直播带货翻车的案例你听过不少,可如果这人是坐拥千万粉丝的薇娅,你会作何感想。要知道,前段时间她在公布的2021年中国福布斯富豪榜,就以90亿身价排到了490名,堪称身价最高的女网红。如今却被网友爆出在直播间售卖198元的挂耳风扇,不是美国潮牌而是山寨联名商品。 随后,她本人也在社交媒体上表示:"很惭愧,向大家诚恳道歉。"但是她的团队在意识到选品失误后迅速删除了直播回放,并且甩锅给选品小二。这种行为被网友怒怼道歉不真诚,薇娅作为直播带货的女王深得网友信任,在这场直播中,她卖出了2.19万件产品,光销售额就有433.62万元。 要是薇娅及时承认售假,这件事倒也不会变得这么复杂。毕竟罗永浩也会说,所有的销售都会翻车(包括国民级的大平台)。可是,薇娅说"我希望商家能够对所有人买的人,进行全额退款",后一句是"不退货",我们能理解薇娅团队极力地想减少经济损失,但是主播团队如果在品牌授权和管理上规范上存在漏洞,或是审核能力不足导致直播售假问题出现,也应该承担相应的责任。 这里,我小算了一笔账,按照之涉嫌售假或山寨产品的主播,采用退一赔三的做法,他们至少要承担1700万的损失。依据《广告法》相关规定,广告代言人为了更好地为公众负责,是不能为未被使用过的商品作推荐、证明,其中最重要的是,不得进行虚假宣传。 作为带货主播要对产品的质量进行筛选,卖货冲前头,出事躲最后的做法,实在不可取。这种事儿也不是第一次发生,2020年1月的"薇娅viya高端定制女鞋"被网友投诉是假冒商品, 2020年3月的针织开衫毛衣被举报是山寨品。虽然常在河边走,哪有不湿鞋。但同样的错误一定要积极避免才是。 带货直播界翻车的,有一个人我们不得不提,那就是辛巴。2020年10月25日,辛巴的徒弟大漂亮,在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品,而后有网友质疑所卖燕窝是糖水,10天后,辛苦在直播间拿出质检证明称产品没问题,之后便被职业打假人王海拿出专业的鉴定数据猛锤,虽然辛巴自己决定召回产品先行赔付,承担"退一赔三"的责任。但我们知道,之后辛巴虽然复出,但是光景已大不如前。 薇娅之所以能成为直播界的一姐,主要是她直播间的商品便宜,是大家高频使用的商品,并且价格也很优惠,许知远曾说:"薇娅一年能带27亿货,是这个时代一个个体能够达到的极限。" 作为带货主播来说,薇娅的确很辛苦,也很有毅力,在新冠病毒肆虐期间,通过直播带货解决了不少商家因库存积压导致商品滞销的问题,在助力扶农产品方面,也用尽了一个主播的力量,为村民打开销路。但是作为一个拥有千万粉丝的人来说。更要珍惜自己的羽毛。在选品和对接商家时严控把关,才能减少类似事件的发生。 当然,任何事情都有两面性,在直播带货背后有不少隐忧,之前有李雪琴主播带货数量造假, 也有辛巴带货假燕窝彻底翻车,一次次的售假事件接连被曝光。说明直播带货存在问题,需要更多的监管和把控。同时主播们也不能光带货赚钱,而忽视自身需要承担的责任。 关于直播带货女王翻车的事件,你还有何想说,欢迎下方留言,和我们一起讨论。