社会常识一一与人相处（2）

　　接上回咱再谈谈1.如何应对笑面虎 应付笑面虎这类同事并不难，表现上跟他维持友好关系，但暗地里却要防范他，一切与他有关的公事决策汇报如开会议均要请来有关人士出席；其他公事上的情报则一律采取避而不谈的策略；同时与他的交往只限于公事，个人隐私甚至其他同事的是非一概守P如瓶。只要体能做到清水不日。他便找不到缝隙向你下手了！ 如果你是一名领导者，你或许会遇到些可恶的笑面虎下属，他们不公开与你作对，而是等到足够多的同伙在场时才对你发起进攻。在公开场合攻击你时，他常常装作开玩笑，但话里带刺。在场的人会不安地发笑。不管你对攻击不予理睬，报以笑声，还是针锋相对地反驳，你都在大家面前丢了面子。 为了维护自己的领导地位，消除他给你的地位造成的损害、防止他未来的攻击。你可以采取如下方法来对付他们： (1)表明你不会容忍他对你的诽谤。坚定而平心静气地申明，你乐于讨论任何合理的批评。 (2)语调要轻松，但表达的意思要十分明确。笑里藏刀者，你无须用幽默来掩盖你的敌意。接着，扭转局势，要他把话说得更具体，更清楚明确，借此揭穿他的真面目。更据理力争，不要消极防守。 (3)私下与他较量。努力探明他怀有敌意的根源，如果他不愿意说。那就告诉他，你很清楚他一直在攻击你。并要求他停止这种溆法，语调要友好。
　　斗完＂虎＂咱再牵下＂牛＂:如何与＂闷死牛＂的人相处？ ＂闷死牛＂的人沉默寡言，性格又极倔强。和 ＂闷死牛＂ 的人办事，人们，总会感到沉闷和压力，特别是一些性格比较外向、活跃的人，更是觉得难受。因而，在这种情况下，有些人为了活跃气氛，打破这种局面，故意找话题。其实这是没有必要的。因为，对于沉默寡言的人来说，他们之所以这样，可能是出于有某种心事而不愿多言。在这种情况下，你应该尊重对方，不要去破坏对方的心境，让其保持内心选择的存在方式。相反，你如果故意地没话找话，并拼命想方设法与对方交谈，就会引起对方的反感和厌恶，以至于他们不愿意和你在一起。 人与人之间由于面对压力与竞争，特别是对事业成功的渴求，使自我意识和自尊心明显增强。＂闷死牛＂的人不仅关注自己的发展，渴望实现自己的价值，还表现出对周围人关于自己的评价异常敏感，并常常为之引起较大的情感波动。他们希望从别人对自己的态度、评论中了解自己，借助外物折射来认识自己，尤其是领导的重视、同事的尊重和对自己的态度。作为合作共事的人应持以 诚心，对其言行予以客观、公正的评价，这 样才会引起他内心的反思，从而产生与人交流的愿望。例如，要想得到这类人的帮助，你 可以这样说： ＂我了解到现在你还不便让我 分享你的设计，然而我想知道你是否愿意看 看这个，这是在工作中部可能出现的困难。老实说，这些问题我不在行，也许你可以指点指点我。＂这样的话，既指出他在业务上精通，又对他很尊重，接下来的交流自然能水到集成。
　　未完，回见!