新晋管理岗，性格内向，怕不能服众。学这三点，成为团队精神领袖

　　升职加薪是职场人人都盼望的事，但王楞楞却对这次的晋升充满着忐忑。因为王楞楞虽然专业能力在部门里是数一数二的，也得到领导的赏识被提拔。但王楞楞性格慢热，人缘一般，所以他很担心升职后，是否能够带领好自己的团队。
　　如果遇到老油条，不肯听自己的安排怎么办？
　　要是有女孩子，娇滴滴的，动不动就流眼泪，又该怎么办呢？
　　王楞楞越想就越紧张，眼看就要走马上任了，于是跟老朋友王力约了个饭局。
　　王力已经是销售总监，手下一批全是头脑灵活，干销售的人精，要说管理难度，还是王力更高一筹。但王力却把团队带的妥妥的。
　　王力也是从基层升上来的，自然明白楞楞担心的事情。王力拍了拍楞楞的肩问：＂那你是怎么想的呢？你新手上任，遇到不服你的，你会怎么做？＂
　　楞楞想了想说：＂我们之前的领导，遇到对着干的，直接就扣绩效。＂
　　王力笑着问：＂扣钱？效果好吗？＂
　　楞楞回答道：＂还行吧。反正之后没人再敢跟领导对着干了。＂
　　王力看着楞楞，说道：＂做管理，不在于你性格内向，而在于你的选择＂。
　　一、领导力管理优于权利管理
　　领导力也是一种影响力。你能够影响到身边的人，从而让领导赏识你、下属跟随你。这跟你整个人的管理素养与人品相关。
　　权利型管理，则是运用手中的职权。在《辛德拉的名单》中，纳粹集中营的管理者就让被关押的人选择：你让站在你左面的人死，还是站在你右面的人死。如果你不选，你们就一起死。
　　这种就是典型的运用权力做管理。
　　看上去是给到你做选择的余地，实际上已经对你进行了操纵。
　　在职场，这样的操纵伎俩也时常被用在裁员中：
　　＂这次人员优化，我们尊重员工的自主意愿。如果愿意离职的，我们当月结算工资。如果想要继续留任，办公地点搬迁远郊。由于公司收入锐减，员工饭补、车贴这类福利一律取消。我们不要求员工加班，但在人员优化之后工作量势必会剧增。每月薪资会发放，但不排除减薪和延迟发放的情况。所以请大家自己考虑清楚。＂
　　王力语重心长地跟愣愣说：＂所以，如果你想要当个员工愿意追随的领导，你就要考虑清楚，是做领导力管理还是权利型管理？因为开弓没有回头箭，一旦这路数定了，之后就很难再去更改。＂
　　楞楞说：＂按理说肯定是领导力管理来得好。谁不想当被人喜欢的领导。像我那个老领导，面子上没人敢说他，背后被我那几个同事说得有够难听的。但领导力这东西，谁又能说得明白，做得清楚？＂。
　　王力：＂这概念说简单也简单。我举几个例子给你听，你就明白了。＂二、领导力的基础是：真话实说
　　下属和领导，是＂相爱相杀＂的一对组合。下属既痛恨被领导管制，又迫切希望得到领导的认可与赞誉。
　　这会造成领导不敢说真话。怕话说真了，下属做事、说话就失去分寸感；怕话说实了，伤了自己和下属之间的感情。
　　但想要成为具有领导力的管理者，敢于真话实说是一个基本要素。并且，当你能够对下属做到这一点的时候，就说明你自己对下属的能力有充分信心。你相信下属不会刻意曲解你的意思。
　　如此，一位具备信任他人能力的领导，能够更好地获得下属的信任与追随。
　　如果团队管理者，失去了这一品质，那么在管理能力上会被大打折扣。
　　这次天猫总裁蒋凡的老婆公开＂手撕＂网红张大奕，让其别再来招惹老公。虽然这件事是个人情感，也是家庭事务，但让一个人担任管理职务时，他的品质将直接与管理影响力挂钩。
　　所以这次情感纠纷势必会影响蒋凡在阿里系内的发展。京东老板刘强东在＂知名事件＂发生后，也连续卸任了多项职务。
　　这也就是说，你的个人品质也会是领导力的一个代表维度。
　　当你在管理过程中，一直秉持真话实说的风格，你就建立起了你的信誉度。员工就懂得在你的团队里，这种真话实说是会被接受与提倡的。这样便形成了良好的工作交流氛围。
　　如果你的团队都不愿意说真话，认为这是不安全，也是无效的。那么领导很难得到一个开放、能够头脑风暴的团队。因为每个人在说真话之前，都会再三犹豫。
　　毕竟，在中国职场，权利型的领导者居多。嘴上说想要听大家的意见，实际上大家都心知肚明地去说领导想听的话，甚至主动代替领导，去说领导想说（但不方便说）的话。
　　楞楞犹豫地问道：＂如果真的说话那么直接，不会有问题吗？万一员工无法接受呢？＂
　　王力喝了口茶水，回答：＂所以，你需要做到这三点＂。三、高情商交流的三技巧，让真话实话不伤人
　　1. 不急于评判
　　当员工在表述的时候，给予员工充分的时间。不打断，不插话，只是专注的去听。这就让员工能感受到你对其尊重，也不会让员工认为是你没有听明白他的表述，产生了误解。
　　如果你担心这会过多占用你时间的话，你可以提前告诉员工：＂我们用10分钟来听你阐述自己的想法，你控制好时间＂。
　　但如果你事先没有跟员工划分清楚时间范围，在员工兴致高昂向你表达自己观点时，打断对方或给予评判，就会让员工产生受挫感。并且员工会认为你都没有把话听全就急于评论，对自己不公平。
　　2. 用三明治法做意见反馈
　　三明治的两面都是柔软的面包，只有中间是带有咸味的火腿肉。
　　柔软的面包：你对员工的赞誉和鼓励；咸味火腿肉：你给与员工的批评或指正。
　　例如：
　　面包：嗯，你的这个提议很好，考虑到了项目原料供给方面的风险。
　　火腿肉：针对这个风险，我需要更明确的数据支撑和应对预案。你需要多少时间可以提供给我？
　　面包：好。那就这么定了。你的思路方向是正确的，下次我们要谈得更具体和深入。那就明天下午三点，带着我刚才说的资料过来，ok？
　　这样就能给员工做好心理缓冲。
　　3. 让自己成为说真话的示范者，放下心理防备
　　刚上任的管理者，由于对自身能力存在底气不足的情况，所以更容易有心理防备。此时对于员工的反应，会特别在意，也很紧张。
　　那么，在这方面是属于管理者自身先要去处理的问题。如果你感到被员工冒犯了，出于心理代偿机制，也很容易就会采取＂以牙还牙＂的行为。
　　所以，首先放下心理防备，尊重个人。你能够成为员工最良好的示范者。
　　团队管理者，性格类型各有优势。
　　外向者，善于演讲，打鸡血；
　　内向者，善于倾听，思考问题。
　　只要将领导力发挥出来，不论哪个性格，都可以拥有一支工作氛围健康、积极的团队。