不断的自我突破与颠覆海尔冰箱让用户需求没有天花板
一个做冰箱的企业,能有什么高成长?冰箱哪有什么技术壁垒和护城河?在海尔冰箱实现了全球13连冠、连续31年蝉联国内第一之后,无数人对于海尔所取得的成就感到不可思议,然而海尔的成长自有一番道理。
黑科技加持为用户带来不一样的使用体验
成为销量第一早已不是目标,对于海尔这样的行业老大来说,带动全行业的升级,是一个不可回避的责任。在行业里,常见的是遍地的低价,难觅的是创新的科技、高品质的服务。
如今海尔冰箱不仅有大量"黑科技"加身,如通过能够长效保鲜食材的"全空间保鲜",以及能够降低冷冻温差的"冷冻智能恒温科技"等,让核心能力持续提升;同时还升维场景理念,实现冰箱与厨电等其他家电设备的联动,让冰箱成为智慧厨房、智慧家庭的重要物联网终端。这些做法,极大提升了用户价值,突出了高端化的核心诉求。打造场景生态,突破外形束缚
从家电升维,换道智慧家庭,进而打开物联网生态世界,这是海尔智家的选择和与行业企业的最大差异。传统家电行业,增长主要通过终端产品的销售,交易结束,品牌与用户的联系基本终结。物联网生态时代的智慧家庭则不同,终端交易的结束,正是品牌通过内容与服务同用户深度互动的开始。
例如,以冰箱为终端核心,海尔智家搭建了食联网生态,覆盖健康、食品、生鲜等12 大行业、上千家生态资源方,实现了从一台电冰箱到成套家电服务,再到厨房全周期场景服务的迭代。
以海尔食联网推出的"年夜饭"套餐为例,用户从海尔食联网可以获得大厨同款的预制品菜肴,如"北京烤鸭""烤乳鸽"等,选购之后通过海尔冰箱和蒸烤箱等物联网设备的联动,可以实现在家轻松吃地道特色菜的体验。
物联网时代下,海尔冰箱从健康储鲜到美食场景生态,不仅带给用户持续升级的饮食体验,也为行业生态转型提供了更多借鉴。
对于卓越的企业来说,第一只是过程,而绝不是终点。哪怕在行业里获得了一家独大的强势地位,只要坚定瞄准用户需求,就能找到持续成长的新空间,在未来,海尔将会更加全面的满足用户需求,创造更加辉煌的成就。