政策背景 推进"互联网+健身"。依托现有平台和资源,委托专业机构开发基于PC端、移动端和第三方平台的国家社区体育活动管理服务系统,集成全国公共健身设施布局、科学健身知识、社会体育指导员情况等内容,实现健身设施查询预订、社会体育指导员咨询、体育培训报名等功能,并作为"全国社区运动会"的总服务保障平台。 依托该平台,运用市场化方式打造"全国社区运动会"品牌,鼓励各地区正在开展或拟开展的线上、线下社区赛事活动自愿加入平台,为相关活动提供组织管理、人才技术等方面支撑,提高全民健身公共服务智能化、信息化、数字化水平。—— 2020年10月10日,国务院办公厅《关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见》 现如今体育已经成为推动经济社会发展的重要因素,随着生活水平的提升以及移动互联网的普及,群众对于体育活动的多样化、人性化、智能化、科学化的需求增加。 公共体育痛点现状 公共体育需求分析 群众 在场馆内有良好的的运动参赛体验 线上自助消费灵活使用方便快捷 通过体质健康数据科学指导个人运动计划 场馆 推进业务应用功能的深度融合 精细化运营客户信息数据 实现服务升级,运营升级,改善场馆经营状态 政府 构建全民体质健康数据库,推进全民健身政策 推进系统整合和资源共享 建立统一的运营大数据中心,实现场馆的统一监管 智慧体育助力体育信息化发展 通过5G、物联网、互联网、区块链等技术,打造由政府主导管理、以场馆信息化系统为基础的城市体育公共服务信息平台,同时构建兼具全民体质健康数据库、场馆经营管理平台及异业融合功能的统计监管平台。 ♦ 资源互联网化。将群众身边的体育资源打通至互联网。 ♦ 监管信息化。统计监管平台助力政府高效监管、科学决策。 ♦ 运营数据化。数字化运营管理系统助力场馆高效运营,服务水平提升,社会效益和经济效益最大化。 ♦ 服务人性化。体育以人为本,"掌上体育"伴随场馆服务水平提升和政府监管决策效率提高,直接提升群众的人性化体验。 ♦ 业态多元化。场馆系统和政府平台的升级,直接带来场馆生态圈的丰富以及区域内产业的健康发展。平台也是拉动体育产业的价值挖掘以及与其他产业的融合共促的桥梁。 城市体育公共服务信息平台 城市体育公共服务信息平台由三大系统组成:政府统一监管平台、智慧场馆运营管理系统、全民体育服务信息平台(微信公众号/小程序) 易思普为您提供智慧解决方案 利用5G、大数据、物联网、人工智能等技术打造智慧城市体育公共服务信息平台,全面提升全民健身公共服务水平,推动全民健身可持续发展,促进体育为民、惠民、便民,增强市民体质、提高体育活动及场馆利用率。 线上服务平台 以微信公众号/小程序为载体,为群众提供在线订场、在线购票、活动赛事及其它相关服务,提升群众体验。(例如:线上实现各类体育运动健身教练,教练个人信息展示,在线即可预约选择自己心仪的课程和私人教练,透明信息化管理。) 互联网营销平台 通过打造互联网线上+线下营销平台,实现体育优惠券在线发放、领取、核销及效果分析可视化呈现为场管进一步提供了裂变的传播和拓客的渠道。 除此之外,线上信息服务管理平台还有限时秒杀、好友拼团等十几种营销插件功能,为场馆带来强大的营销能力。 智能大健康数据平台 智能健康人体成分分析系统,您可以为会员找到身体状况改善的轨迹,从而制定新的节食和运动计划。健康管理系统会自动在客人身体分析数据的基础上为客户提供建议和知识。使用者可以更配合专业饮食、保健顾问系统为客户提供周到的服务。 易思普智能电子地图导航系统 智能VR全景地图、手机一键导航、运动路线推荐等智慧场馆GPS导览应用。 多端管理平台 PC端、移动端、数据大屏端等多端管理,为场馆管理者提供财务统计、经营分析、场地预约、客户管理、商品管理及其它指标的管理分析,从而快速提升管理效率。 易思普智能大数据分析系统 对场馆的经营数据、安全数据、补贴数据、全民体质数据进行科学分析和预测,从而有效指导场馆运营以及相关政策制定。 可视化报表:PC端、移动端、大屏多端展示实时查看场馆经营数据、客流数据等随时随地掌握场馆运营情况 低免补贴发放 2020国务院办公厅关于加强全民健身场地设施建设发展群众体育的意见,其中提出完善大型体育场馆免费或低收费开放补助政策,支持体育场馆向社会免费或低收费开放,充分挖潜利用现有城市公共体育设施,加强对公共体育场馆开放使用的评估督导。 建立统一监管平台后,可通过数据反映出场馆的经营能力、服务能力,并作为补贴发放可量化的评估依据,做到科学补贴、合理发放。同时也可通过微信公众号发放体验券形式将补贴发放到个人。 易思普智能健康体侧平台 群众在来场馆锻炼的同时,完成体质测试,在身体分析数据的基础上,为用户提供体测数据评估、运动计划,营养配方等健康管理建议。 同时还能够满足体育局收集全民体质数据的需求,完善了体质监测网络,以场馆为载体,打造锻炼与体测相结合的体质健康测定服务站。 智慧 智能 无人 自助 易思普智能活体人脸票务闸机系统 支持活体人脸/二维码/指纹/身份证/IC卡/手牌识别,与预约系统、收银系统联动,自助进出场,自动计时/扣费。 易思普智能自助手环取还系统 通过人脸、会员卡、指静脉及二维码等多种生物识别技术自助取还手环,从而实现进出场自助取还手环,降低人工成本投入及提升客户服务体验。 易思普智能自助售取票系统 支持活体人脸/二维码/指纹/身份证/IC卡/手牌识别,自助购票、自动出票,自助办卡、结账、查询等功能。 易思普智能淋浴结束控制系统 实现客户在场馆消费卡内直接充钱淋浴,能减少大量的资源浪费,节水控制与其它财务类目统一化汇总及管理,方便高效有效管理监督,从而降低成本浪费达30%以上。 易思普智慧停车场管理系统 智慧停车场管理系统可与智慧体育场馆运营管理系统无缝打通,实现客户在通过车牌识别快速进出及记时扣费,进行实时监控、管理、采集、存储数据和系统工作状态,以便管理员进行监控、维护、统计、查询和打印报表等工作。 车辆出入完全处于系统监控之下,使停车场的出入、收费、防盗、车位管理完全智能化,提升车辆进场速度20%,有效增加30%收入。 总结 在国家政策有力指引以及经济水平快速发展的客观条件下,群众对于全民健身的参与度以及体育产业的发展速度都在与日俱增,通过城市体育公共服务信息平台,围绕体育公共服务管理工作,借助移动互联网、大数据、云计算、物联网等科技工具,结合实际需要,更好地服务群众体育、助力体育产业。