麦肯锡笔记思考法读书笔记

　　大家一定听过那个买土豆的职场故事吧。
　　在一家蔬菜贸易公司。员工甲找总经理抱怨：我和乙同时进公司，乙早就升职加薪了，而我每天勤勤恳恳，按时按量完成工作，为什么我的职位和薪水却原地踏步？总经理没有立刻回答甲的问题，而是意味深长地对他说：这样吧，公司打算预订一批土豆，你先去看一下哪里有卖的，回来我再回答你的问题。
　　半小时后，甲回来汇报说，二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有土豆卖。
　　总经理问：一共几家卖的？
　　甲：我没留意，您稍等一会儿，我再去看一下！
　　二十分钟后，甲回来汇报：一共有三家。
　　总经理：三家的价格分别是多少？
　　甲楞了一下，又挠了挠头说：总经理，您再等一会儿，我再去问一下。
　　这时，总经理说：你不用再去了，你去帮我把乙叫来吧。
　　总经理对乙下达了同样的任务，公司打算预订一批土豆，你去看一下哪里有卖的。
　　半小时后，乙回来汇报：二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的，其中两家是卖0。9美元一斤，只有一家老头卖的是0。8美元一斤。我看了一下，发现老头家的最便宜，而且质量也最好。如果需要的话，价格还能够更优惠些，并且他们家有货车，能够免费送货上门。我已经把那老头带来了，就在公司大门外等着，要不要让他进来具体洽谈一下？
　　这时，总经理看着目瞪口呆的甲，问道：你都看到了吧！如果你是总经理，你会给谁加薪晋职呢？
　　你是不是也有过甲这样的困惑呢：认真完成每一项任务，上司却并不满意？熬了无数个通宵做出的方案，客户却并不满意？总感觉拼尽了全力，升职加薪的机会却总是落到别人身上？其实，从上面的故事中，我们不难发现，造成这些困局，有可能因为，你只会低头拉车而不会抬头看路。换句话说，你不会思考，或者你思考的成果没有说服力。
　　《麦肯锡笔记思考法》作者大岛洋誉在书中所讲到：我们一切的工作都是为了解决问题，而解决问题的关键在于思考。
　　所以，问题来了，如何才能学会思考，并让我们的思考成果被接纳？思考这样一个抽象的概念，有没有什么简单有效的操作方法？
　　在《麦肯锡笔记思考法》这本书里，作者大岛祥誉通过在麦肯锡多年的观察和实践，告诉我们只需4个步骤，边做笔记边思考，就能迅速从复杂的状况中准确找出真正的问题，从而解决问题。
　　《麦肯锡笔记思考法》
　　大岛祥誉曾是麦肯锡资深管理咨询师，著有《麦肯锡入职培训第一课》、《麦肯锡工作法》、《麦肯锡问题解决方法与技巧》等畅销书。大岛祥誉将由一代又一代麦肯锡精英的工作、思考方法总结提炼，让从未进入麦肯锡的人也可以学到麦肯锡的超一流工作术和思考术，帮助大家扫平职业生涯中的重重障碍。
　　01麦肯锡笔记术的优势
　　要了解麦肯锡笔记术的优势，我们首先要搞清楚什么是麦肯锡笔记术？它和普通笔记有何区别？
　　麦肯锡笔记术是为了解决问题，将笔记作为思考和解决问题的工具。由此可见，麦肯锡笔记不同于普通笔记，它不是用来整理信息或记录课堂知识的，而是用来思考和解决问题的。
　　在《麦肯锡思考笔记法》里，作者大岛祥誉给我们列举诸多麦肯锡笔记术的优势，归纳起来最关键的有以下两点：
　　1。将思考过程可视化，让思路更清晰
　　思考，如果只在脑中想想，难免造成模糊和混乱。而用笔记将思考写下来，把思考转化成明确的。文字，就能让思路清晰、目标明确，从而节省大量的时间和精力。
　　就像你去超市购物，如果只在脑中想：我要买些晚饭吃的东西。可能逛了很久还是会把关键食材遗漏，但如果你列了购物清单，就能迅速买全所需物品。这就是将思考写下来好处。
　　2。让普通人能够像麦肯锡精英一样进行思考训练，从而高效率、高品质的解决问题
　　大岛祥誉在《麦肯锡思考笔记法》中提到，在解决问题时，很多人都是从思考直接跳到解决的行动上。也就是说，很多人还没有考虑清楚问题的本质是什么，具体应该怎么做，就冒然行动。这样的结果，要么无法真正解决问题，要么效率太低。
　　思考直接跳到解决
　　因此，在思考和行动间加入麦肯锡笔记术是非常有用的。麦肯锡汇聚了许多解决问题的天才。即便是这些人，他们在解决问题时也一定会使用麦肯锡笔记思考术。
　　思考和行动间加入麦肯锡笔记术02麦肯锡笔记术的使用方法
　　大岛祥誉在书中提到，解决问题的基本流程是：
　　设定问题整理并分解结构收集信息建立解决方案的假设验证假设制定解决方案执行解决方案
　　解决问题的基本流程
　　麦肯锡笔记术就是按照这个流程，分四个步骤来解决问题的。
