近日,耐克因为一则视频被送上了热搜。从视频中可以清楚地听到耐克的销售人员对消费者进行了歧视性的语言攻击。 根据当事人毛先生所说,他们的孩子想要人生中的第一件耐克,所以毛先生和妻子带着三个孩子前往耐克购物,本来孩子已经选好两件衣服了,没想到的是员工直接从孩子手上抢回了衣服。 毛先生说可能是因为自己穿着工地上的衣服而且还破了个洞,穿着20多块钱的鞋子,员工就从孩子手上抢走了衣服并丢下一句:"不买就别试"。而毛先生的妻子为了维护孩子的尊严和对方发生了肢体冲突。 据毛先生的妻子透露,一位自称是耐克公司云贵地区区域经理的男子曾提到,当事女店员可能已经被辞退,他还称作为一个大品牌,他们也不希望有影响品牌形象的人。最后还说了一句"平时她并非那种好斗的性格。" 小九很想知道,这位经理最后一句是什么意思,平时不是好斗的性格,是因为平时面对的都是那种光鲜亮丽的顾客吗?还是因为这次面对的是一位穿着破洞衣服的打工的顾客? 服务行业,服务出优越感来了,真的是服气,要么说耐克呢,国外的大品牌,员工的优越感爆棚了都。