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孩子难管不听话?管孩子头疼?来,跟世界知名谈判专家学如何沟通

  文|橙果妈妈
  经常会听到家长发牢骚,现在的孩子真是太难管了,特别是青春期的孩子,说什么都听不进去。
  其实,当父母发出这样的感慨时,这种问题出现本身还是在父母自身身上,如果父母说话说不到孩子的心里,让孩子不理解父母,也听不进去父母的意见,那么父母与孩子的沟通,就是鸡同鸭讲,只会加剧父母的焦虑。
  所以,找到了与孩子沟通的秘诀,明白怎么沟通才能达成自己的想法,同时也让孩子理解,双方都满意的结果,那么,双方沟通顺畅了,教育也就变得简单了。
  01 解决与孩子沟通的问题,走对家庭教育第一步。
  好的家庭教育,离不开父母和孩子双方都是好好说话,有事商议着来,孩子尊重父母的意见,父母理解和支持孩子。
  同时,孩子身上的坏习惯也很少,比如沉迷于玩手机游戏、不愿意学习、不愿意跟父母聊心里话、对任何事情都提不起兴趣等。而家长也很少焦虑、火冒三丈,家庭的氛围轻松、平和和充满爱。
  可以这么说,日常的生活和工作中,会与老师、辅导机构、同事、客户、家人、朋友、陌生人等等沟通各项事务,沟通随处可见。而与孩子沟通融洽的父母,在外面同样也是谈判和沟通能力很棒的,会拥有良好的人际关系和幸福的生活。
  今天我们就以人民邮电出版社的《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》这本书,来跟家长聊聊如何沟通这件事情。
  这本书来头可不小,作者西蒙是世界知名的谈判专家,曾服务于世界有名的500强跨国企业、银行、律师事务所等,还参与教授人质谈判技巧。本书也得到了知名企业家和学员教授的推荐,樊登读书也针对沟通,特意推荐此书。
  学会了谈判沟通的底层逻辑,就会明白了谈判中最有利的两个字是什么?最有用的问题是什么?谈判时应该友善还是态度强硬?如何打破僵局?是否可以让步且何时可以让步?如何对付不择手段的伎俩?
  那么,我们无论是与家人、爱人和孩子沟通,还是与外界的各种不同人群沟通,都会感到游刃有余,也会明白在不同的场景下该如何展开话题。
  看完此书并实践起来,父母会发现亲子关系沟通是件容易的事情,孩子的问题也是可以解决的,养孩子是可以轻松的。
  接下来,我们就开始进入正题了:跟世界知名谈判专家学如何谈判沟通。
  02 谈判沟通的方式是什么?
  什么是谈判?
  关于这个定义,书中是这样解释的:双方或者多方当事人,就将要执行的某一行动达成协议的过程。
  对于父母而言,我们跟孩子沟通,都是有一个愿景的,希望孩子能愿意听父母的话,最终实现目标,对吧?
  比如:暑假来了,孩子都每天学习完成布置的作业;孩子能自律,养成良好的生活习惯和学习习惯;孩子愿意跟父母保持紧密的沟通,亲子沟通无障碍等等。
  这个是没有问题的。
  我们父母在沟通前,需要先明确的一点是,沟通是有两种方式的:强压式控制法和双方共赢法。书中给了很多的案例,最终告诉我们,想要取得好的沟通结果,采取共赢的谈判方式是最合适的,并且与以往传统共赢策略不同,谈判遵循的是"强势共赢"的策略。
  强制共赢就表明,谈判沟通的最终结果是双方都满意的,而非一方妥协。
  比如:家长常常会将自己的想法,强加给孩子,这样做的结果,就是忽略了孩子自身发展的特点和规律。不会关注孩子在当下的年龄段,他的身心发育是处于什么水平,有怎样的心理特点,他内心的想法和关注点是什么,而只会想当然的的按照自己的要求去要求孩子,所以,用这样想当然的方式沟通,结果必定是失败的。
  一个家长,如果沟通的时候,全部是从自身的角度出发,去考虑事情,那么,这个家长是自私的,孩子只是她用来显摆的商品。如果,家长一直察觉不了这种沟通方式,那么,在亲子教育的路上,家长还有很长的路要走。
  只有明白沟通谈判不是一场输赢游戏,而是达到双方都满意的结果,达到共赢的目标,才能 明白沟通的意义。
  03 沟通谈判遵循的结果和流程是什么?
