会不会提问,昭示着你的竞争力
语音丨吴伯凡
一个好的提问者
在张嘴之前就提醒自己
这是一支双人舞
不是自己的独舞
—
提问是一种能力,一种被我们常常忽略但是却非常重要的能力。
在与他人交往时,很多人习惯于用自己的见解、主张去吸引别人注意或"征服"别人,浑然不知提有品质的问题是让人关注和服膺的最有效方式。
谈判桌上,真正的高手肯定不是说起话来滔滔不绝的人,而是在不动声色中冷冷提一两个问题让滔滔不绝者突然语塞的人。
你在对一屋子的人演讲,效果很不错,附和者甚众,对那些赞同你观点的人你会注意,但印象不会深。
在一片赞扬声中,有个人以既不像是在表扬你也不像是在批评你的语气提了一个问题,这问题不是挑衅,但直击你观点背后的某个关键点,把你没有明说但已暗含其中的论点突然挑明,把你的思路逼向更深处,让你意中有而语中无的观点在头脑中乍现,然后你说出了这个属于你但没有这个人的追问就可能永远隐匿在头脑中的观点,会场上立即出现了新的高潮。
可想而知,对这个人,你一定会印象深刻,切望随后与他交流。
冷峻地提问,是一种以"积极的沉默"为基石的表达,滔滔不绝,很可能是一种"消极的聒噪",一种信噪比很低的表达。
提问是一种能力,一种极其重要的沟通能力。
当你向一个人提出问题时,就像在邀请对方和你跳一支舞。一个好的提问者在张嘴之前就会提醒自己,这是一支双人舞,而不是自己的独舞。
很多人往往没有这种意识,他们会按照独舞的风格来提问。甚至于有些人的提问根本就不是提问,而是在发表自己的见解而已。
这一点,我在参加各种活动时深有体会。每到互动环节,总会出现这种人,如果不拦着他的话,他会一直说下去。即使他已经讲了五六分钟,大家却无法获悉他的问题到底是什么?
事实上,他并不想问什么,而是想"借贵方一块宝地",来抒发自己的见解。这便是典型的独舞者。
还有一种人,表面上好像很想跟你互动,但又不会在意你讲述的内容。他没有意愿甚至也没有能力去了解你表达的内容。尽管你在回答他的问题,但他却视而不见,总是不断的提出相似的问题。这种人,看着好像在提问,不过也是一种自说自话。
一个有内涵的人表达自己的观点,说出的部分永远只能是冰山露出水面的尖角,还有一大部分没有说出,但与说出的部分同属一个整体。
如果有人从他所说出的部分"听到了"他没有说出的部分,他通过一个有质量的问题,让表达者瞬间意识到他"听到了",那么这两个人会立即产生一种不期而至的亲切感。
提问如同登山。你是在山脚下与被问者相遇,你们之间也许只是点头之交。如果是在峰顶相遇,你们之间即使是初见,也会有久别重逢般的欣喜。
首先,双方要在某个隐秘处相遇,如果仅仅是在一个显而易见的、非常平常的点上产生交集,很难产生亲密感。
交流的最高境界是"心有灵犀一点通",而这一点就是隐秘的关键点。一旦双方能在此处会合,会产生诸如"你竟然也注意到了"、"你竟然也知道这件事"的感叹。在这种感叹下,两个陌生人瞬间就能产生亲近感。
同样,提问时,也要学会寻找对方隐秘的关键点,在这个点上与对方相遇,首先建立起一种亲密感,从而形成深切的互动。
哪怕你不是一个新闻从业者,也要学会做自己的记者。始终用记者的三大职能来要求自己,让自己不断进步:
1 提问
通过一个有质量的问题和对方形成亲密感和融洽感,达成深切的共识,这是提问的最高境界。
2 记录
不论是日记,还是知识账本,还是对自己一段时间以来的所思所想所见所闻的总结,抑或是对自己所处的环境状态进行反省和分析,都是记录。如果能够长期坚持,无形当中会形成一种明显的竞争优势。
3 编辑
学会对自己的生活、工作、社会关系进行编辑,进行深度的后期加工,去掉低价值、零价值甚至负价值的关系和行为。就像是把一篇粗糙的草稿,通过不断的雕琢而变成一篇精致的文章。尽管这很有挑战性,但是如果能够通过不断的练习而不断进步,我们的工作和生活也会因此赋能,让我们走出平庸,变得出类拔萃。
这三种能力可以说是人生最重要的基本能力。很多人争先恐后的买各种课程,废寝忘食的读各种书籍,但是却忽略了这三项基本能力的建设。
如果这三个能力都大打折扣,不管你多么努力,也会在不知不觉中陷入到自己最想摆脱而不得的状态——平庸。
说得直白点——你还没有竞争力。
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