家政这碗饭,你能端得住吗?
随着经济的发展,家政行业已然成为高薪行业,很多80后、90后大学毕业生纷纷跻身投入家政行业,家政行业薪资虽高,但背后的辛苦鲜少人知,"家政"这碗饭不是谁都可以端的了的。
能吃家政这碗饭的人真的不多
1. 育儿嫂要经历身体心理"双重压力"
育儿嫂,一单一干就是一年甚至好几年,孩子正常还好说,如果有个头疼脑热的,她们的"罪"也就来了。特别是孩子学走路时,磕磕绊绊本来难免,遇到好一点的雇主也就罢了,遇到难缠的雇主你就是有理也说不清。孩子稍有不慎就会和你不依不饶。
听说有这样一位大姐,老老实实本本分分的一个农村女人,对孩子比自家孩子心疼千万倍。从最难看管的十个月大看到孩子学会走路,从那年初春看到冬临大地。一次她和孩子玩踢球,孩子的脚随着滚动的球而打了个趔趄,摔倒在地,后脑勺磕了两小疙瘩,孩子哭了她被谁都心疼。
回到家她主动给孩子妈讲清孩子是如何摔倒碰到了后脑勺的。谁知道那个不讲理的女人好一顿数落她,恨不得把她立马关进监狱。吓得她再也不敢和孩子玩踢球的游戏。
又有一次,孩子在床上学她姐姐跳跃,她怎么说俩娃娃就是不听,弟弟一脚踩空,她奋力抓住孩子的腿,还是因为孩子太重,她一只手没有足够的力气伶起孩子,结果孩子的头挨在了地上,并无大碍。但孩子妈认定是她不操心,没看管好孩子,她辩驳了一句,被孩子妈立马开除。已经是傍晚时分,让她走人。
那位大姐含泪依依不舍,她说她并不是舍不得离开这家人,而是孩子和她这近一年的感情,才是她最最舍不得的。 当时多亏有热心的姐妹们收留,第二天才坐上了回老家的列车。那位雇主,根本就不念姐妹为她孩子的付出。
2. 月嫂变年嫂,每个宝宝都成了我的孩子
除夕夜,在这个千家万户共享团圆的美好时刻,却有一些人放弃了与家人团聚的机会,默默坚守岗位。这份坚守,是节日里最美的"敬业福"。
3年带了22个新生宝宝 80%时间在熬夜
2月4日除夕14点,在南京弓箭坊高层小区,有一名正在照顾宝宝的月嫂张凤花。今年41岁的张凤花,老家在宿迁沭阳,来南京三年了,已经带过21个新生宝宝,这是她照顾的第22个宝宝。
宝宝乐乐刚出生14天,从医院24小时陪护,到回家悉心照顾,张凤花寸步不离。换尿布、喂奶、洗澡、抚触、练习翻身、晒太阳,她每天都忙得不亦乐乎。
张阿姨说:"从宝宝一出生我就去带他们,从他们的一哭一笑、一动一静,我们都掌握得很牢固。当宝宝快乐的时候,你跟着一起快乐,当宝宝哭闹、生病不舒服的时候,你跟着一起烦恼、一起苦闷。"
最磨人的是,宝宝夜里会醒好几次。"我们夜里都是在浅睡眠,没有进入到深睡眠,随时做好准备,如果宝宝没有哭闹,即使就动一下,我们立马要睁开眼睛看看他。"张凤花平均每年带七个宝宝,按一个周期40天计算,全年有280天没法儿睡好觉。
除了照顾宝宝,她还要给宝妈准备一天四顿月子餐,指导对方如何科学喂养、并帮助调节情绪,避免产后抑郁。
月嫂不止是一个帮手,更是新手妈妈的引导者, 供不应求的金牌月嫂月收入能达到近万元。但是,家家有本难念的经,由于养育观念有差异,生活习惯不同,月嫂往往也承受着巨大的压力。
张阿姨说:"不做这个行业的人说,月嫂工资高、双倍收入,但是从事这个行业的人,都知道其中的辛酸跟苦。有时想放弃,但一想我太爱这些宝宝了。"
3. 24小时全年无休的养老护理员
有这样一群人,他们每天早晨五点半进入到工作岗位,开始了一天的忙碌,护理员张述华阿姨就是其中一位。每天五点半到岗后,张阿姨在不打扰老人休息的情况下,到开水房打来热腾腾的开水,然后给每位老人倒上一杯,以待凉温。
在等待开水凉温的期间,张阿姨开始悄无声息地打扫房间的卫生,扫地、拖地、准备老人的洗漱用品。
