儿牙无忧卡,保护儿童牙齿,牙科这样做(一)
随着人们生活水平的不断提高,人们对于口腔健康的意识也不断增强,尤其是一些家长更加关注于孩子的牙齿健康。牙科建立儿牙无忧卡,可以给客户提供一个质优价廉且长期稳定的口腔服务。推出儿牙无忧卡,能够让家长和牙科一起,给孩子做好牙齿的预防治疗,防止孩子牙齿出现更多更严重的问题,把孩子的口腔问题消灭在萌芽状态,能够让家长少花钱,也能让孩子少遭罪。牙科想让儿牙无忧卡的推广顺利进行,真正发挥无忧卡的价值,以下三点是不能忽略的。
1. 无忧卡年龄段限制。
从医学上讲,0到14岁为儿童,儿童一般三岁左右乳牙会全部萌出,所以儿童无忧卡的适宜年龄段是3至13岁。牙科的儿牙无忧卡可以规定,办理儿牙无忧卡的孩子,在这个年龄段内出现所有的口腔问题,牙科都可以免费诊疗,但外伤和正畸除外。因为无忧卡的适用年龄,所以一般3到8岁的孩子家长办的比较多。如果孩子年龄超过八岁,家长可能会觉得不划算。牙科工作人员推广儿牙无忧卡时要找准目标客户群体。
2. 推荐的形式两种选择。
有的家长带孩子到牙科看牙时,牙医会发现儿童口腔内有满口坏牙。这种情况下牙医就可以推荐儿童家长办理儿牙无忧卡。牙医还可以在给儿牙满口坏牙充填完成之后,再向家长推荐,以防止儿童后期牙齿再出现问题,把儿童后期的牙齿问题消灭在萌芽状态。牙医可以根据实际情况,选择合适的形式,向家长推荐儿牙无忧卡。
3. 告诉家长包含的项目。
牙科必须充分尊重家长的知情权,在家长给孩子办儿牙无忧卡之前,就一定要让家长知道,儿牙无忧卡都包括哪些项目,什么情况下可以用,什么情况下不能用。还要告诉家长儿牙无忧卡可以提供哪些增值服务。这样一方面可以塑造儿牙无忧卡的价值,另一方面,也可以防止家长对无忧卡了解不充分而与牙科产生什么误会。提前讲清楚,可以避免事后的矛盾和争执。既能够保护牙科的利益,也能够维护客户的权益。
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