＂人在职场飘，哪能不挨刀，但能化解的危机，就没必要生生硬抗。＂ 出于维护客户的角度，某种程度上，甲方就是老大，乙方就是受气包。但如果有脾气暴躁客户用人身攻击的枪指着你，你会怎么做呢？ A 挣个钱还要受你的气？同归于尽！ B 逃跑，忍受，内心屈辱，自尊全失。 C 原地不动，打太极化解危机。 很多人选择了A和B，换工作，或者继续忍受痛苦，但最明智的选择是C，虽然难度系数大，但效果最好，维护了客户，又保全了自己。 C的关键就是＂消除敌意法＂。如何做呢？ 1. 控制冲动 在受到不公平的指责时，你会急于反击，这种冲动很难控制，但如果你对自己辩解，就等于帮对方上子弹，只会让矛盾升级。不要挖苦对方，也不要回击。 2. 最大程度认可他 有时候，对方说的毫无逻辑，这个时候，你有3个方法： a. 在原则上认同批评 b. 在批评中发现一些真实成分，予以认可 c. 对他的愤怒表示理解 3. 争取合作沟通 积极反馈和协商，把事态往好的方向推动。 【对话案例】 批评者：你卖的东西是狗屎吗，和你的人一样臭！ 你：我有时也觉得，可能我还需要提升自己。 批评者：这个东西一点都不好用！妈的！ 你：你说的对，我们的产品很多地方还要改善。 批评者：你就是个蠢货！ 你：很多人都比我聪明，我也希望我能聪明点，这样我的业绩就能好点了。 批评者：你卖的东西就没有好的！ 你：真的抱歉，我们的产品让您失望了，但是也谢谢您的建议，我以后会改进，卖一些更让您满意的产品，希望以后能合作愉快。 说到这，对方感觉到你的认真倾听，差不多就泄愤泄完了，差不多就可以进入理性沟通和协商的阶段了。 不要把工作的情绪带到生活里来，更不要把坏情绪带给你的爱人，工作要认真，生活又何尝不是呢？ ——帮读君 From 思酷内容部 思酷：专注于一体化移动学习 官网http://www.scho.com/index.php
网瘾少年放弃高中读技校，19岁站上世界之巅直升副教授2016年7月，江苏常州进入最热的季节。常州技师学院的车间里，一个学生正在拨弄着烫手的机器车间温度接近40度。那天是他第一次接触电焊，然后一不留神，脖子被电弧灼伤了。老师让他赶紧回开学收心最全指南，教师家长学生的策略都有了暑假快要过去，开学在即，开学综合征也找上了门。如何积极应对，更好地适应新学期学习生活，家长和学生都需要学习。这篇文章就为大家详细列出了一份收心指南，一起来看看吧！开学在即，孩子可能你后悔娶了现在的老婆吗？评论区一则扎心回答，足以令人清醒01你后悔娶了现在的老婆吗？知乎上有着这样一个热门话题。回答里，有的人后悔，有的人不后悔，理由也各不相同。但其中一位匿名用户的回答，引起了许多人的感叹。在他这篇长长的回答中，不仅写每一次生气，都是身体里的一场战争佛语有云一念嗔心起，百万障门开。意思就是说，只要片刻之间对他人的仇恨或愤怒，那么千千万万个妨碍修行的罪恶就会滋生出来。当一个人生气时，情绪占据上风，做出的行为不理智。而这种不理智的速看！北京考虑实行中小学教师弹性上下班！试点引入社会优质课程丰富课后服务供给，重点是把课后服务纳入学校教育教学整体规划，使课后服务成为校内教育教学的有效延伸，不断提高课后服务质量，增强学校课后服务对学生的吸引力。20日，市民对话一把手提案办后半生最高级的炫富身体无病，心里无事，眼里无怨自知者不怨人，知命者不怨天。人到中年，人生半坡。前半生，总以为物质丰盈是人生最大的财富，拥有的越多，就越幸福。历经世事沧桑，人生起伏，才明白繁华虽好，不过是过眼云烟。时光流转中，渐号称能防癌？老人充卡近30万后，养生馆消失了今年六十四岁的吴女士一直在南宁一家美容养生馆消费。不到一年时间里，吴女士先后在美容养生馆里充值了二十九万四千多元。本想着养生调理和防癌。可最近，吴女士发现美容养生馆的负责人找不到了曝光！柳州一次性处罚43家社会组织近日，柳州市民政局发布了，对43家社会组织作出行政处罚的通报。其中26家予以警告行政处罚，17家予以撤销登记行政处罚。2019年度市本级社会组织年检工作结束后，经查实，有42家社会你现在就是你子女的原生家庭，13张图让你明白原生家庭的一切一个人的原生家庭，就是她的宿命。而为人父母的我们，就是孩子的原生家庭，我们的教育方式，会影响孩子的一生。你的原生家庭是什么样的？你的原生家庭，给你带来了什么样的影响？你是否知道，所妈妈，求求你别吼我了！这些极端情绪，正在戳痛你的孩子有位妈妈，曾主动向超级育儿师节目组求助。她的诉求很简单，就是希望育儿专家兰海能帮她改变儿子爱哭闹赖床的坏习惯。可兰海接触这个家庭后，却发现妈妈的问题。当儿子走在路上嚷嚷着想妈妈抱，小学生作文思念火了你只能爱我五六十年，但我能爱你一辈子曾经有一位艺术家说过这样一句话如果说这个国家的孩子没有了天真，那么这个国家的未来一定缺乏想象。今天就来欣赏最新一批的小学生优秀作文，他们写下的文字，可谓是笔下生花，后生可畏啊他们的