家政新闻2020年11月5日家政行业早报

　　家政要闻
　　1、重磅：江苏首批173名家政服务员获得职业技能等级认定证书
　　△仪式现场
　　现代快报11月4日讯（记者 徐苏宁 文 / 摄）11 月 4 日，江苏省首批家政服务员职业技能等级认定颁证仪式在南京举行。现代快报记者从现场获悉，首批取得优异成绩的 173 名家政服务员获得职业技能等级认定证书。
　　按照规定，2020 年年底前，所有水平评价类职业资格考试都要取消，推行社会化职业技能等级认定。通过行业协会、以第三方身份推进技能等级认定，既是满足广大从业人员的需求，也是希望规范家政服务员市场的证书乱象。9 月 30 日，全省 179 名从业者参加了理论和实操技能标准化考核。11 月 4 日，取得优异成绩的 173 名家政服务员获得证书。
　　△江苏省家政行业协调劳动关系三方委员会成立
　　当天，江苏省家政行业协调劳动关系三方委员会成立。据介绍，江苏省家政行业协调劳动关系三方委员会由江苏省人社局、省总工会、省家政服务业协会等部门组成，旨在关注和研究全省家政行业劳动关系运行状况及发展趋势，加强和改进家政行业劳动用工管理，推进劳动合同（服务合同）制度、集体协商与集体合同制度，指导家政行业开展和谐劳动关系企业创建，推动 ＂ 中介制 ＂ 向 ＂ 员工制 ＂ 企业转型。
　　2、山东青岛：市南区家政服务业创新发展研讨会举办 居民满意度结果公布
　　乐学网11月4日讯，11月4日，由市南区商务局主办的＂家政服务业创新发展研讨会暨居民满意度白皮书发布会＂在浮山湾物业研究院会议室举办。
　　多位行业专家、知名学者、媒体人以及企业代表围绕＂家政信用查 时尚新生活＂主题，通过对话交流形式，分享了关于推动家政服务业提质扩容、完善行业规范、实现行业高质量发展的思考与建议。
　　手牵手家政、爱心大姐家政等负责人介绍说，家政服务业是一个关系民生的行业。企业希望能够建立更加多元培训体系，在专业技能的基础上赋予家政人更多的技能，从源头上保障上门服务的高品质。希望更多的物业企业等上游企业能够提供更多的合作机会。
　　自由发言环节，与会嘉宾从提升家政从业人员服务质量、互联网+家政服务、家政服务业标准体系制定等方面展开深入探讨。大家一致认为，家政服务业已进入快速发展的重要时期，特殊情况虽给家政服务行业带来了巨大挑战，但也赋予了这个行业新的发展机遇，对于家政服务行业的未来发展应当充满信心。
　　活动上，第三方调查公司发布了《家政服务行业居民满意度调查白皮书》、《家政企业信用管理水平调查结果》和《家政员信用意识调查结果》三个报告，深度分析家政服务的行业痛点和社会需求，展望未来家政服务业的发展方向和路径。
　　3、江西：宜春市妇联 | 以＂赛＂为媒 推动家政行业健康有序发展（图）
　　△宜春市妇联主席曾莹在颁奖大会上发言
　　大江网宜春头条客户端11月4日讯 （袁环、记者曾志翔摄影报道）11月3日，由宜春市妇联、宜春市人社局联合主办的2020年宜春市＂明月山杯＂家庭服务行业职业技能竞赛(决赛)落下帷幕，同日，颁奖大会举行，各项目组最终决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名，主办方为获奖选手颁发荣誉证书和奖金。竞赛期间，来自宜春10个县(市、区)及明月山的57名选手，以饱满的热情、规范的服务，围绕家务料理、养老护理、母婴护理参与考核，展示了宜春市巾帼家政从业人员的时代风采。
　　△2020年宜春市＂明月山杯＂家庭服务行业职业技能竞赛(决赛)母婴护理项目组烹饪赛场
　　据悉，随着社会经济的不断发展和人口老龄化的加速，家政服务行业需求旺盛，钟点工、月嫂服务、婴儿照料、养老护理等家政服务成为众多家庭的急迫需求。同时，家政服务业是劳动密集型的行业，其吸纳就业容量大，市场稳定，适合妇女创业就业，是助力＂六稳＂、服务＂六保＂政策的具体措施，是引领妇女脱贫致富的有力抓手。
　　4、湖北鄂州：助力贫困妇女就业增收 巩固脱贫成效——华容镇贫困妇女家政服务员培训班开班啦