　　步骤一：找到问题本质
　　如何才能找到问题的本质？
　　一方面，我们平时就应该向经验丰富的上司或前辈请教，学习他们解决问题的思路，将其列入到自己的思考笔记中，当自己遇到类似问题时，就能很自然的联想到相应的方法。
　　另一方面，我们要将收集到的信息在笔记本上按照where（问题所在）、why（原因）、how（对策）进行分类，这样就有助于快速找出问题究竟出在何处。
　　步骤二：建立假设
　　建立假设，就是找出如果这样做就能解决问题的方法。当然，在这个时候，这个方法还是暂时的，是否正确，还需要在步骤三中进行验证。
　　建立假设，首先，要将步骤一中找到的问题本质按照事实、解释、行动进行分组，也就是空雨伞图表。通过这个图表，我们就能对事实作出解释，从而很方便地导出要采取的行动，即假设的解决办法。
　　然而，这一步到这里并没有结束，我们还需要按照刚才的假设，在笔记本上将执行解决方案的故事线描绘出来，就像写电影剧本一样，写一个起承转合的脚本。这样做的好处是，既能增强结论的说服力，又能方便在后续验证假设时及时修订偏差。
　　描绘解决问题的故事线
　　步骤三：验证假设
　　想要知道我们之前建立的假设是否正确，我们需要提前在笔记本上准备一个提问列表，把问题带到现场进行验证。
　　那么，怎样制作提问列表呢？
　　那就是分别针对步骤一中的where（问题所在）、why（原因）、how（对策）进行提问。如果这些回答相互间没有矛盾，就能证明之前的假设时正确的。
　　在这个步骤中，问题的质量非常重要。怎样才能才能提出优秀的问题？这个秘诀就是不断追问。大岛祥誉在书中提到，在解决问题的现场，为了找出本质原因，必须重复五次为什么。
　　步骤四：总结成果
　　我们以上所有步骤的最终目的都在与此取得成果。也就是提交能够被采纳的方案。在这个阶段，有三种笔记可供我们选择：麦肯锡笔记、加重号笔记和金字塔笔记。
　　麦肯锡笔记
　　加重号笔记
　　金字塔笔记
　　在这里，需要注意三个原则。
　　原则一：描述要具体
　　描述不能用抽象的语言，一定要写清楚什么人、什么事情、怎么做等等，才能便于行动。
　　原则二：三的乘方法则
　　为了避免信息无限制扩张，我们需要遵循3的乘方法则。例如，在金字塔笔记中，以3个论点展开讨论，每个论点有3个支撑依据，以此类推。
　　原则三：一个图表、一条信息
　　无论要表达的信息有多少条，都必须按照一个图表、一条信息的原则罗列。如果一页纸上罗列了太多信息，就会让读者疑惑，你到底想要说什么？所以，想让自己的报告抓住对方的注意力，就要用按照这条原则，将想表达的内容简单明确的表现出来。
　　像这样通过笔记找出问题本质设定假设通过提问验证假设而取得的思考成果，逻辑严密、条例清晰，就会具有很强的说服力。
　　03麦肯锡笔记术进阶版
　　大岛祥誉在《麦肯锡思考笔记法》中提到，麦肯锡笔记术的目的是解决问题，但其终极目的是提高自己。书中给出了许多具体的方法，我认为最实用的是以下三个：
　　3C框架图
　　由于我们在收集信息、建立假设时，会习惯性地关注对自己有利的东西，因此产生的结论并不客观。我们可以利用3C框架图帮助我们更客观地看待问题。
　　3C框架图
　　我们只要将3C中的三个要素进行替换，就能把它运用在更广泛的领域，比如，帮助我们解开职场困局。正如文章开头的故事，我们可以把公司（company）替换成甲，顾客（customer）替换成总经理，竞争对手（competitor）替换成乙，就不难发现，甲的疑惑，正是因为把注意力都放在了自己身上，而对于顾客（总经理）和竞争对手（乙）的思考得太少。如果甲知道3C框架图，在笔记本上做一些分析，也许早就发现问题所在，并想办法弥补自己的弱点而不是抱怨。
　　整顿内心的笔记
　　我们每个人都会遇到内心烦躁不安的时候。《麦肯锡思考笔记法》也教我们如何用笔记来减少心中的烦躁。
　　整顿内心的笔记自省笔记术
　　我们都想活成自己满意的样子，过上自己喜欢的人生。所以，给自己建立一个自省笔记非常重要。当我们把目标写下来，就可以理清楚，为了实现目标，我们需要做些什么准备以及最重要的事情是什么。
　　自省笔记
　　《麦肯锡笔记思考法》里，大岛祥誉详细说明了每个步骤会用到什么笔记本。但我认为，正如书中所讲，关键不在于使用什么，而是如何让自己的思考变得顺畅。
　　这本书告诉我们，思考是有方法的，而且这个方法并不复杂。只要掌握了四个步骤并坚持用麦肯锡笔记术锻炼自己的思考肌肉，普通人也能像麦肯锡精英一样高效率、高品质的解开职场和人生的困局。