如果你在网上购买预装了电视家的机顶盒,发现电视家里很多频道都无法观看,比如安徽卫视、浙江卫视、经典电视剧等,那么一定要注意了!你家的电视家是盗版软件!!如何检查自己的电视家是不是盗版? 点击遥控器上的【返回键】,查看"更多精彩频道",如果下面的版本号显示的是9.9.9式样(也有其他编号),那就是盗版电视家,如下图: 确认自己的电视家是盗版之后,需要这样做: 第一:看一看安装方法,理解一下对应的安装教程,然后再卸载盗版的电视家,以便卸载之后无法观看电视。 点击查看电视家怎么安装: 最新的电视家安装方法大全,人人都可以是电视专家 第二:在下载安装包的时候,一定要认准官方网站 ,百度搜索:爱电视家,或者在网址栏输入网址。 ▲电脑上打开浏览器,在红色框内输入网址 搜索出来的网站应该是这样的: 点开之后的界面: 其他的网址,请不要进去下载,否则就会出现各种病毒程序、骚扰广告、安装包无法解析等情况!! 如果你使用电视家的时候,出现了以下问题:源失效、无法上网、卡顿等,可以关注【电视家服务号】,在公众号后台咨询,每天的9点—24点,会有真人客服在线免费解答。