非暴力沟通用心体会，表达感受，让沟通更顺畅

　　记得几年前，患有更年期综合症的我，内心变得异常脆弱，抑郁的情绪每天萦绕着。
　　一个周日傍晚，老公说吃过晚饭后休息二十分钟，就到山村去散步。饭后，老公把孩子送回学校之前告诉我，他一回来，就出发去散步。
　　我在家里等啊等，就是等不到老公回来，给他打电话，也不见接。我的心里越来越焦急，总担心他出了什么事。
　　等了一个小时，老公也没有回来，电话也没有一个。我就自己走出家门，在小区周围漫无目的地瞎逛。后来，老天爷刮起了狂风 ，下起了暴雨。我随便找了个地方躲雨。
　　大雨下了多久，我已记不清了。当雨下得小一点时，我冒雨回到了家中。此时，老公已经回来了。我有满肚子的话要对他说，但一句也没有说。而老公也没有做出任何解释。
　　一连几天，老公跟我说话，我都没有搭理他。我认为，他没有履行承诺，一定是看到有人下象棋，就把陪老婆散步的事情，抛到了脑后。在他心里，象棋远比老婆重要。
　　老公真的是这种人吗？我们之间到底出现了什么问题呢？
　　在美国心理学专家马歇尔.卢森堡的著作《非暴力沟通》一书中，作者认为，人们在沟通中不但会忽略别人的感受，更会忽略自己的感受。这样会导致沟通的失败，让双方都陷入痛苦之中。
　　1.不会表达感受，给家庭带来伤害
　　幼年时，我们会用哭和笑来直接表达出自己的感受，长大后却发现，即使自己有强烈的感受，却体会不到，更别说表达它们了。
　　对老公的失约，我能感受到他不是故意违约的，可我没有把自己为了等他回来，内心焦虑、烦躁、担心等感受表达出来，导致自己在抑郁、苦闷的情绪中度日。
　　老公知道引起我不满情绪的原因，但他并没有体会到我当时的感受。两个相爱的人因为不会表达感受，备受感情的煎熬。
　　后来，老公主动向我道歉，我也把自己当时的感受说了出来。我们总算冰释前嫌，感情也更进了一步。
　　体会和表达感受并不容易。在家庭中，如果家庭成员无法表达情感，那是很悲哀的。
　　阿林的老公晚上爱到街上打麻将，一玩就玩到深夜十二点。阿林的工作必须早睡早起，老公半夜回来，常常吵醒她，醒来后就很难入睡了。
　　阿林对老公说：＂你能不能早点回来，每天晚上都吵醒我。＂
　　阿林老公没好气地说：＂我这么轻的动作，你都能被吵醒，说明你根本不困。＂
　　阿林气得与老公吵起来了。吵架的原因，就是阿林并没有把自己真实的感受说给老公，而是责怪老公吵醒她。
　　如果阿林能告诉老公，自己睡眠浅，轻微的声音也容易被吵醒，醒来后容易焦虑、难以再次入睡，第二天无法按时起床上班。相信老公听了，也不会对她不理解了。
　　表达出自己的感受，或者关注别人的感受，有助于使沟通更为顺畅，让我们能走入彼此的内心，实现真正的了解。
　　2.表达自己感受的技巧
　　为了更好地沟通，我们在表达感受时，需要有更加准确的词汇来说出自己的真实想法。我们在练习时，有两个需要特别注意的地方。
　　（1）理解表达感受和表达想法的区别
　　当我们说＂我觉得＂时，通常并不是在表达感受，而是在表达想法。
　　例如，有时我们会说：＂我觉得这不公平。＂在这句话中，＂我觉得＂换成＂我认为＂也许更恰当。
　　以下的几种表述都是在表达想法，而不是表达感受：
　　＂我觉得你不爱我了。＂
　　＂我觉得自己是个无用的人。＂
　　＂我觉得老板是个卑鄙无耻的小人。＂
　　＂我觉得他很负责任。＂
　　此外，有些词汇都属于想法而非感受，我们也需要在运用时注意，比如：被抛弃、被羞辱、被虐待、被打扰、被拒绝、不受重视、被束缚、被欺负、无人理睬、得不到支持、无人赏识、被利用、被贬低。
　　有时候，同一种想法可能会有两种不同的感受。
　　比如说＂被忽略＂这个状态。
　　被忽略只是我们的判断和想法，对不同的人，会有不同的理解。
　　如果我们想独处，这时候的＂被忽略＂就是很不错的一种体验，我们会因此而感到高兴。
　　而如果是一个爱热闹，爱表现的人，此刻＂被忽略＂了，他可能就没有那么开心了。
　　所以，同样的想法，在不同的状态下，也会产生不一样的感受。我们在表达的时候，就要记得，表达感受比表达想法，要更加客观和真实。
　　（2）建立表达感受的词汇表
　　想清楚地表达感受，需要丰富的词汇。＂很好＂或＂很差＂这样的词语，很难让人明白我们实际的状况。
　　比如，＂我感觉良好。＂
　　＂良好＂这个词表达的感受，可能是高兴、轻松、欣慰或别的，人们无法理解其真正的感受。
　　为了更好地沟通情感，非暴力沟通主张使用具体的语言。
　　书中列举了一些能清楚地表达感受的词汇。
　　①下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受：
　　兴奋、喜悦、甜蜜、精力充沛、振奋、满足 、欣慰、心旷神怡等等。
　　②当我们的需要没有得到满足时，可以用以下词语表达感受：震惊、失望、困惑、茫然、郁闷、难过、无精打采、心神不宁等等。
　　通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。
　　沟通是门技术活，我们会在不经意之间，伤害了自己或别人。所以，我们不仅要学会表达自己的感受，还要懂得体会别人的感受。这样的沟通才能更舒心、更顺畅。