搬家师傅坐地抬价,和我说你又不差这几十块钱
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作者|杨小米+春天 编辑|燕子
来源|我和刘先生的日常01
大家好,我是小米团队的春天。
上个月,我租的房子到期了,搬去和同事大白、瑶瑶一起住。
她俩租一套独立一室一厅的房子,我们三个一起住,一起上下班,能相互照应,还能都省点房租。
本来朋友说要一起过来帮忙搬家,我想着我本身没多少东西,周末三个小时也就搬完了,就不要再打扰大家周末休息了 。
就拒绝了朋友的好意,提前看好了路线,盘算了东西,周六用了一个小时就把东西都装箱了。
整个搬家环节,唯一需要借助外力的就是把东西运过去,决定好搬家的时候,我就看车了。
对比了好几个搬家拉货的平台,我选择了一个性价比比较高的,直接用搬家平台的APP就能叫车,很方便。
进入"搬家"的选项,可以选来去的地址、物品数量、重量、楼层数(如果上楼会有上楼费)。
我按照平台指定的选项选了,大白瑶瑶那边是在五楼,考虑到我们自己搬到五楼太费劲,我也加了上楼的费用。
这个APP效率还是很高的,下单不到两分钟,就有师傅接单了,姓刘,我们就叫他刘师傅吧。
订单刚确认,刘师傅的电话就打过来了,确认了地址,又问了我是搬家还是拉货,有没有什么大件之类的。
有多少箱子还有重量,也再一次确认了去的地方和楼层。
我想着这信息平台上不都填写清楚了嘛,为什么还要花时间确认一遍,当时我想这师傅可能是个比较细心的人。
刘师傅问完自己想要的信息,说他就在附近,马上到,说到了再说吧。
我的东西没有细细归置,都是直接放在箱子里面,一个电饭煲就是一个箱子、被子、床单、衣服都分别装箱。
箱子加起来有13个,但只有3箱书有点沉,其他还好。
到了之后,刘师傅第一句话就是你东西不少呀。
然后一会拎拎这个,一会掂掂那个,说你这可不少。
然后又说,过去还要爬五楼,问有没有人一起帮忙搬……
刘师傅念叨好大会,没有要走的意思,我就催他说咱们赶快走吧。
他说:"这样吧,你加50块钱吧。这么多东西,还要爬五楼。"
我第一反应,这整个行程运费一共100元,你让我加50元,太黑了吧。
我说你这也太多了。(当时第一反应被他绕进去了,第一次用搬家平台搬家,没想到还要加钱)
他说:"我一天也接不了几单,赚的是辛苦钱,大热天,来回搬,那边还是五楼。"
听他这么一说,我有点心软,想着确实是不容易。
但没等我开口,就听刘师傅说:"几十块钱对于你们来说不算什么,你们也不差这点。"
听他这么一说,我就觉得不舒服了,什么叫我不差这几十块钱,合着,我赚钱不辛苦吗,我的钱又不是大风刮来的。
我说这样,少加点,二十吧。
刘师傅又在对面叨叨不行,还是说自己赚的是辛苦钱,你也不差这点钱之类的。
这时候,我其实有点不耐烦了,我想着要搬家就快点搬,不要磨磨唧唧耽误彼此时间。
本想加钱算了,但当时我转念一想,不对呀,我明明加过钱了,箱子数量和上五楼费用都加过了。
我看了下时间,还来得及(计划5点搬完,当时还不到3点)。就和刘师傅说,算了,我再叫车吧。就让刘师傅走了。
02
接着我继续叫车,两三分钟就有人接单了,是一位姓王的师傅。订单确认后,王师傅打来电话,确认了地址,说自己差不多得十五分钟到,问我能不能等。
确认好可以等之后,王师傅就挂了电话。
十分钟左右,王师傅就来了,确认了地址,问我几个人跟着。我心里想,这是要问我有没有人帮忙搬的意思吗?
我说,这边就我自己,那边有个朋友。
他说好,那我这边车上,就不留位置了,一会东西也可以放在车后座上。(原来是我误会了)
说完他又问我有没有怕摔易碎的,然后就麻利地往外面搬东西,王师傅瘦瘦高高的,手脚很利索。
箱子码得齐齐的,走路像带风一样,感觉像是经常做这个,很熟练。
路上我和王师傅聊天,才知道他是专职做拉货搬家。
我问,平时有那么多需要搬家的吗?他说,只要想做,单还是有不少的,平时从早到晚基本都有派单。
他说,在上海生活压力比较大,能多挣点还是多挣点。只要勤快点就有钱赚。
他平时白天吃喝睡都在车上,因为停车就要收停车费,太贵了。
他说,车放哪都要收钱,不如跑起来赚钱。
到了地方以后,我们和他一起搬,他上楼下楼很快,说自己家就是五楼,平时爬习惯了也不觉得有什么。
搬东西他都挑重的搬,特别实在。
和上一个挑挑拣拣的刘师傅,简直形成了鲜明对比。
03
我把这事说给同事们听,感慨同一个工作,不同的人做出来完全不同的结果 ,人的状态也特别不一样。
同事君君说,她之前也有类似的经历。
君君和堂妹一起住,有时候她们会请阿姨来家里打扫卫生,每次2小时。
君君家本身也不大,平时两个女孩子住,卫生也还好。主要是两人平时工作忙,不想自己大扫除,所以每过一段时间会叫阿姨来帮忙大扫除一次。
最开始找来的几个阿姨,扫地拖地擦擦抹抹,打扫完,还不到预订的时间就想走。
说活都干完了,也打扫干净了,所以任务完成了。
君君她们就检查一下,感觉不太好的地方让阿姨再打扫一下,这时候有的阿姨就不开心,觉得她们要求太多了。
后来有一次,她们遇到的一个阿姨,干活特别仔细。
房间的边边角角都打扫得很干净,手脚麻利。
干完活,她还主动问有没有什么要洗的衣服、床单被罩或者要刷的鞋子。
和其他几个阿姨有明显不一样,君君妹妹就留下了阿姨的联系方式。
从那以后,打扫卫生的阿姨就固定了下来,每次她们想收拾家里的时候,都叫这个阿姨过来帮忙打扫。(平台可以指定阿姨)
从这两位搬家司机师傅和几位家政阿姨身上,我看到不同的人对于同一个工作的不同思维和态度,最终他们得到的用户反馈也不一样。
可能从短期来看,刘师傅和几位家政阿姨,感觉自己是赚了便宜:多收了钱或者偷了懒,甚至节省了自己时间。
但放在长期呢,相信时间也会给他们答案的。
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