床头交接班，拒绝冰冷和机械

　　交接班，拒绝形式主义！
　　先看晨会交班中规中矩。如此交班，规范是规范，但心里感觉就是不接地气。有些刻板、机械。
　　平时，护理人员的交接班，并没有这么的刻板、中规中矩。
　　大致的流程如下：
　　护士长领着一帮上下夜班护士进入病房，推开门，自然而然地操着本地的方言，像拉家常似地问好，吃饭没？昨夜晚睡得怎么样？护士长随手掀开较重病人的被子，查看患者身上的管道、皮肤。交班护士赶紧交待夜间引流管的量、色、通畅，皮肤护理紧跟着宣教，定时翻身，避免皮肤长时间受压，被褥如有潮湿，及时更换，饮食、运动……接班护士顺手整理床旁桌上胡乱摆放的物品、椅子、纸篓……
　　一个病房接一个病房的序贯出入，整个病区转一圈，这些病人的一般情况，护士长、接班护士就有了一个初步的印象。
　　这是护理人员每日做熟了的工作流程，无论有无领导跟着，这样的交接班，犹如医生们例行的早查房，在各级医院各个病房，周而复始，每天都在进行……
　　哪有这么刻板，病房哪有这么的整洁和明亮？哪一次床头交接，病人床头不是堆了一堆的东西，很多种情况下，病人和家属还在吃早饭……嘴里嚼着食物，胡乱地应付你两句，为不打扰还在进食，护理人员简洁地交待两句，离开房间，接着进入另一个病室。哪有几个病人准备的妥妥当当，双手交叠在腹部，好好地放在干净的被单上，迎接医护人员的晨交班？但，这就是病房里最常见的最常态。
　　理想中的晨会交接班与现实生活中的交接班，总是有着如许的差距。
　　交班太过规范，就会让人感觉冰冷、不亲切，像背书。感觉好假。我们都是操着本土的方言来跟患者沟通的，你用标准的普通话，一下子就跟患者和家属拉开了好长的距离，现实生活中，护士们哪有这么标准的普通话？哪有这样刻板？
　　护士交接班可以怎么做？
　　1、亲切、自然 就如护士们的日常护理工作一样，护理人员在护士长的带领下，挨着病房转转，问候一下患者，查看一下皮肤、管道，为患者盖盖被子，整理一下床头的杂物，动作亲切、自然而不做作，一下子就拉近了护患之间的关系。
　　2、以病人为中心，体现医学人文关怀 如果患者此时不舒服，或是正在吃饭，护理人员就要及时为患者解决临床问题，正在进食的患者，护士就要简单问候两句，交代下饮食护理，即可，不要因为交接班，影响患者的进食。
　　3、融汇健康教育 交接班时，可随机穿插患者需要的疾病相关知识，饮食、运动、休息等方面的注意事项，教会患者建立健康的生活方式等。健康教育是融汇到患者住院、就医的全过程的，并不机械地分什么时间段。
　　4、与病房管理交叉 护士交接班时，护士并不是分列病床两旁，站在那儿呆呆地看着，而是要自然地穿插入病房整理活动，为患者整理床旁桌上的杂物，把碍事的东西清理出患者的周边，等等。总之，交接班，护士要做点实事，而不是走过场。
　　5、抓住工作重心 床头交接，要简明扼要。交接班嘛，把自己班上有问题的交接清楚就行了，临床一线，拒绝形式主义。有的医院，交接班要求护士背着交班。其实，在病人不多的时候也可以尝试下背交班，病人多的时候只要照着念就可以了。即使是背着交班，也并不是一字不落的背出来，背出重点就好了。这也并不难，一个掌握病人病情的护士，即使不照本宣科，也能说出患者的一般情况、夜间病情变化和用药，适当的磨练下，背交班，也未尝不可。
　　6、把控住时间 千万记住，交班的是准备下班的护士，人家交完班，还要忙着下班呢，别这样不紧不慢的一路交接下来，一个上午都快过去了。