领导力帐篷模型最重要的素质是什么?
"领导力"这个词汇,大家都不陌生,但是:"领导力"包含哪些素质?最重要的素质是什么?这些素质之间的关系是什么?卓越领导者们有什么共同的素质?书中自有答案 通过对二十万人研究,ZengerFolkman归纳出十六种核心素质,并通过不同组合分为五个维度,形成一个相对具有代表意义的领导力模型——帐篷模型。
支柱1:品格
帐篷模型(Tent Model)开始于中心支柱——个人品格。关于这个主题有很多著作,有些研究者主张,领导力完全等同于品格或是正直之类的属性。我们不完全同意这种观点,但我们认同 品格是领导效能的核心,一个领导者的道德水平、诚信正直、真诚是至关重要的。
事实上, 领导者越不惧让更多人看到内心,他就越会被认为是优秀的领导。
从另一方面来说,领导者如果缺乏好的品格,他将永远有"被看穿"的恐惧心理。他们就像是好莱坞的拍片场景一样,从正面看非常吸引人,但是绕行一圈后,幻象马上破灭,只给人留下空洞。
支柱2:个人能力
"个人能力"是帐篷的第二根支柱,指个人的智力、情绪特征以及技能,其中包括:分析和解决问题的能力,以及这个人拥有的技术能力。它要求个人具备为组织创建清晰愿景以及明确目标的能力。一名卓越领导者需要在个人能力的多方面表现优异,必须情绪坚毅、信任他人、有足够的自信心召集会议并对公众演讲。 其中,马云的个人能力就非常卓越。
支柱3:关注结果
领导者可能会是一个特别棒的人,但如果他们无法创造出持久的、平衡的业务结果,那他们就称不上好的领导者。这三个预测领导有效性的要素之间相互作用、相互影响。 中国的经理人普遍在"关注结果"上有非常突出的优势,但是"人际沟通"和"人际交往"普遍的不足,包括辅导、关注和理解他人。
支柱4:人际交往能力
领导力帐篷的第四根支柱是"人际交往能力",或与人互动时所需要的能力。大量的证据显示:领导力是通过沟通过程完成传递的,是一个人(领导者)对组织内其他人产生的影响力。在此过程中,它直接体现一个人的品格特征。但请特别注意,领导力并不等同于任何一项素质。领导力体现在"结果"上,素质只是实现结果的工具或是方式。因此,素质根本不是最终结果,而领导力恰恰是与结果最有关系的。总之,我们需要将领导者影响他人的能力与领导者取得良好结果(比如财务数字、生产率提升、顾客关系改善及提升组织能力)的能力区分开来。
支柱5:引领变革
第五根支柱体现的是"在组织中产生变革的能力"。引领变革是领导力的最高体现形式。善于管理的经理人可以让事情平稳发展,但若组织需要寻求新的发展途径,或是需要达到更高绩效水平时,就需要领导者了。总结
在这个帐篷模型中,最中间的柱子代表的是品德,这包含了一个核心素质——诚信素质。这根柱子对每一个人的领导力来讲是最重要的,如果品德这根柱子倒了,整个帐篷都会垮掉。 除此,还有四根非常重要的柱子与中间的柱子共同支撑着帐篷。这四根柱子相对不如中间的重要,如果这四根柱子中任何一根变短,只要不短到一定程度上,领导力的空间、水平实际上是不会有太大的影响。
综上,帐篷模型告诉我们: 最重要的领导力素质是品格,领导力各维度的素质是相互关联的,任何一个领导力的改变会影响其他柱子。 愿君行正坐端,搭好领导力帐篷,成为卓越领导者。
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