来源:大江白鹭 国庆期间,喜庆多多。 但也有遭遇烦恼的。10月4日,北京郑女士反映,基于对伊利产品的信任,她9月份在伊利新食机食品京东自营旗舰店购买了商品。 但在其后的食用过程中,她发现乳酸菌冻干酸奶里出现了虫子。 网传视频显示,随着产品包装的被撕开,里面几个黑色类似蚂蚁的虫子在里面闲庭信步,活得欢快。 郑女士恶心之余,联系了平台客服。 按郑女士的说法,经销商表示最多赔偿300元,而不是郑女士要求的按照《食品安全法》规定的购买价的十倍即一千元赔偿。 平台客服帮郑女士退款后,郑女士将问题食品视频发布到社交平台。 从法律方面讲,郑女士没有与对方签订保密协议,她没有对此事保密的责任和义务,只要问题食品客观存在,她的行为无需承担法律责任。 但自从视频发布出来后,郑女士竟然遭受不是一个,而是多个不明身份人员的死亡威胁。 有威胁她再不删作品三天之内杀她的,有担心她小心自己小命的。 有威胁她如果不识好歹,杀她儿子的;还有人威胁再不删就砍死她的。 因为郑女士的及时报警,鉴于巨大的警方压力和法律责任,其中发出死亡威胁的已有人公开道歉。 伊利集团相关负责人称,公司没人发出过死亡威胁,相关产品是伊利旗下子公司品牌,不确定为该公司生产。 听到这样的说辞,所有人都笑了。 相关产品是伊利旗下子公司品牌,不确定为该公司生产,就与伊利没有关系了? 因为购买伊利品牌遭遇死亡威胁,不是伊利公司的的人发出死亡威胁,伊利就可以撇得一干二净了? 人家因为购买你伊利的产品,遭遇如此精神伤害,伊利你道个歉都这么难吗? 联想到伊利当年影响制定中国牛奶的多细菌低蛋白的低品质标准,加之此次事件中对消费者的态度,伊利是该提升自己的市场美誉度了。 不然,如果买产品赠送死亡威胁,消费者岂不是活得不耐烦。