从流量品牌到心智品牌 品牌没有捷径可走 品牌没有捷径可走 从0-1的流量品牌人觉得品牌有捷径可走,从1-100的心智品牌会告诉更多人,品牌没有捷径可走。 一、为什么新消费品牌一波人认为品牌有捷径可走? 1 新消费时代是新消费品牌的前提 新消费时代 新消费时代的到来,促使"所有品牌值得再做一遍"的说法蔓延 2 新消费品牌起来的策略 新消费品牌起来普遍具备一种感觉:低投入高收益; 一个广为人知的公式是:新品牌=5000篇小红书+2000篇知乎问答+薇娅李佳琦带货。 相对于老品牌的大投入打传统广告,新消费品牌顺应了营销渠道的剧变,也体现了营销推广上的性价比优势。 正是这种性价比优势,吸引来了资本市场的关注,推动了新消费品牌"宠儿"的身份。 3 新消费市场下半场的新消费品牌处境 种种迹象表明,新消费市场迎来了下半场。 据亿邦动力不完全统计,截至今年4月底,在获得融资的104个品牌中,A轮、A+轮次融资事件占比超过30%。而B轮、C轮融资案例仅约17%,几乎只是A轮数量的一半。 据今年8月份的《蓝鲨消费》统计,新消费投融资事件只有127起,环比7月153起,回落了17%。 在已上市的新消费品牌中,数据也远不如我们想象的那样美好。新消费茶饮品牌奈雪的茶上半年营收21亿,同比增长80%,但上市以来食品问题频现,股价已较高峰时缩水40%以上。 新消费品牌逐渐遇冷的背后,是一系列问题的凸显:流量费用的持续投入,并没有让品牌获得持续的指数级增长;在度过初期的暴涨阶段后,品牌的天花板越来越低;巨头纷纷进军,新消费的压力徒增,市场成本也越来越高;由于前期估值太高,难以获得后期持续融资…… 新消费时代下半场,迅速膨胀的新消费品牌,该如何撑过下半场? 二、正视上半场,新消费品牌从0-1真的是低投入高产出吗? 新消费品牌的成功有多重因素:产品端得益于中国产业链成熟、营销端的极度细分定位以及流量进入算法时代。相对于老消费品牌基于营销体系化的市场广告模式,新消费品牌可称作流量销售模式。 1 流量销售模式并不是低投入高产出,我们需要有一个清晰的认识。 无论是社会化营销最火那几年,一众品牌投入微博、公众号等营销方式,但走出来的没有几个,除了杜蕾斯、海尔几个名字,大部分品牌在社会化媒体上的投入人力、资金却得不到预期收益,相较于品牌在这些渠道上的收益来讲,投入真的不低,只是门槛低让更多人忽视了在时间长河上的投入"细水长流"了。 流量销售模式亦如此,需要一票人投入巨大经理、持续研究运营、内容,且持续长期的投入,短视频上一些风光的博主,常常GMV千万、上亿,但依然是亏损的,他们将大量的收入投入在了人员、促销、流量登上,且难以停下来。 2 私域流量的火热,是流量成本上升的结果,决定了新消费品牌难以长期投入依赖流量生存。 流量公式:销售额=流量*转化率*客单价*复购率。在这里,客单价是相对固定的,转化率和复购率是产品、价格、运营服务等方面要素,不是短期的事情,唯有流量是通过投入可以大量获得的 新消费品牌在早期时候,可以获得流量很低,随着流量成本提高,初创期的增长奇迹成了明日之花,甚至是流量毒品的依赖,成了"成也萧何败也萧何"的典型案例。 相对商域流量的成本提升,私域流量的热门,说明很多新消费品牌已然明白流量模式并不是品牌的长久成长之计。 3 流量促销模式带不来消费忠诚 艾伦伯格教授对低价促销行为有过评价:"减价可以引诱人们尝试某个品牌,但他们马上又回到自己熟悉的品牌,仿佛什么事情都没有发生过似的。" 流量+算法触达+低价转化模式,是随机销售,缺少老消费品牌那种长期覆盖、培养消费者心智过程,形成不了行业差异化品类标准位置品质和长时间、高频率接触互动所带来的感性依赖。流量销售模式可以解决一次性消费,但解决不了品牌对消费者的长期影响。消费者的品牌忠诚没有那么廉价。 4 流量模式难以形成规模效应,难以形成品牌优势 品牌广告的逻辑是前期大投入,覆盖更多人,形成更多人对品牌的印象,因此前期投入较高。一旦心智建立,后期品牌将会形成规模效应,大幅降低单个消费者广告覆盖的成本,让品牌良性循环。 而流量促销模式,往往是投入即流量,其前期成本较低,但这种流量往往难以带来长期效应,一旦流量投入趣缓,则品牌增长停滞,品牌势必难以获得长期增长。 总的来看,流量模式结合促销,它能帮助品牌获得短期的增长和收入,而品牌广告模式带来的更多的是消费者的心智植入和信任,带来的是更长期的价值。 三、新消费下半场,从流量品牌到心智品牌 突破,路在何方 美国新消费先驱D2C品牌在走过了最初5年左右飞速增长期之后开始做什么?沃比帕克、丝华彩妆开始开店,投广告,美元剃须俱乐部开始扩展品类,它们都在走老消费品牌的老路,它们证明在新消费品牌从1-100的过程中,老消费品牌走过的路并不能省,它们需要从流量品牌变为心智品牌。 国内的不少新消费品牌也意识到了这一点,比如元气森林早就开始占据渠道、扩张品类,花西子开始大量投放电梯广告…… 互联网的引流广告,投了才有成交,没投就没成交,一直是货在找人,流量广告只是让一小部分消费者"匹配"了Ulike,而Ulike通过分众投品牌广告,让更多消费者"记住"了Ulike脱毛仪。 最直观的流量广告区别和品牌广告区别在于:你做了流量广告之后,你最后还是在淘宝天猫上搜索品类词如床垫。做品牌广告之后,你在淘宝天猫搜的更多的是"熊猫麋鹿床垫"。 不能基于中国新消费品牌的0-1快速成长就下定论,品牌可以弯道超车,结合1-100的玩法,才具备品牌的体系化评判。 更多新消费品牌在0-1阶段,借助社交种草、流量收割体会到了流量红利带来的快速增长。1-100的品牌广告会告诉你,不想走的终究难逃,只是做前做后而已。 从低门槛角度来说: 新消费品牌年营收<3亿:把有限的资源聚焦在内容社交种草方面,结合流量收割,基于活动促销转化,带来流量成本不高的收益增长。 5亿>新消费品牌年营收<10亿:配比广告,70%流量广告+30%品牌广告为宜。你的流量需求规模变大,流量竞争自然激烈,需要开始配比过渡了。 新消费品牌年营收>10亿:50%做流量广告,50%做品牌广告,因为流量广告的边际效益递减了,而品牌广告是为了长远能建立自带流量的品牌力。 新消费品牌年营收>20亿:需要70%去做品牌广告,30%做流量广告,真正的大品牌都是这样的配比,来强化品牌的认知势能,产生品牌规模化效应。 所以,伙伴们,广告不仅仅是广告,还是流量销售广告和品牌心智广告的配比,投放是具备品牌成长节奏的,这个节奏推动了广告投放的配比,不可一概而论。