家政行业早报恒大物业家政等社区增值服务营收超120

　　家政要闻
　　1、恒大物业上市后首份年报发布：家政等社区增值服务营收超120%
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　　中新经纬客户端3月16日电 (薛宇飞)16日下午，恒大物业集团有限公司(下称恒大物业)发布了上市后首份年报并举行业绩发布会。 2020年，恒大物业实现营业收入105.09亿元人民币，同比增长约43.3%；净利润约26.47亿元，同比增长约184.5%。
　　在2020年，恒大物业的毛利率、净利率等指标有了较大提升，整体的毛利率从2019年的23.9%提升至2020年的38.1%，社区增值服务版块的毛利率更是超过60%。不过，相比于其他物业企业，恒大物业的社区增值服务的占比不高，仍有提升空间。
　　营收首次破百亿 利润率提升
　　恒大物业集团2020全年业绩发布会
　　年报显示，2020年，恒大物业实现营业收入105.09亿元，同比大增43.31%，这是其营业收入首次突破百亿元关口。
　　与其他物业公司一样，恒大物业的收入也由物业管理服务、非业主增值服务及社区增值服务三部分构成。具体看，物业管理服务2020年实现营业收入约63.22亿元，同比增长约37.1%，占总收入的60.2%；非业主增值服务，去年实现收入约29.23亿元，同比增长约36.1%，占总收入的27.8%。第三大收入是社区增值服务，共实现收入12.64亿元，同比增长120.6%，在总收入的占比从2019年的7.8%上升至12.0%。
　　社区增值服务占比待提高 发力团购等业务
　　总体来说，物业服务行业是一个劳动密集型产业，这注定了最基本的物业管理服务的利润率不会太高。因此，为了实现更大的利润空间，物业公司就要想尽办法提升增值服务尤其是社区增值服务在总收入中的占比。
　　三大业务中，恒大物业的社区增值服务收入的增速最快，同比增长约120.6% ， 远高于前两者的37.1%及36.1%。年报称，过去一年，公司开展社区团购、社区传媒及社区空间运营等业务，社区经营服务收入达6.22亿元，同比增长约207.3%；为住户提供车位租赁及运动文娱综合楼服务，并与商家合作开展二手房租售协助等服务，社区资产管理服务收入达4.81亿元，同比增长58.8%；为住户提供家政服务、家装升级及公众业务代办等，社区生活服务收入达1.62亿元，同比增长138.0%。
　　但也要指出的是，恒大物业社区增值服务收入的高增长，也与前几年的基数较低有关，到2020年，社区增值服务收入占总营收的比例仅为12.0%，对比同行，这一占比并不算高。
　　为此，恒大物业制定了社区增值服务在2021年增长90%以上的目标，发力如今炙手可热的社区团购等业务。王震透露，社区增值服务将从四方面发力：一是房产中介业务；二是保险经纪业务；三是家装美居业务；四是社区团购，依托社区＂最后一公里＂入口优势 ，扩大社区团购业务范围，辐射周边社区和上下游单位企业客户，全渠道吸引客户。
　　2、四川：郫都区举办首届家政技能大赛暨专场招聘会 48家企业提供岗位400余个
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　　四川日报-川观新闻3月16日讯（川观新闻记者 郝勇）3月16日，成都市郫都区总工会举办首届职工家政技能大赛暨＂八大群体＂春风行动专场招聘会， 来自全区70名家政服务技能高手同场进行技能比拼。
　　此次活动由郫都区总工会等部门主办。据郫都区总工会相关负责人介绍，大赛分设母婴护理员和保育员2个项目，分理论考试和实操比赛两部分。比赛中，参赛选手均展现出了娴熟的技能、扎实的理论功底和良好的职业道德风貌。经过激烈角逐，丁永利、易春燕分别获得母婴护理员、保育员项目比赛第一名，比赛每个项目均评出前六名，并颁发奖金和证书。
　　活动现场同时开展＂八大群体＂春风行动专场招聘会，参与招聘企业48家，提供岗位400余个，主要涵盖护工护理员、商场信息员、网约送餐员、保安员、房产中介员、货车驾驶员、家政服务员、网络营销员等职位。招聘现场，职工志愿者发放宣传资料1000余份，现场咨询人数达500余人次。
　　郫都区总工会相关负责人说，开展郫都区首届家政技能大赛暨＂八大群体＂春风行动专场招聘会是工会促进＂六稳六保＂工作的重要活动，也是提升家政从业者技能水平、提供职工就业服务的重要途径。郫都区总工会将继续围绕郫都区产业和经济发展需要，积极开展具有区域特色、行业特性和产业特点的劳动和技能竞赛活动，同时，利用成都职工APP普惠平台，开展春风行动系列线上+线下招聘会，助力幸福美好生活十大工程。
　　3、黑龙江：推进＂创业创新巾帼行动＂ 将提供5.3万个女性就业岗位
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　　中国青年网哈尔滨3月16日电（张喆）3月16日上午，黑龙江省举行＂2021春风行动云聘会＂新闻发布会。 黑龙江省妇联副主席李莉表示，妇联在集中做好＂春风行动＂云聘会的同时，系统推进＂创业创新巾帼行动＂，通过＂五助力＂支持全省妇女创业就业。
　　李莉介绍，黑龙江省妇联借助新媒体平台，开辟＂女性求职＂＂巾帼企业用工＂专栏。目前，已梳理出适合女性群体就业的岗位5.3万余个，将持续在各级妇联新媒体平台发布。利用互联网沟通软件和平台，开辟种植养殖、手工编织、面点制作、家政服务、电子商务以及创业就业政策等内容的免费学习课堂。年初以来，各级妇联纷纷利用巾帼微信公众号开设＂云课堂＂，已经累计推送线上培训451期（次）。
