鸿星尔克因发货超时,被平台处罚,网友硬气回复平台别多管闲事
近日以来,鸿星尔克因为捐赠物资意外"出圈 ",成为最火的国潮品牌。伴随着大家纷纷疯狂买买买,鸿星尔克因发货超时被平台处罚,但没想到的是,网友却硬气回复:我不着急,平台别多管闲事。
今年河南千年一遇的洪水造成了河南多个地区陷入灾情,让全国人民都揪心不已。面对灾情,社会各界纷纷慷慨解囊,一时间,大家都在为受灾地区捐款捐物。
在这其中,鸿星尔克在自己连年亏损,濒临倒闭的时候,能够为驰援河南慷慨解囊5000万元,感动了所有人。
所以,自网友发现鸿星尔克为河南捐赠5000万元物资以来,鸿星尔克各大直播间就被挤爆了。而且在直播间里,网友们的评论和留言更是让人啼笑皆非。
主播劝说大家要理性消费,网友们偏偏就要"野性消费" 。主播说要为大家展示产品的细节,网友们就直呼赶紧上链接,甭管它细节不细节 。主播说产品没有了,网友就大喊,把吊牌寄过来就行了,我自己缝一件。
而除了直播间的"人满为患",鸿星尔克线下的门店也都爆满,甚至有网友在实体店购买500元的产品,直接付款1000元后趁店员不注意,一溜烟就不见了。
还有网友郑重声明,自己已经在鸿星尔克置办了一身行头,日后穿出去,如果不好看,那是自己长得不行。
也正是由于网友们的疯狂买买买,造成了鸿星尔克一度断货。为了赶工,工厂的缝纫机都被踩得冒烟了。 近日,浙江金华一男子晒出了鸿星尔克驰援河南5000万元物资以后的仓库发货对比, 引发网友热议。
画面上显示,捐款前,鸿星尔克仓库发货的传送带上的货品零零星星没几个 ,而在捐款以后,就完全变了个样,不仅堆积如山,而且传送过程中还有不少货品被挤下传送带 。网友们看后觉得又好笑又心酸。
而由于订单太多,发货就有些慢。7月25日,鸿星尔克称库存告急, 发货能力跟不上网友的" 野性消费 "需求,提醒大家没有实际需求的,关注他们品牌就好了,并表示已经下单的消费者可以申请退款。
随后,就有很多消费者反映,鸿星尔克因发货超时遭到了平台罚款, 根据客服所言,为了保护消费者的权益,所以平台就会对超时未按时发货的店家给予一定的惩罚。
按照超时赔付标准来看的话,货品价位处于3元到300元之间的,商家需要赔付3元钱。大于300元钱的赔付货品实际价格的1%,但不会超过30元钱。平台会将商家店铺账户保证金或者是"DK"余额扣除对应的赔付金额。
目前,平台已经接到了鸿星尔克关于订单量激增情况的说明。所以平台会根据规则对商家延迟发货的情况豁免处罚。撤销判罚以后,商家还是会有实际赔付的问题。平台会将这一部分钱以现金、无门槛优惠券的形式发放给消费者,所以这一部分钱就是平台出的,不是商家出的。
而在收到平台对商家进行处罚的消息后,网友们的硬气回复实在太赞了。网友表示,自己不着急收货,希望不要处罚鸿星尔克。
有网友更是直言,如果自己看到其余的订单有什么罚款信息的话,就会投诉平台。并告知客服,鸿星尔克想什么时候发货就什么时候发货 。还有的网友纷纷寻求如何撤销鸿星尔克被处罚的法子。
还有很多网友提醒已经在鸿星尔克下单的网友们不要退款, 因为大家一旦退款,鸿星尔克根本承受不住。
不得不说,网友们实在太暖心了。鸿星尔克可以为河南灾区慷慨解囊5000万元,大家就可以为这个良心企业爱心助力。
这也让不少网友想起,2008年汶川大地震时,加多宝公司二话不说就捐款一亿元 ,获知这个消息以后,网友们就自发地喊出了"要捐就捐一个亿,要喝酒喝王老吉 "的口号。所以,当时市场上王老吉的产品一度出现大规模的断货。这也让我们明白一个道理,虽然爱心不能够以捐款的多少来衡量,但是在大灾面前,企业的捐款是驰援灾区民众最为直接也是最为实惠的方式。
不知道大家对于鸿星尔克因发货超时,被平台处罚,消费者硬气回复:平台别多管闲事这件事有什么看法呢?你的货品发货了吗?欢迎在评论区留言评论。喜欢的话,就请点个赞吧。非常感谢大家的鼓励与支持!
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