如何提高社区团购的利润?运营定价营销策略大公开
对于社区团购行业而言,今年以来迅猛发展的势头使得这个本就激烈的赛道上挤满了更多的人。社区团购的业内竞争进入了白热化阶段,做好用户留存问题也显得越来越重要。
用户增长在一定程度上与低毛利相挂钩,如何兼得用户和利润,对每个从业者都是一场严峻的考验。想要在维持用户量的前提下提升平台利润,以下建议会给你提供一定帮助。
一、结构多品类
做社区团购,平台的产品结构会对后续的销量存在着深远影响。从本质上来说,社区团购是根植于社区场景所发生的居民消费行为,衣食住行是所有人都绕不开的话题。
因此,在产品结构上尽量进行多品类布局,通过非标产品提升用户粘度,其他产品提升利润。商品类和服务类产品的占比可以大约维持在9:1,外加一定的资讯信息提供。
在商品类中,非标品和标品比例可以对半开,或者非标品略多。非标品主要由生鲜水果和食材食品构成,而标品则是日化、洗护品等等。
在丰富产品时,还可以通过推出手工产品、反季水果、进口特产等来刺激用户的活跃度。
二、改变定价策略
在对商品进行定价时,可以先对其进行一个简单分类,即一款商品是引流商品还是利润商品。引流商品通常以低价吸引顾客注意,而利润商品以高价提升单品毛利。
对于引流商品,我们可以利用尾数定价法则以极小的降价空间打造出让利感,比如3块钱一斤的香蕉可以定价为2.98元。
而利润商品可以提高单价的尾数,获得更高的利润,比如15元一斤的水蜜桃,可以定价为15.49元,在购买相对高价的产品时顾客更容易忽略几毛钱的差价。
还有一种方式是不改变单价,通过改变计量单位来提升利润。比如原定7.99元500g的商品可改为7.99元450g,非整定量的方法值得一试。
三、做好促销活动
社区团购的消费对象人群比较固定,是一个高频复购的消费场景。在这个基础上,定期推出一些促销活动有利于提高老用户的活跃度。
比如每天以一款产品为优惠品,通过大力度的折扣增加平台的流量;每月或每两个月举办一次活动大促销,不仅能唤醒老用户,还能吸引新用户加入促销抢购之中。
四、优化渠道、以量换利
社区团购和其他商业模式相比,之所以能在价格上占据优势,渠道精简是一个重要原因。在保证品质的前提下,想要提升利润,还要尽可能地优化供货渠道。
除了发掘优质渠道之外,还可以通过组建自由渠道来降低对单一渠道的依赖。此外,平台还要对产品从供货商到顾客的中间流程进行优化,减少周转和运输时间,降低成本损耗。
在进行市场扩张时,可以通过增加基础用户量提升总利润,但是如果没有进行好的选址可能会导致成本上升。
因此,扩张市场要选择消费能力高、竞争对手少、客源充足且供货成本低的社区来作为切入点。
对于社区团购平台而言,不论是后端的采购、运输,还是前端的运营、销售,每一个节点都会对平台最终的利润产生重要影响。对于企业来说,要严谨、细致地对每一环做出层层把控,在激烈的竞争中获得更多利润,在众多平台中脱颖而出。
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