪些内容可以擦，哪些不能擦。＂＂冰箱中的食物要定期检查保质期，及时清理过期食物。＂高端保洁服务的理念在一条条细致的标准中延伸，打造出了一支支贴心服务的＂金牌队伍＂。
　　此外，作为一名企业家，陈晓花心系社会，积极履行社会责任，参与抗震救灾、精准扶贫、军民共建、爱幼助老等公益活动。2020年疫情暴发后，她第一时间响应号召，捐款捐物，为助力疫情防控先后投入数十万元。整个疫情防控期间，公司没有一个人感染新冠、没有主动裁减一名员工、没有克扣员工一分工资、没有一起服务质量投诉，诠释了一家民营企业在疫情中的担当作为。
　　二十年的市场打拼，承载了太多的汗水和喜悦。陈晓花用实际行动证明，作为一名出身平凡的女性完全可以胜任快节奏、高挑战的工作，能够让自己的生命历程大放异彩。
　　记者：熊迎