今天,我被一个铁杆粉丝的白发奶奶鞠躬感谢了
△ 题首:
门诊日记系列:2021年10月24日,星期日,阴天,下午,专家门诊。
△ 门诊病例故事:
下午,我的专家门诊,在老院区,一般病人不多,因为我也是一个本地不知名的小医生。
但我有一个本地铁杆的粉丝,一个白发老奶奶。
今天,她又带着孙女和儿媳妇,来到我的专家门诊。
我看了第二个病人后,空下来了。
她进来了,说:"我今天没有带孙女的市民卡,所以没有挂号。"
我说"没关系"。
因为这一次是复查,大约三四天前我看过她孙女,无热咳嗽,而且她的这个孙女,基本是我的"常客",我很了解。
我给孩子看看,听听,我说"这一次好了,可以不用吃药了。"
孩子妈妈,头上戴着一个安全帽,话不多,平时都是奶奶和我交代孩子病情。
奶奶说"我今天没有挂号,我给你钱吧?"
我说"不用,没事的,我们不能收钱,再说了,这次是复诊,孩子病好了,不挂号也就算了,都是常见病。"
奶奶说"谢谢呀",然后,突然,给我鞠了一个躬。
我是真的有点受宠若惊了,我连忙站起来说,"阿姨,您别客气了"。
然后,她们就走了,还有病人进来看病了。
…
△ 注明:
老奶奶,自然卷的白头发,这么年长,还给我鞠躬,我是真的受不起。
她是一位有礼貌的,精神矍铄的老奶奶,平时乐观,通情达理,是她孙女的主要养育人。
她儿子和儿媳妇,也经常过来,我也见过,都是老实人,话不多,老奶奶说她的女儿的孩子以前是她带的,以前也经常偶尔找我看病,所以这个孙女,这三年基本只是找我看病。
她觉得我看病仔细,用药谨慎和便宜,效果好。
所以,这些年,她就会让她儿媳妇和我联系问我在哪里上班,我若在新院区,她们就来新院区;我若在老院区,她们就来老院区找我看病。
我的微信已经添加她儿媳妇的微信,我都说好的,其他本地粉丝,我也说好的,我微信不看病,她们都懂。
△ 思考:
我工作17年,这是第二次被人感谢鞠躬了。
第一次:是一对母子。
她们是温州人在舟山,那是大概是五年前的事了,孩子妈妈是一个传统的中国女性,说话声音很低,衣着朴素,她和她儿子找我看病,看完病好了,之后,她们给我鞠了一个躬,我连忙起身说"不客气"。
她们家和我以前老房子在一个地方,平时也会遇到,而且她姐姐在那里开了一个理发店,她姐姐信佛,经常去做义工。
她们是善良的一家人。
后来,她们孩子基本不生病,也很多年没有来找我了。
第二次:
这一次,老奶奶今天给我鞠躬,我是意外和受不起。
长辈给我鞠躬,我受不起。
而且这也是我应该的做的,而且我经常这样做,我也相信很多医生会这样做。
这些年,医患关系,我自己感觉在逐渐好转,当然也有极少数坏医生,也有极少数坏人抱怨和破坏医患关系,造成戾气曾经或者部分流行。
我这个基层三乙医院的小医生,能被人鞠躬感谢,是我的荣幸。
真实门诊病例故事,记录并分享出来。
点亮自己,温暖他人。
示意图
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