DR的真爱营销，居然靠偶像塌房坐实了？

　　转自公众号：文案圈（ID：cwcode）
　　相信很多人提到DR，就会想到它那个著名的品牌理念：男士一生仅能定制一枚DR钻戒。
　　虽然DR一直以来都在极力营销这个动人的说辞，也成功地在大众中拥有了相当的记忆度，但真正为情话买单的人有多少？
　　一直以来，都是仁者见仁智者见智。
　　但大概DR自己也没料到，就在最近，它的真爱营销，居然阴差阳错地被一大波偶像塌房猝不及防地坐实了。
　　事情是这样的：
　　10号晚上，有豆瓣网友爆料，她居然 在DR的真爱验证查询系统，用身份证号码查出了一票买了DR钻戒的流量、爱豆。
　　为了履行一生只买一枚DR钻戒的诺言，每一个购买者都留下了他们的身份证号，而这也成了DR真爱验证查询系统信息库中的一员。
　　品牌推出这个系统，本来是为了证明品牌理念的落实，也为消费者增加一个购买钻戒后的玩法，但却没料到， 世界上关心它的用户是否买过钻戒的，除了爱人，还有粉丝这样一个将扒私玩到了极致的群体 。
　　当然，就像这位爆料网友吐槽的那样， 可能大伙儿也没想到居然真的会有明星胆大包天到去买要实名的DR钻戒吧……
　　网上疯传着一份查询名单，赫然不少当下的流量、爱豆，而其中关注度比较大的几个当事人，也攀升到了微博热搜文娱榜的前排。
　　不过没过多久，部分相关明星都出来辟谣了，DR也迅速地关闭了查询系统。前者的辟谣让粉丝松了口气，而后者的紧急公关又让人浮想联翩。
　　毕竟，身份证号不能作假。 查偶像的买钻戒记录，这可比查健康宝刺激多了！
　　从昨晚到今天，DR的热度仍未褪去，甚至拥有了「内娱D社」的梗。
　　而在这场品牌与明星一同被沦为笑柄的讨论中，比起早就习惯绯闻缠身的明星，给DR带来的负面影响显然要大得多。
　　针对DR的吐槽主要有以下几点：
　　一、泄露客户隐私
　　在吃瓜群众被那么多明星居然都偷偷买了钻戒惊掉了下巴的同时，DR如此大喇喇地开放客户信息库供人查询，也让人感到不适。
　　个人信息的保护本来就是个敏感的话题，尤其是在这个大众分外注重隐私、而互联网又大量泄露隐私的时代，人们对品牌的过度获取信息早已怨声载道。
　　DR虽然只是提供了「是否购买过DR钻戒」这一项信息，但也已经踩到了人们的雷区。尤其是在饭圈维护正主情绪的发酵下，抨击DR泄露隐私的声音一时之间不少。
　　二、产品质量问题被重提
　　互联网是有记忆的。
　　17年至19年，DR先后六次在质量抽检过程中被查出不合格，用合成钻充当天然钻石。并且，DR的产品都是委外生产，品控得不到保证。
　　DR招股书截图
　　DR的产品质量跟不上营销、溢价严重的情况早已被人们诟病。这一次，DR虽然是在服务上翻车，但品质问题照样被拎出来又diss了一遍。
　　互联网保存黑历史的能力太强，信息的传播受众又太广，一旦出现翻车，人们不会仅仅围绕当下这件事来进行讨论，发散性的讨伐对品牌来说就是雪上加霜。
　　三、操作空间打脸真爱营销
　　在这次事件中，一个与明星塌房同样为人所津津乐道的话题就是：DR真的能做到一生只卖给一位男士一颗钻戒吗？
　　毕竟，每一颗钻戒都是销售业绩啊，有钱不赚？
　　于是网上出现了这样几种说法：
　　一个是网购时，填身份证号就能买，不需要核对本人。
　　另一个说法是，买了也能消除购买记录，只需500块。
　　虽然这个说法的真伪不可考证，但大部分看客选择了相信，并在此基础上延伸出了不少段子，引发了它的二次传播，成为了一个听众颇广的言论。
　　类似的，还有人现身说法是，DR一生只能买一枚的是求婚钻戒，结婚对戒随便买。一生一次的求婚，不等于一生一次的结婚，这不是玩文字游戏呢吗？
　　总之，DR的真爱营销在很多人看来，原本就只是一句美好的口号，赚的是一时被浪漫冲昏了头脑的钱，毕竟连结婚证都不是一生只能领一次，更何况是戒指呢？
　　而这一次事件中，随着消除记录、核对不严等各种亲历者说法的出现，DR「一生一枚」的可信度已经岌岌可危， 品牌理念与实际操作之间的遐想空间太大、甚至得到了「证实」，对DR来说简直就是啪啪打脸。
　　四、品牌理念的刻板印象
　　随着女性意识的觉醒和对LGBT平权呼声的提高， 男性送女性戒指的传统婚俗，在当下看来已经不能被百分百适用 。
　　此次风波中，DR这个仅限于男士购买并赠送的玩法，便遭到了平权人士的抨击。
　　它表露的刻板印象是两方面的。性别上，只能由男性来送给女性戒指，存在婚俗玩法中对女性权利的剥夺；性向上，难道女同就不被允许买DR了吗？这是一种对性少数群体的忽略与歧视。
　　当然，DR目前对女同买戒指的处理办法是，签订协议、说明情况后申请。不过这并没有平息相关人群的不满。
　　总的来看，DR虽然依靠一生只送一人的理念，打出了名气，收获了少女心，试图去塑造忠贞深情的品牌气质，但最终在人们心里留下的品牌印象却是 光讲故事不抓质量、理念跟不上时代的营销咖 。
　　不过好笑的是，通过这场事件，「偶像居然也信DR的故事」这个新认知， 倒是让不少人连带着对DR的营销能力产生了深深的肯定 。从某种层面上来说，DR这波是变相白嫖了一群明星的推广啊。
　　最后，不可否认的是，此次的DR在这场意外的饭圈扒私中，流量加身，成为了双十一这两天最火的品牌。
　　流量为王的时代里，谁能说这场风波对DR来说就一定是血亏呢？还是看它之后的表现吧。
　　本文转自微信公众号：文案圈（ID：cwcode），图片来源网络，版权归原所有者所有，本文仅供分享交流，如有侵权，请联系我删除，谢谢！