述职你花了1小时,他只用了20分钟还加了薪不懂4个字,白搭
文|轻尘
又到年尾了,去年这时候,有个朋友小茗跟我吐槽过这样的事情:
"年终述职,我准备了一个月,数据改了又改,分析了又分析,就怕哪里漏了。述职演讲的时候也是声情并茂的讲了1个小时,还特意去学了演讲技巧。可是另外一名跟我差不多时间入职的同事只讲了半小时,最后他加了薪,我的没动。是不是领导对我有意见啊。"
"你应该是讲的时间太久了"
"时间久不好吗?时间久才说明我付出了更多的努力,有更多的劳动成果啊"
"你听过超限效应吗?"
很多职场新人不太懂职场中的规则,觉得讲的久就是好,实际上每个人的时间都是很宝贵的,所以大家没时间听你讲那么久,没有中途打断就是很给面子了。但是这个时长会产生"超限效应"。
一、什么是"超限效应"?
超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久,从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。
关于"超限效应",有个美国幽默作家马克·吐温的故事:
马克·吐温有一次听牧师演讲时,最初感觉牧师讲得好,打算捐款;10分钟后,牧师还没讲完,他不耐烦了,决定只捐些零钱;又过了10分钟,牧师还没有讲完,他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时,过于气愤的马克.吐温不仅分文未捐,还从盘子里偷了2元钱。
马克·吐温的这种行为,就是因为牧师的讲的时间过久令他感到不耐烦甚至厌恶,从而引起他心理上的"超限效应",产生了逆反的心理反应。
二、引发超限效应出现的原因
1、自我中心
自我中心是皮亚杰提出的儿童心理发展理论出现的名词,是指儿童在前运算阶段(2-7岁)只会从自己的立场与观点去认识事物,而不能从客观的、他人的立场和观点去认识并判断事物。
就像我们碰见过有些小孩子,在上幼儿园以前,他会把自己最喜爱的玩具送给妈妈。但是他上了幼儿园以后,老师稍微一提,他就明白了从妈妈的角度去思考,妈妈会不会喜欢自己送的玩具。可能她更喜欢我帮她做家务呢。所以不确定在哪一天,他开始主动帮你扫地浇花了。这个时候他的思维就有了一个质变,上升到了具体运算阶段。
自我中心的产生是在身心发展过程中随着个性的发展而形成的,是自我意识发展的畸形产物。
01、 以自我为中心的主要表现:
a 、比较少关心别人,与他人关系疏远
很多人在日常生活中会比较孤僻。也不乏有些人只是不爱讲话较为慢热,但是外表冰冷,内心很热情。这种人也会为他人着想,你对他好,他会记得,也会对你好。但是也有很多的人,他是不明白互惠互利,礼尚往来的道理。
b 、固执己见,唯我独尊
这种人在当下来说,很多大男子主义浓厚的男人身上比较常见,因为生活环境的影响,身边的人都以他为中心,日子久了,他就习惯于以自己的态度作为别人态度的"向导",像个"领导"。这种人都很少倾听,也很难接受别人的意见。
c 、自尊心过强、过度防卫、有明显的嫉妒心
这种人有很强的自尊心、事无巨细、不愿损伤自己的自尊、强烈地维护着自己,因此他们不希望或不愿意别人在自己之上,对别人的成绩、成功非常地妒忌,对别人的失败幸灾乐祸,不向别人提供任何有益的信息。
02 、如何改善以自我为中心:
a、学着礼尚往来,换位思考
现实社会人和人的交往都带点互惠的性质,人情世故,礼尚往来都应该懂一些,并且适当的时候要学会让步。
b、提升自我修养
通过提升自己的修养,内涵等等的内在能力,散发自己的独特魅力。学会控制自己的欲望和言行。
c 、加强自己的社交圈
人是群居动物,以自我为中心是一种人格缺陷,在社交中常常让自己处于不利地位,在碰壁之后又容易陷入懊恼和低迷的情绪中,从而诱发抑郁症,焦虑症等心理疾病。
所以加强自己的社交圈,人脉广了,见识多了,慢慢的跟人去学。固步自封是永远学不会为人处世的,只有走出去才能改善自我。
2、缺乏自信
因为缺乏自信所以小茗在述职的过程中就极力的想要表现自己,从而时间过长引发了领导的不悦。自由自己先相信自己,别人才会相信你。
史上著名的美国总统尼克松,就是败于缺乏自信,毁掉了自己的政治前程。
3、啰嗦
不论是在家庭教育还是在职场中,谨防说教意味太重,反复强调,让人产生反感的情绪。总担心自己说的不明白,别人听不懂,从而反反复复的说同一个问题。除了引发逆反,同时也降低自己的工作效率。
4、炫耀
很多人一抓住机会就眼睛发亮,一开口就口若悬河,天文地理无所不知,天南海北无事不晓。讲完觉得自己讲的很好,自我感觉相当好。可是讲的过了头,炫耀说教的意味太重,让人的真实感觉却是反感。三、职场中如何避免超限效应的产生
1、明确目的
在职场中,很多小白总是被老板或者HR套路,以前有个小伙子来我司面试的时候,我问他:"上家公司的离职原因是什么"。
"薪资太低"。
"那你怎么还呆了两年多到现在才说工资低"
"我尝试过去找老板谈薪资的问题,和我一起毕业的同个行业的都高我不少了。可是我每次去和他谈,他就跟我说了半天公司发展的问题,我也觉得公司发展前景不错,满怀希望。开开心心的从办公室出来才发现自己薪资还是没有谈成。"
这就是典型的被带偏了。你想要生活,想要诗和远方,可是老板只会画饼谈情怀。我们不论做什么事情,都要有一个明确的目的。成年人做事就应该看中结果,说只看中过程的可能还没有经历过什么叫现实。
2、快准狠
在职场中说话,不论是开会,演讲还是谈判,都要注意语言的精简性,能够做到快狠准的一次切中问题的要害是体现一个职场人能力的重要表现。说再多,牛头不对马嘴,又有何用。
3、建立强大的自信心
很多时候我们都说要自信自强,乐观勇敢。但为什么要自信呢?不知道大家有没有听说过皮格马利翁效应。
皮格马利翁效应(Pygmalion Effect),也称为"比马龙效应"、"罗森塔尔效应"或"期待效应",由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森提出。暗示在本质上,是人的情感和观念,会不同程度地受到别人下意识的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。
通俗来讲,就是咱们现在常说的:不想当将军的士兵不是好士兵。
梦想还是要有的,万一实现了呢?我就相信我能成功,
4、注意察言观色,及时调整策略
就是要注意点到为止,留有想象和自我消化的空间,而不是一股脑的灌输,人家不接受。和人沟通的过程中要察言观色,保持敏锐的洞察力,及时调整自己的沟通或者演讲策略。
鬼谷子说:摩而恐之,高而动之,微而证之,符而应之,拥而塞之,乱而惑之,是谓计谋"
什么意思呢?就是你跟对方讲道理的时候,如果对方不听,就摆事实举例子。所以沟通的过程中你需要通过对方的肢体语言,调整自己的沟通策略。就像小茗,他在述职的过程中多去观察领导同事的状态,注意控制时间或者调节氛围也就能避免"超限效应"的产生了。
5、注意方式方法
现在新课改的教育观都是提倡老师的教学应该是注重,引导。启发式教学。就是孔子所说的"不愤不启,不悱不发。"教育学都需要注重其方式方法对学生的影响,作为职场人,沟通中都应该注意方式方法。尽量是对方可以欣然接受的方法。而不是单方面的输出自己的观点。
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