  做任何的事情,想要做成事情,第一步,背后必定是对事情的胸有成竹地深入了解。
  沟通谈判想要成功也是如此,书中分别从准备工作、谈判心理学、解决问题和寻求信任四个维度,介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能,指导人们在各个谈判场合达成合作,实现强势共赢。
  同时,也提升了自己的影响力,让自己在工作和生活中,变得更加从容和高效。面对各种不同的场景,即使是与讨厌的人打交道,都会游刃有余。
  我们结合书中的案例,就针对沟通这个点,来展开分享一下。
  每个不会沟通的父母,往往也是焦虑型的父母,在教育孩子的过程中,他们自身焦虑还会投射到孩子身上,沟通方式上也会将"这都是为你好"强压给孩子。同时,也容易因为孩子的一句话或者一个行动,就容易出现沟通上的紧张。
  比如说,孩子考试考砸了,父母心里着急,就会联想到未来孩子念书不好,找不到好工作,生活艰难等等,就会在沟通时,将这种紧张情绪传达给孩子,而忽略了关键的解决问题方法。
  比如说,孩子偷着玩游戏和手机时,父母发现后火冒三丈,也是容易联想到孩子因为游戏影响了学习等,这本质上,都是来自父母对游戏的担忧,这种担忧也是投射了自己的恐惧,同时,也是担心孩子学不好,未来很麻烦的紧张。
  可惜的是,现实生活中,真的很多父母没有真的理解孩子,没有觉察到亲子沟通出现了一些问题和障碍,还是想当然觉得"自己都是为了孩子好""孩子不懂事、不听话、不争气",来掩饰自己沟通上的无力和控制欲。
  沟通谈判,最终我们是为了取得好的解决方案。这取决于沟通的质量,家长想要提升沟通的技巧,就需要良好的沟通,是需要善于聆听,缩小双方理解上的差异。
  并且能及时提出问题与孩子进行交流,引导孩子说出内心想法,真正的理解孩子。
  亲子关系在沟通方面,也会涉及到沟通的4个维度:
  1、事实;
  2、自我启发;
  3、关系;
  4、诉诸行动。
  父母要时刻提醒自己的是,自己想从这次对话中得到怎样的结果、你是否真的了解孩子的内心想法、你是否从站在孩子的角度去陈述自己的想法和问题、假如孩子不同意你的看法,你是否还有其他备选方案。
  在沟通的过程中,你如何让孩子对这次对话感到信任和放松,你会用那些问题来说服孩子,你的情绪会如何管理,你如何让整个沟通按照你的节奏进行下去,最终达成双方满意的结果,这些都是有步骤和节奏的。
  沟通谈判这本书籍,在实践的过程中,父母会发现自己行动和想法上的局限性,也就开始觉察自己,这实际上也是父母自我疗愈的开始。
  沟通谈判中,提到的准备步骤、谈判心理学、解决方案和取得信任,都促进父母的思考,提升父母的思维能力,书中的各种理论性的知识,都需要用在日常生活和实践中。
  人民邮电出版社的《如何成为谈判专家:快速掌握谈判心理学和谈判软技能》列举了22章的内容点,还有很多工作中的案例场景,都是为了更直观让人感受到沟通谈判,每一步做对了,最终就会带来理想的结果。
  通过书籍,我们父母会收获很重要的一点,明白自己在沟通中,当下的沟通问题出在哪里?为什么沟通没有达到预期的目的?我们内心的想法对于对话的引导是怎样的?想达到理想结果该如何对沟通进行准备。
  这是一个需要静下心来,感知、思考、实践的过程。
  孩子就是父母种下的一颗种子,父母是孩子的土壤,想让孩子成为什么样子,就看父母如何引导和影响孩子。
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  人民邮电出版社新书上市,原价59.8元,现在头条5折的活动价29.9元,孩子一个汉堡的价格,带给父母和孩子、整个家庭的改变是不可估量的。
  本书适合于想提升谈判沟通能力的各个阶段的人阅读。

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