苹果已确认部分 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 用户可能遇到的声音问题。由于接收器模块上的组件可能出现故障，其中一些 iPhone 型号可能会出现声音问题。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间制造的。
　　苹果表示，任何拥有 iPhone12 或 iPhone 12 Pro 且在拨打电话时听筒不发出声音的人都可能有资格获得服务。有缺陷设备的所有者将免费获得 Apple 或 Apple 授权服务提供商的服务。苹果公司明确表示，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型属于召回范围。
　　苹果表示，iPhone 将在维修前接受检查，以验证其是否符合维修计划的条件。与往常一样，在将设备送去进行免费维修（必须进行维修以解决声音问题）时，设备的任何损坏都可能会产生与之相关的成本。苹果特别指出，在解决声音问题之前可能需要更换破裂的屏幕。
　　该维修计划在全球范围内提供，并且不会延长 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 机型的保修范围。但是，该计划将涵盖该设备零售后头两年的 iPhone 机型。Apple 没有提供有关究竟是什么导致组件失败的见解。
　　下个月，苹果将举行年度盛会，预计将发布新款 iPhone 13。关于未发布的 iPhone 机型，有一些有趣的谣言四处流传。其中一个传言表明，iPhone 13 机型将支持卫星通话，即使没有蜂窝网络覆盖，用户也可以拨打电话。对于生活在无线网络覆盖范围不稳定的农村地区的任何人来说，该功能将是一个巨大的好处。

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