阿里102年的伟大梦想,被周某某的内裤安全套破功,阿里路在何方
流转知何世,江山尚此亭。
登临皆旷士,丧乱有遗经。
已识乾坤大,犹怜草木青。
长空送鸟印,留幻与人灵。
阿里巴巴的初心梦想还在吗?
近日,阿里巴巴女员工被性侵事件又出现反转。阿里巴巴匿名员工爆料领导要求下属在KTV陪客户,被客户强制猥亵,灌醉之后,领导开了房间,进出房间四次,同时实施了强奸。受害者向公司人事以及上级领导都反馈后却迟迟收不到结果。受害者通过网络方式维权,却遭到公司花钱进行热搜的压制。
此事在网络发酵后,群情激愤,舆论大躁,大众纷纷批评阿里的不作为,警方介入,最终通报了初步结果:罪名由最初指控的性侵,变为强制猥亵,官方通报也证实了指控的强制灌酒和强制出差并不存在。
尽管性侵事件最后被官方定论为猥亵事件,但却撕开了其市侩平庸的本来面目。曾被认为是中国最具竞争力的商业科技公司的阿里,在近年来的口碑下滑和备受非议已是显而易见的事情。
阿里从事社区买菜的争议性义务被大众批判为抢老百姓饭碗,金融创新的放贷业务被广泛诟病为大众负债深渊的始作俑者,马云有关金融创新的言论更是挑战政治正确.近日爆出的女员工陪酒遭遇猥亵和强奸更是让阿里的破冰文化和酒桌文化成为恶臭文化的代表.....
曾是中国创新型社会的建设性力量的阿里,究竟怎么了?中国真正的高科技公司在哪里?中国离新型商业文明还有多远?这也许是我们今天应该真正思考的新命题。
阿里口碑下滑另一面是社会文明成熟进步
从大众的角度出发,数年来阿里的口碑出现大反转其实是社会文明进步的表现。众所周知的一个事实是,超大型的公司就是一个小型的社会,不断爆出的公众事件会反映出公司的价值观。大众对这些公众事件的认知,正得益于社会文明进步,使得普通人可以摆脱舆论和资本的控制,拥有自主的判断。
2016年的中秋节,阿里巴巴通过内网,面向员工以成本价销售余量月饼,员工可以通过秒杀活动,获得这些月饼的购买权。既然是属于秒杀,那么转手就可以获利,这种无风险套利属于公司福利的一种。阿里的四名程序员写了个脚本用来抢月饼,后被阿里发现后,以违反公司价值观的理由,径行开除。
然而时间到了2020年,阿里爆出了蒋凡事件。天猫总裁蒋凡的夫人爆出蒋凡婚内出轨养小三的事实,且阿里的高管睡了自己店铺的店长,期间还涉及到了利益输送,颠覆了阿里一直所倡导的公平营商环境的打造,结果蒋凡只是被降职、调岗、不再担任合伙人等职位,至今仍在阿里身居高位。
表面看,阿里公正处理了,但对比月饼事件的雷霆手段,这两件事处理上的鲜明对比,让大众对阿里的价值观打上了问号:难道阿里的价值观是因人而异,因为普通员工与高管身份的差异而价值观有别?更遑论诸如996是福报等公然违反国家劳动法的言论大行其道,让大众对阿里的价值观无限质疑。
蒋凡事件及公共关系处理方式,决定了阿里价值观的全方位崩盘,成为阿里口碑的滑铁卢。这就难怪在此次性侵事件中,当事女性指责阿里高管对于性侵事件的不作为,大众几乎是一瞬间就相信了这个说法。大众要求真相、希冀阿里真正秉承其倡导的价值观,自然就会同情弱者、反抗强权、质疑大公司的双标、掀起口碑下滑的浪潮。
阿里等科技类信息中介业务消极面凸显
如今,互联网企业已经深入到大众生活的方方面面。网络购物、网络支付、网络办公、网络交友,物流,信贷,出行,旅游,影视,娱乐,文化,媒体,健康等等这样的场景每个人都不陌生。在惊叹网络给人们生活带来的便利的同时,阿里的创新业务能力却日渐遭到质疑,甚至部分业务遭到群嘲。
在国家大力整顿金融业,打击网络贷款时,阿里以花呗、借呗、网商贷等为主的网络贷款业务就饱受质疑。部分网友愤怒的指责阿里是买办,是资本家,是放高利贷的。
阿里先是控制了人们的购买渠道,接下来又用放贷的方式榨干人们的购买力,没有将精力放在创新发展甚至走出国门与世界竞争上,反而局限于在国外薅羊毛、割韭菜,盘算老百姓口袋中的每一分钱,甚至用资本的力量左右政府的决策。也因此,蚂蚁金服的上市被叫停。它的快速做大的基础,并不在于科技水平或科技创新,而是在于政策和人口的市场红利。
这些质疑凸显出阿里这类企业,在从事科技信息中介业务方面的弊端:改变或简化商业运行逻辑来赚快钱。商品没变,服务没变,只是中间环节的更新。由中间千千万万服务商提供的服务,被净化为一家或者几家独大,消费者的选择权几乎没有了。
