女子试衣被要求赔偿,遇到强买强卖怎么办?
小张(化名)在服装店里试了一件白色的衣服,因为觉得衣服不太适合自己的穿衣风格,于是就把衣服脱下还给老板并准备离开。结果这时,老板却突然拉着小张不让她离开,原来店铺老板说小张把化妆品蹭到衣服上了,一定要把衣服买下来。
但小张明明没有化妆,连眉毛都是纹的,衣服上化妆品的痕迹根本不可能会是她留下的。事实上,商家这种行为已经属于"强买强卖"。
遇到强买强卖应该怎么办?
1. 最优的选择是 与店家进行协商解决 ,费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对商家,它都不失为一种理想的途径。
2. 如果协商不成,可以通过 寻找消费者协会 进行帮忙解决。
出于安全考虑,不建议消费者直接与商家起冲突,
可以先接受商家的方案,离开后 报警或拨打消费者投诉电话12315 ,记得保留付款记录小票等证据。
3. 如果 数额比较大,可以考虑走司法程序 ,消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
强买强卖违反了什么法律规定?
首先肯定违反了 《中华人民共和国消费者权益保护法》 的规定,它规定了消费者有 自主选择商品或者服务的权利以及公平交易的权利 。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
其次还可能因为强买强卖违反 《中华人民共和国治安管理处罚法》 的规定:强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
如果涉及的金额较大,还可能构成犯罪。
那就触犯了《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定的: 以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
遇到强买强卖时不要慌也不必忍气吞声地买下自己并不喜欢的东西。要知道,理亏的是无良卖家,而法律法规永远是我们坚实的后盾。