如何将书本上的知识,转变成生活经验?
1月初,我们公司的新店开业,我也跟着去跑了两三天的销售,从早走到晚,到处发传单,推销产品。
虽然每天都走到腿软,但经过这次实践,也学到了一些东西。
其实,早在几个月前,我就系统地阅读了几本关于销售的书,作者都是从阿里巴巴出来的销售冠军。
那么,我从书本上获得了什么有用的经验吗?
然而并没有。
我发现:书本并不能给我们带来任何经验,它可以告诉我们很多方面的知识,但"经验"这种东西,始终还是只能从实践中获得。
举个例子:在《销售铁军》这本书里,作者贺学友提到了"逼单"这个概念——当用户听了你的推销,感觉有点儿动心,但最后他却仅仅说了一句"我再考虑一下"。
贺学友说,这种情况下,有90%以上的用户是不会再联系你的;假如他真的要购买你们的产品,很可能会直接去找别人,而不是打电话给你。
所以,这个时候我们就要做一个关键动作"逼单",比如告诉他们:这个优惠即将截止,如果再犹豫,就会有很大的损失……
好了,读到这里,大家应该也知道"逼单"是什么概念了,那么,现在让你去推销一款产品、你真的知道怎么去"逼单"吗?
如果你是一个资深销售,可能会想到该怎么做;但如果你跟我一样,本职工作并不是"销售",面对用户说"我考虑一下再联系你"的时候,你很难再继续磨下去。
这是我这几天跑销售的一个感触:我知道这时候应该"逼单",并且把我能想到的话术都讲过了,像什么"活动即将截止"、"今天最后一天优惠"、"新店很近,要不要带您一起去参观一下"之类的,对方却总是说:"没时间"、"让我再考虑考虑"、"我想好了会联系你的"之类的话,让我不知道怎么聊下去,只好再说服他们留下自己的电话,然后让其他销售员慢慢联系……
但也有个别资深销售员,不知道如何去说服他们,或者成功把他们约到店里,让主管们亲自去"洗脑"……
我跟了好几个团队,还没观察到这样的机会,下次一定得设法混到有资深销售员的团队里,近距离观摩一下。
你可能会问:"难道《销售铁军》这本书没有讲过,应该怎么‘逼单’吗?"
讲过的,还讲了不少案例。但作者段位太高(连续几年阿里巴巴的销售冠军) ,他讲的例子对我来说几乎用不上;并且,书中也没有把他"逼单"时的每一个细节都写出来,比如他是如何介绍自己的产品、如何挖掘客户的需求、如何跟客户聊的、以及当时的具体过程是什么样的……
这些细节,只有我们亲身经历过一遍,才会特别有感触。
既然经验都是通过实践才能获得,那么,读书是不是完全没有用了?
当然不是。
有句话说得好:如果不读书,哪怕行万里路,也只是一个邮差。
就像我,如果之前没有系统地阅读过销售方面的书,看到销售员们"逼单"的时候,也只会觉得:哇,还是他们更牛,随便聊两句就签单了,看来我真的不适合做这个……
但现在我会想:啊,他刚才是不是在"逼单"?他那句话是怎么说的?赶紧记下来,下次我也试试……
读万卷书,行万里路,理论与实践结合,才能"出真知"。
如果你也想让学习更有效,从书本上获得更多有用的东西,我有5个方法,供你参考:继续坚持阅读的习惯同时,也要记得丢开书本,从实践中学习多跟那些有经验的人聊聊天,他们是这个领域的"老油条",开口就是经验之谈将自己的想法表达出来,既能加深自己的思考,也能突破圈子的限制、跟更多的人交流对于阅读的内容,如果有可能,最好自己亲身体验一下,纠正书本上的错误之处,将理论转化为自己的实践经验
一点思考,与你共勉!2021,一起加油~~
书到用时方恨少,每天多读5分钟!
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