酒店工作优秀日记

　　我从98年实习到现在一直从事酒店工作，期间换了好几家酒店，期间也有短暂地离开过酒店行业。但最后，却又回到了酒店中。近十年来，我的跳槽算是比较频繁的，我觉得我在这频繁地跳槽中收获了很多东西，因为我个人觉得在多家酒店从事过工作，对我的思考问题的方式，处理工作中的问题，都是有帮助的。不过我目前的职位，却仍是一个AM。看着往日的同事，一个个都有很不错的成绩，有得已是部门经理（当然暂且不论酒店的星级规模），有时自己也会感到非常的落漠。有时我不知道自己的路在何方，我感觉到自己处在一个瓶颈时期，真的很难受。我想把自己平时的一点一滴的日常工作中遇到的事情写下了，就像是个工作日记，与大家一起了分享，来探讨。
　　Dec。27，20xx年了，今天开始，大堂的背景音乐恢复平日的音乐。
　　一大早站在大堂，没有往日熙熙攘攘退房的客人，感觉到春节真的快到了，酒店的生意漫漫地在变淡。昨晚酒店客房入住率才4成，往日可都在95左右的。
　　生意淡，上班的感觉也真不一样，似乎心情也很轻松。
　　站在大堂时，一位欧美男子走到我跟前说，他是昨天抵达酒店的，但是他去桑拿部按摩时，却被告知不营业。他问，现在没有LADY吗？
　　我回答他，现在桑拿正在装修，所以暂停营业，你可以去旁边的沐足中心去按摩，那里也有全身的按摩，中医理疗的。
　　这个男人听了后，表情怪怪的。
　　我想他应该是需要特殊服务。其实在很多国家性服务并不违法，例如泰国，这个国家有数不清的人在靠性服务赚钱，在他们感觉，这同样是一份谋生的工作。我非常能理解这位鬼佬，当有性需要时，找小姐，这很正常。呵呵
　　近段时间，因为政治环境的原因，桑拿部不再接待客人包房按摩服务，对外宣称是因为装修不接待客人，不过如果是熟客，还是照样接。这些熟客个个都很聪明，会亲自打电话给公关主任，由公关主任亲自给他们按排，还会从特殊的入口进出。呵呵。
　　Dec28，20xx年股市的最后一个交易日，希望08年有好成绩：：：）
　　Dec。29，20xx年前在广州动物园看的海豚表演那么精彩。
　　这是旺角的一家街边小吃店，我超爱这家的小吃。每天的生意也是火得不得了。。。
　　Jan。2，20xx年已经到了。
　　希望在20xx年里，世界和平，国富民安，中国在新的一年里继续朝着列身于发达国家快跑。
　　希望在这一年里，我的酒店事业可以更上一层楼，希望大家都美梦成真。
　　夜班。这两天，酒店的客房生意，用一个惨淡来形容，昨天才住八十多间房。
　　晚上上班时，有些客人，小姐会打电话下来要求送CONDOM，有的还会直接地问，你们酒店怎么客房里不摆安全套的吗？呵呵。。。
　　上夜班的BELLBOY，最喜欢有这样的差事了。通常我接到这样的电话也都会让行李生去送。其实酒店商场的。一盒安全套也就20块钱，但行李生给客人送时，可是按个来卖的，好家伙，这些人都100块人民币一个这样卖给客人。其实按照正规的来说，这是违规的。不过，BELLBOY的工资不高，他们的很大一部分收入都是靠小费，还有一些类似的收入。对于BELLBOY是怎样收小费，通过什么方式收小费，这里面可是有很大的学问的。做了这么多年的酒店，其实我眼睛一抬，就能明白这个人想干嘛。。。不过有时没有必要古板、一定要去抓人的小辫子。
　　主要原因，还是考虑到，部门的经费还是很大一部分来自BELLBOY每个月交的小费。。。。和气生财了