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回话时,别忘了说结论

  老黄以前在刘校长的驾校做过一段时间的教练,后来由于种种原因离职了。但是他与刘校长还有些交情,有一次,老黄的侄子说想者驾照,老黄表示自己有熟人,可以便宜一点。
  于是,老黄给刘校长打电话问:"老刘,现在学车报名费是多少钱?"刘校长回答:"现在的报名费是5000元。"
  老黄:"我侄子想考驾照,能算便宜点吗,4500元行吗?"
  刘校长:"这个事一时半会儿也说不清,我现在有点忙,要不你明天再给我打电话吧。"
  第二天,老黄又给刘校长打电话问:"昨天说的事到底能不能少啊?"刘校长:"我今天在外地,不在学校,要不你先让你的侄子过来报名吧!"
  听到刘校长这样说,老黄还以为刘校长答应了优惠的事了,于是很高兴地给侄子打电话说:"你自己直接去报名吧,就说是刘校长让你过来的,交4500元就可以了。"
  结果,老黄的侄子报名的时候被告知没有接到通知,不能少价。
  在这个案例中,不得不说老黄的"不知趣"真的让人很无奈,刘校长两次在电话中都以忙为借口转移话题,很明显就是不想便宜,可是老黄不仅没有理解对方的意思,居然还告诉侄子可以便宜,让侄子直接去报名,最后的结果不言而喻。
  但是,相比老黄的"愚钝",刘校长才是问题的关键,因为他在两次回话中都没有明确表态,告诉老黄自己的结论,既没有说可以便宜,也没有说不可以便宜,更没有说便宜多少。
  后来,老黄找到了驾校的副校长,询问学费的事能不能少点。
  副校长说:"是这样的,现在驾校为了规范管理,制定了一项新的制度:无论是谁来报名,都不能在学费上讨价还价,不允许开后门。这也是为了保障驾校的利益。你以前也在这里工作过,也知道驾校的股东对私自给人优惠的行为非常不满。"
  老黄说:"啊,原来是这样啊!那既然有规定,自然是要遵守的。"
  副校长说:"是的,不是我们不想给你帮忙,而是真的帮不了呀!"
  老黄说:"嗯,明白的,没关系,这点我是理解的。"
  你看,同样是回话,副校长的回话就非常直接,不能优惠。他首先说了困难,然后给出了结论:不是不想帮忙,而是没有办法,不能帮忙。当他说出了结论后,老黄就很识趣地离开了,这就是回话时说出结论的效果。

向你求助的人可能会杀你!孩子,别盲目做好事,要学会避风险学习雷锋好榜样!妈妈,今天是学雷锋日,老师告诉我们要学雷锋做好事。今天,可爱多一放学就跟我分享了刚学到的热乎乎的新知识。雷锋不用问发生了什么问题,直接去帮忙了。说这话时,可爱多满脸老人与海一个人可以被毁灭,但不能被打败读海明威的老人与海,最大的感受是老骥伏枥,志在千里。烈士暮年,壮心不已。即使年老体衰,饥饿难耐,伤痕累累即使身处大海,孤立无援,手无利刃即使天公不作美,运气不交好即使所有因素都在劝他跑得比我快!我很生气!孩子心生嫉妒,如何引导?大年初一,天气晴好,我怂恿可爱多和倪先生一起下楼做运动。没其他地方可去,在小区的草坪上蹦哒几下,活动舒展下筋骨也是不错的。许是大家还沉浸在过年走亲访友的氛围中,小区里行人寥寥无几,父母在,娘家在父母亡,娘家又去何处寻呢?妈,别难过了,外婆去世对她而言也算解脱,你也算仁至义尽孝顺到最后一刻了。虽然是88岁高龄去世,去得也快便,别人都说是喜丧,可我心里过不去这个坎。你外婆在世时虽说啰嗦又麻烦,可至少我我的名字土爆了,难听死了!孩子嚷嚷要改名,令人哭笑不得妈妈,我想改个名字,我觉得我的两个名字都不好听。这几天,可爱多总念叨着要更改自己的名字,所谓的两个名字,一个是大名,一个是小名。而他最在意最想改的便是他的大名,只因为谐音你好。是因孩子躲在房间玩电子产品谎称看书,家长这样劝导可以一劳永逸今天,我最先起床,催促可爱多起床洗漱时,可爱多声称自己要坐在床上看会书。妈妈,你先去做早饭,做好了叫我一声,我马上出来。只见他穿好上衣,乖巧又认真地坐在床上翻着漫画历史书。没一会儿那些年一起掸新的日子转眼间,又到了年末,掸新的气氛愈加浓郁了起来。天气晴好的日子里,各家各户都开启了擦擦洗洗晒晒的家庭活动,小区的草坪上晾满了五彩斑斓,大小不一的床单被套枕头套棉袄在风的吹拂下,这些衣与其让孩子成为一台高速运转的学习机器,不如先教他做完整的人一直以来,我不太喜欢别人总在我面前叨叨孩子的学习成绩。似乎在某些家长的眼里,孩子的学习成绩代表了一切。学习成绩好的就是乖孩子好孩子,学习成绩差的就是熊孩子坏孩子。这样以偏概全地去定自我记事起,妈妈就是中年妇女的样子,可我还想记住你的青春年轻时候的妈妈现在的妈妈看了你好,李焕英这部电影,印象最深的就是片尾字幕上的这句话。反复揣摩这句话多次,始终觉得心酸又心疼。自我记事起,妈妈就是中年妇女的样子。确实如此。鲜少有人能你别进来!孩子说要一个人呆着的时候,往往在闷声不响干大事妈妈,今天我要自己一个人洗澡。这段时间,5岁的可爱多总嚷嚷着要自己洗澡,想尝试独立自主的感觉。出于理解和信任,我同意了。那你洗的时候注意安全,水太烫或者太冰了可以叫妈妈帮忙。尽管担我永远不吃零食了!孩子出尔反尔,妈妈将计就计,教你守承诺吃了这一颗,我就永远不吃零食了!孩子出尔反尔,咋整?妈妈,你给我吃一颗QQ糖吧。我吃了这颗QQ糖,保证永远不吃零食了。你做不到的,不要乱下承诺。我做得到的,一定做得到!2月28日上
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