双十一先提价后打折！国家开始出手了

　　11月11日还未到来，各大电商平台已陆续拉开了双十一购物节的帷幕，一些消费者已经或者正待开启买买买模式。近日，中国消费者协会结合近几年双十一消费维权舆情及消费者的投诉情况，梳理出以下六点事项，提请广大消费者注意。
　　一、双十一低价不可迷信，得实惠要多对比
　　双十一是商家历时多年打造的促销节，线上线下市场笼罩在巨惠特卖全年最低限时抢购爆款秒杀的宣传迷雾当中，给消费者形成买到就是赚到的心理预期。
　　二、促销规则套路复杂，下单前需看清楚
　　当前，很多商家纷纷推出各种促销手段吸引消费者下单，包括预售、红包、满减、优惠券等，一些促销规则设计复杂，需要消费者精打细算才能理得清。
　　三、限期商品谨慎囤货，剁手前要巧规划
　　面对双十一全年最强的打折促销宣传，很多消费者喜欢下单囤积一些日常生活用品。中消协提醒喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。
　　四、面对促销短信骚扰，留证据且可举报
　　近年来，双十一促销期间营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势，使消费者烦不胜烦，备受其扰。依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。
　　五、直播带货良莠不齐，围观时保持冷静
　　当前，直播带货火热，但一桩桩带货主播翻车事件也引发了不少消费者的吐槽，如主播夸大功效和用极限词语诱导消费、销售假冒伪劣产品、不按规定公示证照信息、引诱消费者进行私下交易以及售后服务无保障等。
　　六、关注商家售后服务，有纠纷及时维权
　　消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或者收据。
　　此外，中消协也敦促各类电商经营者要多一些诚意，少一些套路，制定简单的促销规则和优惠措施，并提供质量合格的产品和优质的售后服务，让消费者真正享受到实惠。
　　一：是严格禁止不正当竞争行为。
　　二：是严格防范经营假冒伪劣商品行为。
　　三：是严格禁止销售违法违禁商品。
　　四：是妥善化解网络消费纠纷。
　　五：是强化政企沟通协作。
　　六：是严格落实主体责任。
　　七：是严格规范促销行为。
　　八：是严格规范广告发布行为。
　　同时，要求属地市场监管部门加强指导，通过线下约谈、线上指导和宣传教育等方式，督促指导平台企业履行法定义务，落实主体责任；强化监测监管，严厉查处违法违规行为，畅通12315投诉举报渠道，保护消费者合法权益，规范网络交易市场秩序。
　　市场监管部门提示，双十一期间，广大消费者应当理性消费，同时提高维权意识，遇到侵权行为应当及时向平台企业或市场监管部门投诉举报，运用法律武器维护自身合法权益。
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