电商平台购车是否靠谱,流程又是怎样的呢?
多个汽车品牌入驻淘宝、京东甚至拼多多,汽车消费开始从线下挪到线上,这有临近了双11购物节,可以赶一赶潮流在网上买台车吗?
有些汽车爱好者咨询了这个问题,很有意思的是咨询这个问题的女司机占比较高,也许是对汽车不够了解,对于实体经销商也不够信任的原因吧;然而在电商平台上购车其实也离不开线下的操作,电商购车说白了只是给车企提供了一个引流的渠道,给消费者提供了一个支付的平台而已。
咱们买车的时候第一步是什么?先想一想这个问题。
【侃价】毫无疑问是购车的第一步,除现阶段某些持续热销的新能源混动或电动汽车以外,绝大多数车辆都没有不让利的!说白了就是行业竞争非常激烈,各个品牌都依靠价格战吸引消费者,在购车的时候总能谈一谈价格;普通15万以内的快销车最少也有几千到上万元的调整,最高有达到3-4万哦。
然而在网购的时候能这么侃价吗?
似乎网购都没有侃价的经历吧,除非是个人商户销售的贵重商品,自营平台或知名品牌大都是不会调价的,充其量会有些购物券可以抵用;所以网购其实不是适合大众消费品,网络似乎更适合作为大宗商品的信息交互的载体。
假设选择的汽车在线下也没有任何优惠,那么选择电商购车还靠谱吗?
其实汽车的网购和普通商品不一样,咱们在电商平台上买双鞋子、买台电脑、买个冰箱,即便是买台更大的设备都会送货上门,甚至还会包邮免运费;然而汽车是不能送货上门的,因为很多流程都不能在网络上完成。
购车的流程是这样的:交付定金签订合同确定车辆交付车款车辆上险开具临牌
最后是去办理车辆的上牌手续。
在电商平台购车基本都是交付定金,随后还是要到指定的经销商处办理剩下的手续;即便可以交付全款,随后的签订合同往往也得到纸质合同,电子合同的法律效力相同,但购车中有很多不确定的环节是需要与经销商面谈的。
最重要的流程不可能在网络上完成,那就是签订合同之后的"确认车辆";汽车生产后是由卡车运输到全国各地的经销商网点,运输过程中不排除有损伤的可能性,运输的商品车也不排除有问题车。这就需要车辆在出库之前进行PDI检测,关于PDI检测这里不再赘述,感兴趣的读者可以读一读这篇文章,简而言之就是PDI检测不应该收费避免争议:购置新车需要注意「PDI出库检测」环节。
作为消费者要学会如何检验车辆,首先要对车辆的外观和内饰进行检验,排除有破损后钣金喷漆的可能性,避免内饰破损或缺少配置;要知道如果签订购车合同之后由经销商选车,那么选择的车就不排除是问题车的可能,可是如果选择经销商送车上门的话,即便是问题车也是在签订购车合同之后"才出现的问题",这就难免要扯皮了。
综上所述,电商平台购车到送车的体系还不是太完善,现在也缺少行业准则或行业自律,说白了其实还是个交易平台;真的购车操作总还是要在线下去完成,那就不如去现场谈一谈车辆的价格,确定购车流程以及是否有金融服务费或强制车险类目等要求。
而有趣的是各大汽车品牌的官方网站也基本都支持下订单,随后确定经销商再购车;面对同样的无优惠车辆,是选择第三方购物平台还是品牌官方网站购车,这还需要有什么纠结的吗?想一想吧。
编辑:天和Auto-汽车科学岛
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