　　年初以来，全省各级妇联积极推介居家创业、灵活创业、直播创业的项目，已经有5035名妇女实现灵活就业，569名创业女性参与了网络带货，5个巾帼企业获得了455万融资支持，越来越多的创业女性参与到妇联主导的社会组织中，抱团共赢发展。
　　今年，省妇联拟举办全省巾帼云创客电商培训暨创业创新大赛，培育一批优秀女性创业创新人才，实施一批＂数字+＂优秀女性创业创新项目，引导社会资源与女性创业项目有效对接。组织＂巾帼家政职业经理人培训暨金牌家政职业技能大赛＂，开展＂最美家政人＂宣传活动，促进巾帼家政提质增效。计划聚焦三大群体（农村贫困妇女、煤城矿嫂、优秀创业女性），组织技能培训，对接就业信息，拓宽增收渠道，引导妇女通过自身努力摆脱生活困境，创造出彩人生。
　　家政养老
　　1、8个方面40条措施 云南省帮助老年人跨越＂数字鸿沟＂
　　图源政府官网
　　进医院看病出示＂健康码＂，出行看＂行程码＂，买菜点餐＂扫码支付＂，进超市购物，乘坐出租车，网上约车……这些年轻人驾轻就熟的生活方式，却让不少老年人＂举步维艰＂。为了帮助老年人搭上＂智能＂列车，近日，云南省人民政府办公厅印发了《云南省切实解决老年人运用智能技术困难的工作方案》(以下简称《方案》) ，从做好疫情防控常态化及突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障、保障老年人信息安全等8个方面，提出了40条具体措施，切实解决全省老年人在运用智能技术方面遇到的困难。尤其在疫情防控、出行、就医、消费等与老年人日常生活紧密相连的领域，《方案》给出的解决方案十分贴心。
　　优化程序
　　推进＂健康码＂与身份证、社保卡、老年卡等互相关联
　　《方案》特别提出：在新冠肺炎疫情低风险地区，除机场、铁路车站、长途客运站、码头和出入境口岸等特殊场所外，不得将＂健康码＂作为老年人通行的唯一凭证，推进＂健康码＂与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联，逐步实现＂刷卡＂或＂刷脸＂通行。
　　日常交通
　　打个电话就能叫车
　　《方案》要求：指导出租汽车运营企业开展信息服务平台建设，开通＂95128＂等电召服务，提高电话接线率，提供电话预约或即时叫车服务，为老年人打车提供便利。引导网约车平台优化约车软件，增设适合老年人使用的＂一键叫车＂功能。鼓励推行老年人凭身份证、社保卡、老年卡等证件乘坐城市公共交通。
　　日常就医
　　鼓励在就医场景中应用人脸识别等技术
　　《方案》指出：所有医疗机构、医养结合机构要全部开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。推动通过身份证、社保卡、医保电子凭证等多介质办理就医服务，鼓励在就医场景中应用人脸识别等技术，方便老年人就医。
　　日常消费
　　打造大字版、语音版、简洁版等适老手机银行App
　　《方案》强调，强化支付市场监管，对拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为开展集中整治活动。打造大字版、语音版、简洁版等适老手机银行App，提升手机银行产品的易用性和安全性，便利老年人进行网上购物、订餐、家政、生活缴费等日常消费。
　　服务应用
　　推动老年人专用智能手机技术创新和产品开发
　　《方案》强调，推动手机等智能终端产品适老化改造，使其具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简单等更多方便老年人使用的特点，推动老年人专用智能手机技术创新和产品开发。积极开发智能辅具、智能家居和健康监测、养老照护等智能化终端产品。建立智慧健康养老终端设备的标准及检测公共服务平台，提升适老产品设计、研发、检测、认证能力。
　　开展互联网网站、移动互联网应用改造专项行动，重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造，优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能，提供有关应用的＂关怀模式＂＂长辈模式＂，将无障碍改造纳入日常更新维护。
　　2021年3月17日早安心语
　　人生就像骑自行车，方向掌握在自己手中。用力蹬才能前进，没用力还在前进，说明走的是下坡路！一路上不管逆风，还是顺风的时候，全凭自己掌握！周三，早安！
　　本期编辑：熊猫系统| 版式来源：人民日报家政新闻投稿合作: 010-86462703关于熊猫系统：北京小熊美家科技有限公司成立于2016年，创始团队来自百度、阿里等一线互联网公司，拥有丰富的互联网+实体行业赋能经验。旗下产品「熊猫系统」是面向家政行业的SaaS赋能工具，为家政公司提供家政员管理，客户管理、员工管理、业务管理、营销推广、线上培训一站式解决方案。助力客户实现转型升级，降本增效。目前，熊猫系统签约客户已突破20000家，覆盖全国34个省，300多个城市。在一线城市的市场占有率超过30%，稳居细分领域第一。
　　▶一周家政大事件
　　3月16日
　　▶ 开班！首届家政学本科专业新同学前来报道
　　▶ 河北省家政学会成立
　　▶ 甘肃计划培养康养服务人员15万人以上，还有创业担保贷款等福利
　　▶ 互助养老？
　　3月15日
　　▶  广东：粤＂3.0版促进就业九条＂发布
　　▶  广东：今后家政服务人员将持证上岗 促进家政行业规范化发展
　　▶  宁夏：官宣！政府买单！银川市将为这些老人购买家政、照护等上门养老服务
　　▶  上周家政要闻盘点：【3月8日-3月14日】