中国有1。2万家新华书店,很多顾客只看而不买,仍能日均营业3。5亿
引言
现如今,书咖、清吧的存在感越来越明显,人们大多都愿意在书咖里面看书、学习甚至是工作,因为其中的氛围感很好,环境清幽安静,经营者还会提供饮品小食以供取用。可以说,书咖的卖点就是结合了传统书店和餐厅的优点:消费者可以点上一杯咖啡坐着安静度过看书时间,不必担心餐厅的人声鼎沸,以及传统书店没有座位坐下来看书的情况发生。这也为我们提供了关于现代书店的经营方向,大多数书店老板都朝着多元化转型,毕竟只有这样才能吸引更多的消费者,靠着卖书实在是难以支撑成本。
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相信很多人记忆中都有家书店——叫作"新华书店",这家书店全国各地都有,中小学生更是对此记忆深刻,因为从小到大的教辅书基本都是在此处购买。如前文所述,传统书店因为各方面原因,仅仅依靠卖书已经无法负担租金及经营成本,经营者大多发展成书咖等具有多功能的新型书店,而新华书店全国数量已经达到了1.2万家,顾客进来大多都是"蹭空调",买书的人极少,然而,就这样还是能够日均进3.5亿,这又是为什么呢?莫非新华书店有什么特殊的"生财之道"?
首先,不得不分析一下新华书店的经营模式。其实,这是一家不折不扣地销售图书从而达到营业收入的书店。但是,我们也都知道,如今纸质书已经相对"落伍",这是个电子书当道的时代。公共场所里,我们经常能看见许多人拿着手机进行碎片化时间阅读,很少人能够花大把时间在书店里,许多书店营业一天下来也不过几个顾客购买了书籍,除去成本后的利润收入,可能连房租水电都支付不起。
按照人们普遍思想,新华书店就是亏本买卖,可令人意想不到的是,它并没有亏本,反而处于一个"日进斗金"的状态。从学生时代过来的人对于新华书店一定非常熟悉,毕竟我们买的那些教辅书都来自于它。事实上,新华书店对于教材教辅这类书籍达到了一个垄断发行的地步:全国的中小学所需要的教辅书籍均从这里购买。每学期开学时,书店里总是挤满了中小学生及他们的家长们,有这类稳定购买人群在,何愁没有营业额?02
可能很多人都不知道,新华书店还是官方指定印刷厂。这点还需要从它的创立之初开始讲,1937年4月,延安县新华书局创立,著名的红色刊物《解放》周刊就在此处发刊。同年的十月,它改名为新华书店。
1998年,新华书店的商标注册成功了,如今已是一家国有图书发行企业,一般我们也将其视为"国家书店":著名的《新华字典》、各种国家刊物、图书通知,皆来自于这里。
从延安县第一家新华书店到如今,已经有几十年的历史,现在的新华书店全国已经有了一万多家,如此规模巨大的连锁书店独它一份。然而,它每日空调开放,顾客在平常时期上门大多是为了蹭空调,就这种经营情况仍然能够经营下去不倒闭,原因还是在于门店上面。可以这么说,新华书店的门店大多数都是自负盈亏,简单来说,就是经营者不必考虑租金问题,再加上公共图书馆和柜台上面的广告位出租所得到的收入,实在是没有什么后顾之忧。
当然,除了新华书店的"红色背景"、门店免租金、稳定购买顾客人群这几大要素之外,它还具备着独特的地理优势:所选择的位置基本都处于人流量大的中心。这一点看似不起眼,但是,对于市场营销计划来说却是极为关键的一环,既做到了吸引周边路过人群,又做到了网上书店配送能够及时高效,满足了多种人群进行购买图书的方式。此外,新华书店还享受到了相关部门给予的先征后退政策——这些条件便是生财之道。
结语
时代在变化,市场也在不断地被无形的大手拉着走。传统书店在小地方还不算太"落伍",但是,在大城市里已经很少有人上门买书,绝大部分顾客都是进来吹吹空调,尽管如此,新华书店却依旧做到日进3.5亿,年收入超千亿,这和它背后的经营模式分不开。更何况,新华书店也从不停滞,顺应时代发展而发展的它,并没有被前浪拍死在沙滩上:线上购书模式、线下书店也做出相应的装修调整以便更加贴近消费者的喜好及需求。这也告诉我们,一个企业要想持久地生存下去,必定先要顺应时代、改变自身。