　　华容女性讯，为进一步扩大广大贫困妇女的就业创业力度，巩固脱贫成效，11月3日上午，华容镇妇联与人社联合在葛华服装产业园开展家政服务员培训专场，镇域内55名贫困妇女参加培训，本次培训班开班仪式由华容镇妇联专职副主席王小惠主持。
　　华容镇党委委员、妇联主席朱婷同志要求学员们切实转变就业观念，抓住机遇，正确看待家政服务业，争做一名优秀的家政服务员，认真学习各种家政服务技能，做到学有所得，学有所获。
　　培训期间，家政培训老师将陆续讲授家政服务工作认知、个人和家居安全防范、家居清洁卫生、衣物洗涤收藏、厨房的管理与日常使用等知识与技能。通过培训学习，力争使学员树立＂市场就是职场，职业就是事业＂的观念，提高贫困妇女的就业技能和参与市场竞争的能力。
　　生活平凡，但不平庸，家政服务中其实处处存在乐趣，抱着热爱生活的心态才能享受生活，祝福他们都能实现自己的价值，将自己的所思所学回馈到家庭和社会当中去！
　　家政观察
　　1、浙江：台州今年家政市场怎么样？
　　台州日报11月4日讯（作者：施炜） 疫情冲击之下，严重依赖于线下服务的家政行业面临着＂大考＂。受疫情威胁，本身客户粘性不强的家政行业痛点被不断放大。
　　需求略降，但依然供不应求
　　据台州家庭服务业协会统计，去年，71家会员单位3万多名员工，服务老百姓超过200万人，总体营收首次突破10亿元。今年疫情之下，台州本地的家政服务业还有巨大的潜在市场仍待挖掘。
　　＂假设往年市场需求是10个的话，疫情前期降到3个，能提供服务的员工有6个，供大于求之下，很多外来员工选择回内陆老家，疫情后期，需求慢慢回升到7个，此时市场上只有5个员工，到现在，需求回升到9个，而返回的员工最多只能满足7个的工作量。＂台州市家庭服务业协会秘书长陈栋介绍，尤其是中小型家政服务公司，员工流动性极大。
　　据了解，台州家政服务市场上，外地员工比例占到70%-80%，尤其是上门服务的业务中，比例更高。疫情影响下，本地从业人员数量基本不变，而流出的外地员工占到原先人数两成以上。＂疫情反复，保洁等非刚需服务订单大量减少，导致员工收入降低，继而导致务工者外流。＂台州市家庭服务业协会会长洪波说。
　　＂总体上说，台州对于外来员工的吸引力逐渐在下降，一方面是生活成本上升，另一方面是内陆也在不断发展，加上疫情带来的不确定性，很多人决定在家里寻找工作机会。＂陈栋说。而外流务工者的空缺，很难由本地务工者来覆盖。＂对于家政行业，本地人存在一些偏见，而且对工作环境、工种要求较高，所以从事该职业的意愿不强。＂洪波说，在本地，大部分人拉不下面子做家政，台州家政市场急需注入更多活力，需要更多从业人员的加入。
　　提质扩容，规范发展，增强市场信心
　　在台州，大多数家政服务价格在每小时35元到40元，多为基础的保洁服务，还有住家保姆、月嫂等月结费用的服务。＂相较于省内其它城市，台州家政行业起步早，行业专业水平、行业整体素质和影响力都处于中上游，但是市场需求的质和量都比较落后。＂洪波介绍，比如杭州、宁波、温州等城市，对衣柜整理师等一些高端服务需求更大，一些服务的小时收费可达到120元或更高，目前，台州人的消费观念和这些地区还有较大差异。
　　＂我们与台州电大等高等教育机构积极对接，组织从业人员参加培训。＂陈栋认为，通过校企挂钩提高员工素质，能够在供给侧层面提供更多高端服务供市民选择。
　　台州家政市场上，公司用工和个人接单的比例在四六分到三七分之间，不通过公司管理，雇主与员工直接接触生成的订单更多，很可能出现缺少诚信、素质不齐的乱象。＂陈栋说，家政公司通过摸底、筛选、培训，引导整个市场朝更规范的方向发展，也是家政服务业信用体系建设的重要一环，尤其在疫情之下，利于增强市场信心。
　　2020年11月5早安心语
　　有时候我们发现自己被困原地、裹足不前，其实我们离目标只差一点点距离。只要再多那么一点坚持，我们就能抵达想去的远方。所谓的光辉岁月，并不是后来闪耀的日子，而是无人问津时，你对梦想仍然永不言弃的努力和坚持。周四，早安！
　　本期编辑：熊猫系统| 版式来源：人民日报