半小时左右的时间过去了,一切基础工作基本完成,给老人准备的开水已经到了可以喂给老人喝得适宜温度。这时候张阿姨准备协助老人起床,起床前给每位老人喂上半杯温开水。
张阿姨说:"晨起空腹给老人饮用适量的白开水可以补充水分,还可以防止便秘、冲洗肠胃、苏醒大脑、增进血液循环。"张阿姨还告诉小朗,给老人喂水时要把握好水温,因为冬夏饮用的水温是不同的。此外,还要注意给老人喂水的速度。张阿姨坚持每天给老人饮水不少于1500毫升的温开水。
协助老人起床后,张阿姨便给老人洗漱,洗漱后协助老人开饭、喂饭。喂饭时,她格外地细致,每次给所有的老人喂饭结束后,张阿姨身上都会出一层薄汗。
张阿姨说:"有些老人咀嚼困难,我会将食物放在粉碎机内打碎,再喂给老人吃。"小朗了解到,朗高的爷爷奶奶们一天吃五顿(三顿正餐+两顿点心)。
早饭后,张阿姨一般会带老人进行各种活动和协助做康复运动,有的带去活动室(棋牌室、阅览室、书画室、健身室等),有的带去遛弯(晒太阳、机构内花园逛逛等),有的带去康复训练室,给老人们最贴心的爱和最长情的陪伴。
上午,张阿姨会抽空将老人们需要换洗的衣物收拾整理进行分类,外套和内衣细心地分拣开。给老人喂过午饭后照顾有午睡习惯的老人睡下,老人睡下后匆匆吃过午饭,老人午睡后再次带老人进行各种活动和康复运动。
护理员一天的工作并未随着夜幕降临而结束,夜里护理员们会轮流值班,以给老人全天候的贴心生活照料。
看了他们的工作,就知道家政多辛苦了。所以说,并不是所有人都能吃"家政"这碗饭,是因为高薪的背后是高付出、高忍耐力、更是高承受力的体现。需要经历身体心理的双重打磨,能坚持下来的,都是优秀的人。
家政员的工作很细很多,单拿月嫂来说,每天给宝宝冲奶喂奶、拍嗝、哄睡觉、洗澡、观察黄疸、护理脐带、做被动操等。为产妇做月子餐,帮助她擦洗身体、观察伤口情况、处理恶露。还要给宝宝和产妇洗衣服、打扫卫生。甚至还要时刻观察产妇和宝宝的健康状况是否良好,宝宝发生呛奶、产妇涨奶等问题也要懂得及时处理……"
身体上的累可以靠休息度过,家政员更多的是要承担心理上的压力。 如跟雇主相处不愉快,怕做不好遭埋怨,遇上蛮横无理的雇主还会遭到人身攻击等等,在上户期间,整颗心是吊着的,没有一刻多余的功夫,所以他们的高工资是理所应当的。
高薪背后 承受委屈
只要工作都有委屈,但是家政员的委屈却是与众不同的,一般人在工作中受了委屈,下班以后可以跟朋友倾诉,可以跟爱人聊聊,发泄发泄,但是住家的家政员员,受了委屈只能自己消化,自己解决,因为24小时在客户家,根本不可能经常性的打电话,聊天。
所以,每一个家政人,都要能妥善地处理好心中的委屈,这是大多数人无法处理好的情绪。
高薪背后 不断学习+好平台
家政员想要拿高薪,除了有经验积累外,最重要的一点是要 不断地自我提升 。随着社会的进步,家政员已不单单只是打扫卫生这么简单,更需要的是服务人员必须要有过硬的专业能力,比如整理衣服不是单单整齐,更重要的是要站在专业的角度达到不仅整齐而且美观,还要更节省空间等等。
掌握专业技能,拥有持续学习的能力,才是家政高薪的核心,只有这样,才能拥有竞争力。
要拥有核心竞争力的基础,是一定要找正规的家政公司,接受正规培训,定期培训实操,正规的家政公司对每位员工都有职业规划,对于个人的职业发展很有帮助。同时,能充分保证服务员利益,给他们做强大的后盾支撑。
高薪的背后就有很高的付出,所以家政行业并不是每个人都是适合的,只有那些对家政行业充满热爱,对工作充满执着的人才能做一个好的服务人员,拿一个高薪资,每个家政员都是靠自己的双手努力,值得我们每个人尊敬。
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