也就是说,除了快一点,便利一点之外,它没有从根本上创造社会价值,反正造成了不少中间商的失业和恶性竞争;追逐利润驱使下的纯粹商业行为,背离了为大众造福的社会责任。中国是社会主义体制的国家,拥有着天然的对资本的高度警惕。被资本裹挟的商业力量,逐步都会沦为资本的收割工具。如果再辅之以科技的力量,为祸更甚。
当大众生活的所有角落,都因为科技的进步而被这类公司进行信息的垄断,大众的福祉将荡然无存,只能被动接受信息鸿沟导致的高昂成本。而资本的特性必定不会将剩余价值用来创新,而只会再度扩大规模,进一步加大信息垄断。恶性竞争,不负责的商业创新,甚至为了利益引导年轻人的超前消费,引发无数社会问题,从而无限恶性循环。
阿里是这类信息科技中介公司的一个典型代表,诸如此类的其他大公司,都存在类似的问题。尽管过去的阿里辉煌无限,但,该正视的问题始终要正视。
信息科技公司,脱离开中介义务的羁绊,真正成为金融创新的主体、实体发展的助推,创造真正的发展价值,才是历史发展必然的趋势。
人们呼唤新时代新的工商文明价值
进入2021年,中美摩擦加剧,叠加疫情,世界局势变化多端。中国在迈向复兴的路途中,挑战重重,正需要勤练内功,以克外敌,把握住这难得历史机遇期。这样的背景下,中国急需呼唤新的工商文明价值。它至少包括以下几方面:
一是从国家和人民的利益角度出发,真正去解决在中美经贸冲突或者国家产业升级过程中的核心技术,真正承担起一个大企业、大公司应该承担的社会责任。资本没有国籍,但掌握资本的人必然有国籍,资本不会爱国,但掌握资本的人必然应该爱他的国家。
中国自身是一个资源贫乏的国度,工业原材料高度依赖于进口,工业体系的维系也是高度依赖于当前的全球化和自由贸易。随着以美国为代表的西方的衰落,全球贸易体系的制定者、倡导者、维护者和仲裁者可能都面临着易位。我国依附于全球贸易体系的外向型经济体,不可避免的要转为科技主导的内向型经济模式。大势之下,无人可以置身事外。
在世界贸易冲突日渐激烈的今天,中国在多个领域,因为技术被卡住咽喉,无法实现突破,这些卡点需要每一个中国的企业都投入其中,贡献自己的一份力量。如果说在发展的早期,我们的目标是要尽快追赶世界,不管是黑猫还是白猫,哪怕是拿来主义,管用就行,那么当拿来主义已经无法被时代摒弃,新的工商文明价值渴求的就是技术和商业模式上的创新,而非钻政策空子和百姓争利益。
二是警惕垄断所产生的恶果,防止尾大不掉,甚至是控制舆论,打压负面消息,不解决问题而解决提出问题的人。大企业有大企业的生存模式,像阿里这样的企业已经深入到了普通人生活的方方面面,风吹草动可能都会引发动荡,造成恶果。新的工商文明价值要求大的企业成为中小型企业创新和发展的支撑力量,而不是打压者。否则,当大小企业如鲸鱼和小鱼一样难以共存时,一鲸落而万物生描述的就不单单只是一种生态现象了。
三是保持与国家所倡导的社会主义文明价值观一致,打击各种不正之风,诸如不遵守劳动法,高管犯法与民异罪,钻政策漏洞,挑战国家金融监管等等。做一家真正有情怀有热血有情有义有正能量的百年企业,给年轻人树立正确的追求榜样。人的精神需求是不断向上发展的,商业文明也会随着经济变革而日渐规范,与员工携手共同成长,而不是搞996的福报和35岁之后的"社会人才输送"。
阿里巴巴诞生于1999年,正是中国入世前夕,全球化的浪潮方兴未艾。马云指出:"阿里巴巴要做102年的公司,诞生于20世纪最后一年的阿里巴巴,如果做满102年,那么它将横跨三个世纪,阿里巴巴必将是中国最伟大的公司之一。"
如今世易时移,阿里已经疲态尽显。人们对带有浓厚日系风格的阿里文化,也不再那么趋之若鹜。曾经的特色已经越来越没有成色,曾经的价值导师越来越像传销讲师。只是这次周某某遭猥亵强奸的突发事件,把这一切惨烈的暴露在世人面前。
这次事件不断反转,还没有最终结果。阿里不像厚重少文的华为,它从来都是引领话题和流量的王者。相信整个事件,阿里也都能尽在掌握中。纵然阿里能从这鸡毛狗血中全身而退,但它的企业文化必将受到更严厉的道德价值审视。而这种审视之下,是人们对中国最具竞争力前沿科技公司的深深失望。
( ■ 文| 潇潇)