001 春天来了，可是我什么也看不见 要说这个世界上有什么神器不用任何成本就可以点石为金，变废为宝？ 那一定是有着神奇魔力的语言。 有个美好的故事。 著名诗人拜伦有一次看见一位头发凌乱，愁眉苦脸的盲人在街边乞讨，他旁边立着一个牌子写道：＂自幼失明，沿街乞讨＂。可是，尽管人群熙熙攘攘，他手上的那个破盒子却是空空如也。 于是，拜伦沉思了片刻，拿出笔来在盲人的牌子上写上了一句话：＂春天来了，可是我却看不见＂。 然后，神奇的事情发生了，陆陆续续有人停了下来，纷纷掏钱送给盲人。 前后两句不同的话，有着完全不同的效果，可见，语言有着颠覆现实的神奇魔力。 但是，这个颠覆也有可能是反面的。语言时候是至善的，有时候却可能变成＂杀人＂的至恶武器。 2019年4月，＂上海17岁少年跳桥身亡＂的新闻轰动一时，事情的原委很简单，17岁少年白天在学校和同学发生了矛盾，母亲载他回家的路上责备了他几句。 母亲跟少年说了些什么，我们不得而知，想必不外乎＂你不能＂＂你不该＂＂你再这样＂…… 随后，感觉被误解的悲愤少年推开后座车门，一只手掩面，冲到了桥边，纵身跳了下去。短短的几秒，一个鲜活的生命就这样消逝了。 眼睁睁看着自己的儿子在面前一跳而亡，自己却无力回天，想必做母亲的会悔恨一辈子吧。这样的人间悲剧，也许有这样那样的因素，但可以看出无比强大的威力。 语言完全能影响和改变他人的行为和结果，同一件事，因为不同的语言，会得到完全不同的结果。会说话的人说得人欢喜，不会说话的人说得人心死。 002 巧用连接词带来的神奇不同 会说话的人能说到别人心里，让人温暖，像一个发光体；不会说话的人，说出来的话像一把冰刀，伤人不见血，让人感到心寒。 所以，语言表达，不仅是一项技巧，更是一种能力，一种修养。 如果你的老板在年终总结时，是这样对你说的：＂你今年表现很好，但是 缺点不少。＂ 这感觉好像不太妙，虽有表扬，但批评的成分居多呀！ 换一种说法呢？ ＂你今年表现很好，同时 缺点不少。＂ 会不会好一点？给人感觉是功过一半，打了个平手。 如果这样说呢？ ＂你今年表现很好，虽然 缺点不少。＂ 哈哈，估计你听了心里一定会乐翻天，为什么？因为这是表扬啊！ 同样的意思，只是换了一种表述而已，为什么会给人完全不一样的感受呢？ 从图我们可以看出，＂但是＂＂同时＂＂虽然＂这三个连接词，分别使前后两句话呈现出压倒、并列和衬托的关系。所以表达的效果完全不同。 中国的语言表达真是个神奇的存在。怪不得老外学中文会懵逼。其实作为土生土长的中国人，有时候我们自己也懵圈。 再来说一个例子。＂为什么＂和＂怎么做＂的差别。 如果有一天你把老板交待的事情办砸了。如果老板问＂为什么那么大意，没有考虑周全？＂ 当你听到这句话的时候有什么感觉？你感到了被指责、被责备。接下来，你的反应是什么？ 委屈、找借口、闹情绪。＂为什么＂这个词先天就带着先入为主的态度，很容易把人带到一个负面框架中。当一个人被问到＂为什么＂的时候，他马上就会有被指责的感觉，为了证明自己的正确（人的天性），那他就会找各种各样的理由来对抗，进入一个负循环。 所以，聪明做法是不问＂为什么＂，而问＂怎么做＂！ 还是同样一件事，你把事情搞砸了，你的老板问你：＂以后你怎样才能得考虑更周密，更细心，把事情做好？＂ 这时，你会有什么反应？你肯定觉得老板在给机会给你补救。你就不会想方设法再找借口来对抗了。你在感恩戴德的同时一定会加倍努力，积极思考更加周密的行动方案，证明自己的能力。 著名心理学家、情商专家丹尼尔·戈尔曼说过：＂你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。＂ 其实，懂得好好说话的人，是不会用恶意去揣测腹诽别人的人，他的境界和格局明显就高出一筹，并且天然带着正向的力量，因此他的人生走得更高更远是有内在逻辑的。 003 怎样问问题，代表了你思想的水平 一个同样问题的不同表达，可以引起回答着截然不同的两种反应，带来天差地别的不同效果。 有句话这样说：失败的人经常找借口，而成功的人总是在找方法。 但是究其背后的根源，我们发现，一个人是找借口还是找方法，取决于他被问了一个怎样的问题。 而如果问题是自己提出来的，那么你是找借口还是找方法，取决于你怎么问自己问题，换句话说，这可能涉及到你的自我认定，也就是你的信念什么，怀疑自己 ，还是相信自己！ 荀子曰：＂与人善言，暖于布帛；伤人以言，深于矛戟。＂好话有很强的建设力，恶言有很大的杀伤力。但其背后的逻辑力量是我们愿不愿意相信别人、相信孩子、相信自己。 当你的表达和提问方式改变后，你会发现，你提高的不仅仅是语言能力，你会发现你整个人的沟通力、思维模式、人际态度、互动行为甚至内在信念，都跟着发生了改变。 这真像一个多米诺骨牌效应，在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。 总结一下，语言是个神奇的存在， 会说话，受益终身；不会说话，处处碰壁。改变人生，从改变说话习惯开始。 如果你想改变一个人， 记住这个神奇的方法，不但可以改变自己、改变孩子、改变亲密关系，甚至改变人生。 如果直接告诉对方错了，虽然你带着善意，但是你还是得罪人了 得不偿失，对方明白只会抵御和找借口，因为谁也不愿意被否定。 相反，你先假设对方是对的，先肯定对方，然后告诉他，他还可以变得更好，他就很愿意改变。因为，每个人都想证明自己是对的。只有在对的方向上，一个人才愿意变得更好。这就是如何让人改变的智慧。 你学会了吗？
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