再来说回这位家长反馈的＂孩子能动手就不动嘴，习惯打人推人＂这一点，想起曾经一位资深老师和我说过的话： 孩子的问题行为背后往往有意图，只是他们并不能很好地表达这些意图 。
　　比如她曾经遇到过两个学生之间发生冲突，一个学生打了另外一个学生，她就问那个被打的学生，你当时有没有别的方法可以解决这个问题？
　　动口不动手，正确表达愤怒
　　＂那个学生讲了三个方法，第一个是打回去，第二个是忍，第三个是找老师。你发现没有， 这三种方法，根本没有使用到语言。 ＂
　　＂虽然他们已经是中学生，完全具备语言的能力，但他们并不知道怎么驾驭自己的语言进行沟通。后来我们就给孩子加了一堂课，叫如何充分让孩子表达愤怒。
　　＂孩子们很震惊，愤怒还能充分表达？＂
　　其实很多孩子都是这样，兜兜转转说了半天，却是 词不达意，很多情绪累积在心里 。有时候，只要我们能把他们心里想说的话用语言表达出来，他们就会觉得很感动。
　　5步走，帮助孩子正确识别情绪+表达情绪
　　01 识别情绪（recognize）
　　问问孩子：＂现在的感受到底是什么？＂
　　让孩子识别情绪的出现，也就是注意到自己的思想、能量、或者身体上发生的变化，同时也要学会注意到别人的面部表情、身体语言、声音中的变化。
　　了解这些变化，是最后控制情绪所需要的重要线索。
　　02 理解情绪（understand）
　　问问孩子：＂为什么你会有这样的情绪？发生了什么事情？你想做什么？＂
　　了解这些，可以帮助孩子对自己和他人的行为做出更好的预测。
　　03 贴标签（label）
　　用准确语言描述情绪，这是情绪智力的关键技能。不仅仅是笼统的用＂高兴＂、＂难过＂来形容，而是挖掘的更深，理解情绪的微妙之处。
　　04 表达情绪（express）
　　根据当下的情境和文化表达自己的情绪。在这一点上家长可以多让孩子阅读、增加词汇积累，用更丰富的语言去描述自己的感受。
　　05 调节情绪（regulate）
　　如果没有前面几个步骤的积累，直接对着孩子说＂你不能这样、你要那样＂，结果可想而知。
　　经过前面四个步骤，相信孩子此时的情绪已经得到了一定程度的纾解，这时家长再来让孩子调整自己、冷静下来思考和选择，就更容易达到目的。

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