如何提高孩子的沟通能力

　　俗话说，沟通是连接人与人心灵的桥梁。平时在生活中仔细观察，可以发现一个擅长沟通的人，往往做事情能够如鱼得水、游刃有余。沟通是如此重要，它能决定一个人的人际关系好坏，甚至会影响重大事件的得失与成败。一个孩子是否善于沟通，是能否成功从家庭步入社会的重要标志，也是未来能否把握机会、收获成长的关键。
　　然而，我们也发现，如今的一些家庭中，还存在着父母只关注孩子的学习成绩、孩子不知道该如何表达自己的内心和看法、待人处事能力缺乏，或者见人不说话、跟外界的师生、同学关系紧张等问题。比如，有些孩子在家活泼好动，但一到陌生环境就胆怯笨拙，或者在人群中总是独来独往、自说自话、不合群等……与此相反，比如到处逞强、盛气凌人的孩子也屡见不鲜……类似的问题和现象，都表明孩子的沟通能力有所欠缺，值得家长们引起重视。
　　随着社会发展和生活节奏的愈发变快，人和人之间的密切关系反倒愈发寡淡了。以前住在一个地方的人们，往往关系热络，家长里短，互相帮衬；而如今哪怕是住在同一栋楼里门对门的邻居，都鲜少走动，多是偶尔碰到了问声好，点头之交而已。大环境的影响，孩子对外界多了不少陌生感。也许，多放手，让孩子在社区等外部环境里走动、玩耍，是让孩子接触外界、增加互动、提升沟通能力和安全感的第一步。
　　所谓＂上德不为，行不言之教＂，最好的教育无法通过说教实现，家长们可以尝试着自己先走出去、聊起来，这样水滴石穿潜移默化地慢慢影响孩子，让孩子成为一个接纳外界、勇于沟通交际的人。生活是最好的学习场，孩子和父母都是学生。倘若家长跟外界存在着不同程度的沟通障碍，那么从此刻开始尝试改变吧，上行下效，孩子也会变得开朗许多。
　　以前美国一位知名主持人访问过一个小朋友。这位主持人问孩子，你长大后想当什么。孩子天真地回答，要当飞机驾驶员。主持人紧接着问，如果有一天，你的飞机飞到了太平洋上空，突然所有引擎熄火了，你怎么办？这个孩子想了想说，我会先让飞机上的人都系好安全带，然后我自己挂上降落伞跳出去。这个回答一出来，现场的观众们都笑得东倒西歪，主持人继续目视着他，想看看这个孩子是不是说完了。
　　试想，倘若孩子的回答就此被观众的笑声和主持人的打断而终止，也许这个孩子一生都会在潜意识里觉得，当自己有了某个想法，并直接表达出来时，会被他人嘲笑或误解。为何呢？因为这段对话其实并没有结束，其他人也没有真正get到孩子内心真正的意图。
　　这个主持人看着孩子的面庞，不一会儿豆大的泪珠就从孩子的眼眶落下，主持人这才发现，原来孩子的内心对设定的意外灾难和难遇者充满了悲悯。于是，他继续问道：＂你为何要这么做呢？＂，孩子回答道：＂我要去拿燃料，我还要回来！＂
　　生活中，家长和孩子的沟通往往会有没听完孩子的言外之意或者完整的话，就主观臆断，粗鲁打断孩子的想法和表达的情况。在宫崎骏的动漫《龙猫》中，也有相似的场景，小梅偶然走进了新家附近的树林中，不小心掉进了大龙猫的洞穴，枕着龙猫圆乎乎、毛茸茸的肚皮开心地睡着了。结果一觉醒来，自己又回到了平地的树林中。爸爸和姐姐找到她以后，小梅向他们说到自己的奇遇，并努力寻找龙猫和洞穴的印迹，却无果。父亲和姐姐哈哈大笑，小梅觉得十分委屈。值得庆幸的是，最终动漫里的父亲和姐姐虽然没有看到龙猫，但还是相信了小梅的话，陪着小梅寻找并对这次奇遇心怀感恩。
　　家长也好，老师同学也好，倘若没有站在孩子的角度考虑问题，那么注定无法了解孩子真正的想法，没有这样的了解，也就无法和孩子进行真诚有效的沟通和交流。因此，在家庭中，父母要注意改变自己固有的角色定位，不要处处站在家长身份的制高点，过于威严，可以走下高台，更多地蹲下来平视孩子，平等地和孩子对话交流，成为孩子的知心朋友。这样的平等和尊重，会让孩子对表达沟通充满信心和安全感。
　　家长也可以主动创造一些家人间平等沟通的时间和环境。比如，每天或者每周有一个固定地跟孩子谈心的时间，晚饭后的讨论或者周末的谈天均可。选择一些孩子感兴趣的话题，努力聆听孩子内心的声音。哪怕有时候孩子说的内容，自己不是很有兴趣，也要耐心听、认真听，让孩子感受尊重和接纳。这样持之以恒的练习，可以让孩子跟父母建立良好的沟通关系，也为孩子在学校和以后在社会中的积极沟通打下基础。
　　另外，有一些交流沟通的细节，是需要家长监督孩子养成良好习惯的。比如，回答问题时，不论肯定还是否定，对还是错，最好让孩子用＂是＂、＂不是＂这样清晰直接的语言表达出来，而不是点头或摇头。
　　当孩子不太愿意和不熟悉的人打招呼、沟通，家长要理解孩子心理的劣势，可能她对高大的陌生人有排斥和抗拒，这时要多给予孩子鼓励，做孩子坚实的依靠，不要意气用事，责骂孩子不懂事、胆子小等等。可以在聊天中，多询问孩子的在沟通中的心态和想法，引导他说出不想打招呼的原因，帮助他们克服交流的障碍。
　　家庭之外，师生关系也是孩子人际关系中的重要一环，家长要鼓励孩子多跟学校里的老师和同学交流。比如，在学校碰见老师了，不要躲避，要抬头挺胸、精神饱满地向老师问好，适当时候也可以鞠躬问候。另外，学习中有疑难问题，要主动请教老师。在问候和请教的过程中，孩子会不断放下内心的阻碍，不仅是增加和老师交流机会的好办法，也有助于增进师生之间的了解，无论对孩子的学习还是人际交往都是好事。
　　孩子跟同学相处，难免会有磕碰。当孩子遇到小矛盾、小摩擦了，家长要耐心倾听孩子的情绪和申诉，弄清事情原委，不要武断下结论，另外，也要鼓励孩子直面问题，帮助和引导孩子解决问题。通过生活中一次次小小的试炼，孩子可以逐渐锻炼起独立面对、解决问题的能力，在人际关系和沟通交流中也会更有信心。
　　一把坚实的铁锁，很难用铁斧撬开，但小小的钥匙轻轻一转，就能立马打开。有人奇怪，为何费了九牛二虎之力都敲不开的锁，瘦瘦小小的钥匙就能轻而易举打开呢。钥匙也许会说，因为我最懂锁的心。
　　不懂得沟通之法，就像用铁斧开锁，事倍功半；用了解锁芯的钥匙开锁，效果反而立竿见影。有效的沟通，需要建立在明白和体会对方心意的基础上，一个走出家门能敞开心胸、顺畅交流的孩子，一定有一对在家能平等相待、坦诚尊重、走心交流的父母。