你知道大家都在什么情况下选择沉默,什么情况下睁眼说瞎话吗?
对于人们沉默甚至否认某样事实,似乎有着某种规则。这有必要看看我们的认知和行为能力,对否认的社会组织结构有个初步的认识,从而知道,人们都在对什么沉默,在对什么睁眼说瞎话。书中的答案
(1)习惯和文化习俗
什么该关注,什么该忽视,是由我们的生理局限决定,也就是我们的"视野"。视野之外的事物不会进入我们的意识。生理局限也决定了我们关注事物的范围。然而我们天生没有一个过滤器,信息全部过来时,我们只是集中关注了一些事情而已:
接着,因为习惯,我们会谈些自己感兴趣的。而这个也随着内外环境的变化而变化。这个内外环境就包括文化习俗。
回顾历史就能看出来,女性衣着暴露到何种程度会引起道德的非议,越来越开放就说明习俗在变,你之前在沉默,现在可能就会评论一二。
本君觉得,这还就像封建女性裹脚,这种病态审美,残害了多少女性,不过当时逼着你搞这个,那也没办法,现在你逼女儿裹个试试,小心进号里。也就是说,沉默的内容有时效性,之前没人反对裹脚,现在不流行这个了,没人再谈论你想不想裹脚,即使大声喊不想裹脚,也没有当时人们鄙视的眼光了,反而觉得你真逗,现在还会说这个。
社会习俗告诉我们,不要去关注不该关注的事情。
(2)被动地去忽视的事
正如上面的原因,你去忽视某件事情,其实不是你个人的原因,是大环境的影响,这些行为来自特定的社群组织成员,遵从了特定的社会习俗进行的。我们就是这样去主动忽视,主动沉默的。
比如,一个小女孩只需要听她妈妈花一分钟讲她们在城里玩的一天,就不声不响地学会了什么该关注,什么无关紧要。再如,当大家都不提自己的家庭情况的时候,自己也不主动提。而在职场,你可能做好自己的本职就好,难道还会管着其他部门?
(3)"无关紧要"的事
看和听(感知)和注意(把注意力投向)某事物的差别很大,就像,和别人说话,几乎很少会注意到对方衬衫扣子的颜色,尽管我们可以很清楚的看到。
开会时,我们也不大关注谁在做记录,聚餐时,跑来跑去的小朋友,我们也很少关注,我们也很少会关注门口的保安。然而,忽视某事也不是简单的不关注它,而是因为一种规则:"无关紧要"。什么是无关紧要的,大家心中都有个社会准则,在这个准则里,我们划定好了"相关"和"无关"的事。
(4)禁忌
对禁忌,我们会采取回避行为,就如,这是公司绝密,决不允许外泄。要确保人们谈话中远离"禁区",一个行之有效的方式是换个名字,比如"洗手间"代指厕所,纳粹医生犯下的令人发指的罪行称作"医学实验",使人们避免直接提及。
(5)要世故的事
还有很多在社会预期下,我们应忽略的事情,只不过以更温和,更人情世故的方式表达出来了。它通常是指导性的,教导人们如何才能举止得体,"不然人家会觉得你粗鲁",假如你对陌生人刚打过招呼,就开始问人家隐私问题,"人家会觉得你多管闲事",或者出于礼貌,人家不说你哪里不好之类的。
换句话说,世故就是保持得体,要我们假装没有注意到那些"我们知道,但是很清楚我们不该知道"的事。因此,一个人保持得体之时,就是当他"忽略某事,然后保持沉默"之时。更明确的说,就是让别人不知道我们知道。
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