爱奇艺率先取消超前点播好内容永远有好市场

　　这个假期，＂超前点播＂再次成为大家热议的话题。与以往舆论不同的是，这次网友选择了点赞爱奇艺。因为爱奇艺于今天（10月4日）中午宣布正式取消＂超前点播＂，以及一并取消会员可见的内容宣传贴片。
　　在爱奇艺取消超前点播后，其他平台也在近3小时后跟进取消。
　　对于取消超前点播的原因，爱奇艺进一步回应称：爱奇艺一直关注大家对超前点播的讨论和建议，坚信让用户满意才能实现长久发展。为了给会员提供更好的体验，爱奇艺主动取消了超前点播。
　　自2019年《陈情令》首次试水超前点播引发用户关注后，超前点播已经推出了两年时间，但至今仍然争议不断。是否取消超前点播，其实是如何在＂商业利益＂与＂用户感受＂之间做出恰当平衡的抉择。
　　超点规则屡次调整
　　仍需有效的解决方式
　　前不久，《扫黑风暴》因＂超前点播＂被热议。尽管随后几家主流视频平台已于第一时间发声，对超前点播不能选集解锁的规则进行了整改，但从一些社交媒体的用户评论反馈推断，此举依然没有获得用户的完全理解。对于用户来说，他们或许需要更行之有效的解决方案。
　　通过对上半年剧集市场的盘点，我们可以看出，目前，各大平台的头部网络剧基本都开始使用超前点播，这一模式已经进入常态。但在这种常态化之下，超前点播并没有得到用户的常态化认知。对于视频平台来说，超前点播模式的合理性其实是存疑的。用户的不理解，可能源自用户缺少对平台服务的安全感；这对品牌来说，也是一种潜在伤害。
　　除了伤害会员的观剧体验，超前点播带来的另一个棘手问题，是用户对盗版资源的关注增多。大量用户认为，自己已经购买服务，对于切割出来的超前点播内容不应额外付费。在平台着力打击盗版的当下，服务无疑是一个利器。也正是凭借服务的有效开发，中国视频网站迎来了双平台会员规模破亿的成绩。但在过去两年，超前点播让视频平台陷入了服务诟病的大麻烦。
　　好内容永远有好市场
　　会员服务前景可观
　　＂超前点播给处于连年亏损中的视频网站，提供了新的商业尝试路径，是一种提升ARPU（每用户平均收入）的方式。＂此前，有业内相关人士给出了视频平台推出超前点播的原因。实际上，商业收益的考量，也是很多人认为的视频平台过去两年坚持超前点播的原因。
　　超前点播对盈利的作用到底有多大？对于还处于亏损状态的视频平台来说，超前点播只是短期增收的一种方式，并不是解决根本问题的良方。取消超前点播，仍然会有为优质内容付费的用户群体，而且伴随观众对超前点播负面情绪的消除，这部分的意愿还会有持续增加的可能。
　　此前，有业内分析人士表达过，视频平台进一步提高用户付费的尝试，还是应该发力在推出真正创新和精良的内容上。在会员权益真正提升后，付费探索才会更容易被用户接受。
　　好的内容永远有市场，也一定会得到观众的尊重。取消超前点播迈出的这一步，让我们看到了国内视频平台在回归用户体验上做出的积极努力。
　　与此同时，大家也应该给商业模式的尝试多点理解和宽容。毕竟，任何服务推出都是需要经历试错的。视频平台在探索创收模式的同时，也需要基于用户反馈来及时做出调整，在商业利益与用户感受之间做出更多平衡。
　　这次，爱奇艺敢于率先取消超前点播，也是服务探索的一次优化。这不仅满足了用户的心理诉求，同时具有行业普遍借鉴意义。
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