今日日本最大连锁免税店关闭一半门店的话题冲上热搜,由于疫情导致外国游客锐减,曾因被中国游客"爆买"而被热议的它将关闭半数门店以削减成本并恢复现金流。 疫情期间很多传统店铺都受到了冲击面临倒闭,很多商家都后悔没有开展线上商城多渠道卖货,毕竟鸡蛋不能只放在一个篮子里,不然一旦翻车,全军覆没。 所以说做两手准备的人更能规避风险。天晟牧园线下产业发展的较为完备之时也在尝试做线上产业开拓新发展。 利用销客多迅速开启微商城,以公众号+小程序+微商城的模式引入多个流量入口。 天晟牧园作为华东地区规模最大的蛋鸡产业链企业,专注于售卖不同品类生鸡蛋,店内商品皆为高标准的好鸡蛋,秉承着新鲜、营养、安全可追溯的食品理念。 在开展商城时注重店铺装修和利用商城内置的多种营销玩法活跃用户,成功转型,线上销量可观。 深耕运营线上会员,转化留存客户 天晟牧园在商城内添加签到有礼板块,注册就赠送积分,每日签到也可获得积分,连续签到一个月还能再赠积分。 利用积分制度来提高商城日活量。且利用积分买家可以在商品兑换区进行积分兑换,在购买物品时还可积分抵现。这种营销玩法可有效提高客户的复购率和对商城的依赖度。 天晟牧园打造了一体化会员体系。另外买家登录注册商城即可拥有天晟牧园会员等级卡,越高等级获得的权益越高。 例如普通等级银卡会员享有包邮和独家优惠券。根据不同的消费金额会员卡也可逐步升级,促进了客户的购买欲望,也提升了商城的销量。 为了引流拉新,商城会不定时开启线上秒杀活动,鸡蛋食品属于现在家庭里的必备食品。它的秒杀活动对于家庭里负责采买的人来说是相当有诱惑力的,能够迅速带动商城销量。 而在首页设置的全民砍价活动,不定期选品砍价让客户有期待性,还可以老带新,利用老客户的社交链不断地带来新客户。 客户只要把商城自动生成的砍价海报一键分享至朋友圈,就快速拉动好友砍价成功。 装修精美展示清晰,提高商品认知度 美观的商城界面也是影响顾客购买欲望的条件之一。天晟牧园对店铺的外观就是要求清晰简单,符合产品定位,简而精很用心。 套用销客多里的行业模板,省时快速装修完毕,店内风格简洁大气。还充分利用商城标签让商品特色更明显突出便于买家,快速认知商品。 在商品界面利用主图视频全方位展示商品让买家对商品了解更清晰,便于买家自行选购。 图文加上视频解说,给买家以直观的冲击力也更促进买家的购买欲。 1
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巧用商品详情,用品牌故事提升顾客信任度 商家在商品下拉的详情页不仅放出了自己的保证声明,如果货物破损全额赔偿让买家无后顾之忧。而且将自己的企业相关实力和品牌故事也写入其中。 利用品牌故事让买家了解到商家对品质的用心,加深买家对于这个品牌的印象,直接形成记忆点。让买家能够在选择同类商品时想起这个品牌。 而在买家对商家品牌故事了解过后也会形成一定的情感共鸣,提高顾客对商家的信任度,更易促成订单。 天晟牧园在商城展示中充分表现出了自己产品的优势,利用销客多来玩转营销玩法促成订单。商品虽少但精,以质量为后盾,成功引流拉新打开销量。 它在疫情期间加快拓展了线上生意,也更好地适应消费者的需求。作为商家在疫情期间也足以看出需要转型线上的紧迫性,也是适应时代发展和现在消费方式转变的需要。