少命令，多沟通

　　从小到大，我们很多时候都是习惯了一种叫命令的交流方式，比如：
　　某某某，已经7点钟了，你必须起床了，要去上学了。
　　某某某，麻烦你今天下班前把那个表做好，发我邮箱。
　　某某某，这个月的工资给我交上来。
　　.......
　　我们很多时候习惯了指挥人，或者听这些命令一路走来的，并且自己也会会经常去命令别人为什么做事。
　　命令都是一种权力的体现，比如家里谁最大，最大的人就有很多命令的权力，比如公司里层级不一样，然后可以去命令其他人做事情，比如我是大人，就可以命令小孩去学习或做事等等。
　　所以，命令是一个很要用的权力，但是纯粹的命令用多了，会发现一个问题，执行效果不见得好，甚至还会引起很多反感，这些在实际是非常多的。
　　在大多数的时候，我们更需要是沟通，通过沟通的方式来取得支持，获得更多人的意见、建议，提高团队凝聚力和向心力，群策群力，当然在确定的事情上，就可以直接以命令来开展工作。
　　一个公司或一个家庭，如果有人长期使用命令的方式来说话，会使得这个公司或家庭长期处于一种压抑状态，这种都不符合当代的管理方式，也是很多年轻人不喜欢去工厂工作的一个原因，我们经常会认为一个性格强硬的人适合去工厂做现场管理，因为过去工厂里的员工不太好管理，老板们会招聘喜欢命令的人去管理工厂，并且取得很好的效果。
　　在公司或家庭里，正常的沟通其实可以起到更好的作用，沟通的核心作用就是激发人的善意 ，沟通是评价一个人管理水平高低的核心指标，一个人如果不会沟通，那么他的管理水平就是低下的，那么什么才是沟通的有效方式呢？
　　我认为，真正的沟通：
　　第一还是要平等，这个不是职级的平等，是人格的平等，只有在这种状态下，大家的沟通才是充分和有效的，不然你咋沟通，沟通到了后面还是变成了单向的交流，那就是无效的了。
　　比如你在小孩子面前，你如果要沟通，那么就是要心平气和的，要大家坐在同等高度的椅子上或一起做在地上沟通，这样才是平等的。不能你高高在上，人家抬个头和你沟通，就失去了沟通的意义了。
　　第二就是建立共同的目标，要换位思考，强势一方站在弱势一方去理解，去引导对方进入到共同目标的状态里来，这个有点像师傅带徒弟的味道，授人予鱼不如授人予渔，引导非常重要。
　　沟通的目的还是要来解决问题的，单一刻板的印象不利于提高沟通效果和提升向心力，核心还是要去激发他人内心的潜力，构建新的场景，锚定新的目标，更加有利于开展新的工作。
　　第三就是要亲自实践，这个叫打样工程，行动才是巨人，光说话终究还是矮子，所以在沟通的最关键还是一起实践，我叫这个为教一段、带一段、送一段这个三部曲。
　　这个也是沟通部分最难的东西，沟通不是大家说了就可以了，而是要来用于指导实践的，不然我们的沟通还是没有达到真正的目的，更多看起来像是炫耀，炫耀一种本事，或炫耀一种地位，又回到了命令上去了。
　　当我们能够理解命令或沟通的区别的时候，并且去反复实践，那么我们实现目标就会更加容易一些。
　　该沟通的时候必须沟通，该命令的时候必须命令。