医患纠纷骨髓异常增生综合征患者死亡,家属拒绝尸检获赔10万
2021年7月某日上午,患者田某因头晕、乏力等症状来到某医院就诊。接诊医生通过询问得知,患者曾在市级某医院进行过检查,诊断证明显示患者患"骨髓异常增生综合征",遂安排田某入肿瘤科住院治疗。7月某日凌晨,患者忽然出现四肢肌肉强制性痉挛、面色苍白、呼吸暂停等症状,经抢救无效死亡。患者家属无法接受这个死讯,堵在医院门口要求赔偿。因田某家属表态不想打官司,只想解决纠纷,因此双方申请医调委进行调解。
经了解,院方表示要求尸检,院方如有错,愿意承担责任。患者家属则表示拒绝尸检,并提出导致患者死亡的主要原因:患者自入院治疗,医院仅根据市某医院诊断结果治疗,未安排任何辅助检查。体温仪测试结果与温度计测试结果存在误差。要求医院赔偿40万元。
因患者家属拒绝尸检,医调委建议抽调专家组评估论证,双方表示愿意。随后医调委邀请3名内科专家组成专家组对该纠纷进行评估论证,并邀请律师全程参与监督。针对患者家属提出的疑问,专家组认为:医院本着尽量为患者节省检查费用的原则,根据市某医院诊断结果治疗,未安排任何辅助检查,并无不当。但是院方存在主治医生与患者家属沟通不到位,体温仪与体温计的测量有误差,故医院应当适当赔偿。
调解员首先与医方进行沟通,依据 《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条:患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。 建议院方给予患者家属适当赔偿,参考其他类似调解案例建议赔偿10万元,院方表示同意该调解建议。调解员劝说患者家属,逝者已逝,应及早处理纠纷让逝者入土为安。经过调解员的不懈劝说,患方家属接受了调解建议。最终双方签订如下调解协议:医院一次性向患方家属给付10万元。
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这起医疗纠纷,起因是医患双方关注点不同、沟通不到位。调解员组织专家论证,突破调解困境,在当事人明确拒绝尸检的情况下,及时邀请专家、律师等专业人员进行分析论证,给出客观的评定意见,作为经济补偿的依据,最终促使双方达成一致意见,成功化解纠纷。
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